La Fnac Cibles

ses produits. Système de commercialisation : ensemble des moyens employés par l’entreprise pour vendre ses produits. Exemple d’un réseau multicanal : La distribution de BD * GSA (Leclerc, Carrefour…) * GSS produits culturels multimédias (FNAC, Virgin…) * Librairies généralistes traditionnelles (Contact…) * Librairies spécialisées en BD (Kroky…) * Les points de presse (Relay, Maison de la presse…) * La VPC interne des éditeurs ou les clubs (France Loisirs,…) * E-commerce

explicatives qu’avant (ex : FNAC) et la promotion. Rachat de queue de promotion ce qui leur donne une image prix agressive. Ordinateur de bureau : Le référent est le magasin de youg’s avec 22 références. Nous avons entre 10 en gamme « permanente » et nous montons à 20 références pendant les tract puissant. L’important sur ce sous rayon de montrer de la gamme avec la mise en avant des solutions complètes. Aller chercher + de référence n’est pas le choix stratégique du rayon mais de cibler tous les types de

Programmeurs moteur Testeurs Artistes 3D Animateurs 3D Programmeurs gameplay Testeurs TRC Les éditeurs : Sega Square Enix Rockstar Electronic Arts Activision-Blizzard Les développeurs. Les distributeurs : Micromania (GameStop) Games Fnac, Virgin, Amazon,… I N Tests • • • • Visual Effects Geyser effects Screen videos Light effects Volumic particules • … T E G R A T I O N Annotation Process Track Reception Animations • Gender: Male/Female • Stage: Audition, Bootcamp

une association professionnelle à attirer de nouveaux adhérents, un théâtre à accroître son public, et une organisation humanitaire à susciter des dons. Le marketing englobe toutes les actions permettant de bâtir et d’entretenir avec les publics cibles des relations d’échange utiles relatives à un produit, un service, une idée ou n’importe quel autre objet. En plus de séduire de nouveaux clients et de générer des transactions, l’objectif est de conserver les clients actuels et d’intensifier leurs

segmentation et le ciblage marketing (offre produits/services et prospects/clients) à partir du profil des clients existants afin d'adapter les produits/services aux clients potentiels et optimiser les actions marketing et commerciales en fonction des cibles considérées. (Q2)· Les motivations et frustrations du persona sont bien identifiées· Les différents canaux utilisés par la marque sont bien recensées à chaque étape du parcours clientDéterminer une stratégie de positionnement marketing des produits/services

interprétations à partir des tris à plat. À l’issue de cette étape certains éléments marquants se détachaient déjà. En deuxième étape et dans l’optique des futures recommandations nous nous avons décidé de faire une analyse en trois parties selon les cibles : gros clients, clients potentiels, particuliers déjà clients. Pour cela nous avons combiné les deux analyses des études d’image, mais conservé les deux autres analyses séparées. En troisième étape, il aurait été impossible matériellement de croiser

; (3) Les informations manquantes Afin de compléter l'analyse, il faudrait observer les produits de la concurrence, suivre les nouvelles tendances et répertorier les différents sports pratiqués dans les pays (de sorte à déterminer les publics-cibles et leurs attentes). De même, il peut s'avérer judicieux de déterminer l'impact des campagnes publicitaires par des études de marchés. Pour rassembler des informations sur la consommation, l'entreprise peut effectuer des études de marché, maintenir

ce nouveau type de consommation (qui est client, qu’attendent-ils ?), une comparaison des principaux acteurs du marché tant pour des produits alimentaires (avec Houra.fr, Ooshop.fr, C-mescourses.com et Telemarket.fr) que pour des biens de loisirs (Fnac et Amazon). Enfin nous terminerons avec une approche différente des précédentes en étudiant le cas « Système U ». Pourquoi la grande distribution est-elle entrée dans le « e-commerce » ? A travers cette première partie du rapport, nous allons

familles, professionnels Les fournisseurs – Grace à la loi Lang tous les prix sont les même chez tous les fournisseurs (pas de différenciation par les couts) Les concourantes principaux – France Loisir (210 boutiques), Privat (30 librairies), la FNAC. Le modèle LCAG représente un outil de référence car il est le premier modelé d’aide à la formulation stratégique. La matrice FFOM (Force, faiblesses, opportunités, menaces) en anglais SWOT reprend les deux axes d’analyse du modèle LCAG. Ainsi,

modes d'hébergement : hôtels, camping, à domicile Puis nous avons également identifié les cibles secondaires : Partenaires financiers contenant : Partenaires institutionnels : Département Pas-de-Calais, Communauté Urbaine d'Arras, Ville d'Arras, SMAV (Syndicat Mixte Artois Valorisation), SACEM Sponsors : Greenroom Session.fr, Crédit Mutuel Nord Europe, Bose, Zippo Encore, SFR Live, Coca-Cola, FNAC, SNCF ter Nord Pas de Calais, Chronodrive.com.), deezer Partenaires médias financiers: D17