La Fonction Commerciale Yves Rocher

stratégique I. Introduction : approche de la stratégie d’entreprise A. L’entreprise B. De la stratégie militaire… C. …à la stratégie d’entreprise Présentation du cadre du stage A. Le Groupe Yves Rocher 1. Origine et présentation du Groupe 2. Les marques du Groupe B. La veille stratégique au sein du Groupe Yves Rocher C. La mission du stage Comment procéder à une analyse stratégique A. Qu’est-ce qu’une analyse stratégique ? B. Comment présenter et situer l’entreprise ? 1. Définir son secteur d’activité

d’entrer en contact avec l’offre des entreprises : les points de contact se multiplient. En fonction de nombreux critères (équipement informatique, situation géographique, nature des besoins) ils s’adressent aux entreprises en utilisant des démarches différentes. Par exemple :  Internet pour obtenir des informations,  Le téléphone pour vérifier les disponibilités et les options,  La boutique (ou le commercial) pour passer leurs commandes. Les entreprises doivent donc adapter leur distribution

1) Commerçants et commerciale Le commerçant et 1 personne physique ou morale e qui achète pour revendre et en fait sa profession habituelle. Elle est inscrite au registre du commerce et des sociétés. 2) Les différents commerçants et fonctions et services (3 catégories) Le détaillant : Il achète aux fabricants ou au grossiste pour revendre aux consommateurs. Service apporté : il met le prdt à la disposition du consommateur (carrefour pt de vente,proxi) Le grossiste : il est spécialisé, achète

la première enveloppe du produit. L'emballage correpsond aux enveloppes sucessif protégeant le produit lors des activités de transport ou de manutention. En marketing : conditionnement + emballage = packging. Fonction du packging : technique et de communication commercial. Les fonctions techniques : - Contenir, protéger le produit. - Facilier l'utilisation. - Informer le consommateur. - Assurer la conservation du produit dans des conditions satifaisantes de sécurité. - Permettre le stockage

  Point  de  vue  du  consommateur  :  Distribution  =  commerce  de  détails.   Point  de  vue  du  distributeur  :  (Concerne  tous  les  acteurs  !!!).  Distribution  =  fonction   économique  complémentaire  de  la  production  &   un  élément  important  du  marketing   mixe   (4P  :   Prix,   Place,   Promotion   et   Produit).   Ex  :   Marquage   des

matérielle a chuté, en particulier du fait de l’internationalisation de la sous-traitance de l’industrie électronique. Entre 1970 et 2004, le nombre d’emplois dans l’industrie électronique a baissé de 45% du fait des délocalisations.Parallèlement, les fonctions de conception-recherche se sont concentrées dans certaines régions. C’est le cas principalement en Ile de France, suivie par la région Auvergne-Rhône-Alpes. Toutefois, l’agriculture demeure une sphère productive majeure. La France est un leader

générales du marché Le maquillage est culturel, ludique, éphémère ; c’est à la fois un geste beauté, une façon de s’exprimer, de suivre la mode, ou tout simplement d’afficher sa féminité. Le maquillage est aussi devenu un véritable enjeu commercial. Le marché du maquillage en 2010 vaut 447,5 millions d’euros. La part du maquillage représente 0,60% du chiffre d’affaires des produits de grande consommation. Part du maquillage |Evolution de la part du maquillage par rapport à l’année

d’intérêt qu’elle y porte. Selon les ambitions commerciales qu’elle nourrit, elle devra réfléchir à la meilleure combinaison des moyens pour assurer la mise en marche de ses produits et de ses marques. L’entreprise pourra vouloir découvrir le marché pas à pas ou bien le pénétrer rapidement ou encore consolider ses positions commerciales. Dans le pire des cas, elle n’aura d’autre issue que de réduire ses activités, de confier à des tiers ses activités commerciales, voire de s’en retirer définitivement.

La notion de marché Sommaire Introduction, annonce du plan et définitions I. La connaissance du marché 1) Les composants du marché 2) L’élaboration de la politique commerciale II. La politique de produit et de prix 1)Politique de produits : · Notion de produit · Cycle de vie d’un produit · Marque et conditionnement 2) Politique de prix (décisions et méthode de fixation des prix d’un produit) III. La distribution et la communication 1) La distribution : · Les différentes formes de commerce · Le

média à travers les e-mailings et mailings ciblés. La fidélisation du client est en effet très importante pour L’Occitane. C’est d’ailleurs pour cela qu’elle accorde une attention toute particulière au contact avec la clientèle. Bien que le concept commercial des boutiques soit basé sur le libre service avant le passage en caisse, la vente-conseil est un point important de la vie d’une boutique et le contact doit être suivi après la sortie de la boutique. En ce qui concerne la distribution, elle se