La Fnac Cibles

rapide de chercher des informations sur le web. Ainsi, lorsqu’une personne entend parler du Luminous Morning, le voit en rayon, sur le site de la FNAC, ou entend parler de l’entreprise Wak’Up, elle aura le réflexe de faire une recherche internet. Et bien que le produit apparaîtra très certainement en premier résultat, il s’agira du site internet de la FNAC. Cela peut créer une sorte de frustration ou de déception, et l’entreprise perd un client potentiel.Avoir son propre site internet, même sans avoir

Client IMPORTANCE DES DONNEES SUR LES CLIENTS ET LES CONCURRENTS Mise en relation avec la FNAC ET VIRGIN MEGASTORE INTRODUCTION 3 I – La connaissance de son environnement 4 1) La récolte et le traitement des données 4 2) L’analyse des informations obtenues 6 II – La segmentation des clients et des concurrents 8 1 ) La concentration sur les clients profitables 8 A) La FNAC et la carte « ONE » 8 B) VIRGIN et son système d’avantages hiérarchisé 10 2 ) La concentration

qu’on vante un produit, celle de tous les jours -institutionnelle : on est plus sur l’image de l’entreprise La communication Co-branding : associer plusieurs marques sur une communication, cela permet de réduire les coûts (ex : TV vendue à la FNAC). Mais aussi le partenariat : autre type de communication dans le co-branding. Qui pourrait-être intéressé par mon projet ? On échange les savoir-faire autour d’une opération afin de mieux réussir celle-là. La communication est très vague. Le

locales. Agence conseil : conseiller les annonceurs, soit : créer, penser, concevoir.. Les campagnes, mais aussi les fabriquer, les réaliser, les produire.. + Agence conseil média, va recevoir un brief, faire des choix déterminer des objectifs, des cibles.. Pour au final les diffuser. Appel d’offre se constitue d’abord d’un brief : ® « cahier des charges » = doc + réunion ® contraintes de réalisation impératifs du client ® stratégie marketing Marketing : ensembles des techniques d’étude

pourraient élargir leur cible en proposant des livres personnalisés pour les adultes. Par exemple, un livre de cuisine personnalisable avec ses propres recettes. Ils pourraient proposer l’ensemble de leurs produits à de grandes enseignes comme «La Fnac» où des livres personnalisés seront proposés aussi bien aux enfants qu’aux adultes. De plus ils pourraient proposer leurs produits au sein de magasins dédiés aux enfants. Par exemple des magasins de vêtements pour enfant tel que «Du pareil au même»

allons présenter notre travail sur la console WiiTM de Nintendo. Méthodologie Le profil du consommateur de la marque: 1. Une famille avec des enfants (Kids) 2. Les adolescents 3. Les jeunes adultes. Certains produits sont ciblés plus pour les hommes et d’autre pour les femmes. L’optique de la Wii est de toucher un large public. Ils nous le font savoir dans leurs publicités. On peut voir apparaitre dans certaines publicités des enfants et dans d’autres des jeunes adultes

d’émotions * Évoque l’enfance, les moments agréables MARQUES EXPERIENTIELLES De nombreuses marques proposent à leur client une expérience de consommation spécifique, qui va au delà des attributs et des bénéfices qui lui sont associées. Ex : FNAC, SEPHORA … On parle aujourd’hui de l’économie de l’expérience dans laquelle les marques doivent orchestrer des moments mémorables pour leurs clients comme le fait DISNEY. Certaines marques de produits tangibles souhaitent valoriser un vécu de consommation

l’entreprise Xerox 19 1. Présentation de Xerox 19 2. Contexte du benchmarking 20 3. Le benchmarking chez Xerox 22 4. Les résultats 25 II. Etudes de cas d’autres types de Benchmarking 26 1. Exemple d’application de benchmarking interne : la FNAC 26 2. Exemple de benchmarking concurrentiel : Byblos 27 3. Exemple de benchmarking fonctionnel : Conforama 29 III. Spécialistes du Benchmarking 30 1. Entreprises spécialisées 30 2. Groupes de Benchmarking 31 Conclusion 33 Bibliographie

attractif). Objectifs : Attirer plus de clientelle, vendre + de places, auto financer le festival, attirer lpus de sponsors locaux… Cognitif : informer la clientelle… Conatif : susciter une demande d’info… Affectif : donner une image durable… Cibles : Cible principale : public de touristes (au niveau national, mondial) entre 15 et 60ans. Cœur de cible : les festivaliers qui habitent à environ 50km, CSP+, 40/60 ans. Cible secondaire : journalistes, prescripteurs (sponsors, office du tourisme

nombreux artistes n’arrivent pas à s’imposer à cause de la concurrence, et, à cause du fait qu’ils sont de plus en plus nombreux. * Le marché de la variété Française est un marché vaste, qui regroupe une grande diversité de chanteurs qui ont des cibles différentes. 2.2) Fixez les objectifs marketings, le ciblage et le positionnement de l’artiste ou du groupe que vous choisissez de lancer. Vous pouvez vous aider d’un benchmarking sur un artiste/groupe en donnant tous les éléments en annexe.