La Gestion De La Chaine Logistique De Zara

stratégie aux turbulences de l’environnement, on parle de stratégie émergente (Mintzberg) On distingue 2 niveaux de décisions stratégiques : ✓ Au niveau du groupe : Corporate Strategy. Il est centré sur la gestion du portefeuille d’activités de l’entreprise ✓ Au niveau des activités : Business Strategy. C’est la stratégie de l’entreprise sur une activité particulière. Dans le cadre des entreprises mono-activités, les deux niveaux se confondent.

Comptoir de cotonniers Le parti pris est de créer des collections perçues comme classiques tout en suivant les tendances, en mélangeant authenticité avec une pointe d’originalité ; ceci permet de les vendre plus cher que celles des concurrents, tels Zara, H&M ou Mango (20 à 30 % de plus pour un produit équivalent). Le trench ou la veste de treillis Comptoir des cotonniers sont devenus des classiques. Ces produits reconduits chaque année accroissent la rentabilité grâce aux économies de conception et

connu un grand succès en s’adaptant au rythme de vie réèl des individus sans modifier sensiblement les technologies utilisées. L’innovation technique est peu perceptible directement par le consommateur mais constitue une avancée pour les acteurs de la chaîne de l’offre. Les conditionnements fabricants utilisés par les Hard Discounters permettent de présenter les articles sans manutention inutile et engendrent des économies de coûts facteurs de compression des prix de vente publics. D’autres travaux adoptent

Rieunier Les motivations à la fréquentation du magasin Le choix d’un point de vente Le comportement du consommateur en magasin Le comportement du consommateur dans le commerce électronique La gestion de la relation client 60 61 64 73 82 88 Section 1 Section 2 Section 3 Section 4 Section 5 4 LA GESTION DES CANAUX DE DISTRIBUTION Par Gérard Cliquet Circuits et canaux de distribution L’évolution des canaux Les comportements au sein des canaux Le choix d’un canal de distribution 96 97 103

Comptoir des Cotonniers, etc. …). Ces marques sont en hors gestion c'est-à-dire qu’elles sont indépendantes des Galeries Lafayette de la réception des marchandises jusqu’à la gestion de leur stock en passant par la vente. Les hors gestion, sont gérés directement par les vendeurs hors gestion, les Galeries Lafayette ne s’occupe pas des commandes, de la mise en rayon, de la prévention contre le vol, etc.. Cependant, les stands en hors gestion reversent au groupe 20% de leur chiffre d’affaires par an

production et de consommation, financement des marchandises; •Les fonctions commerciales : la communication et l'information, l'organisation de la vente, services rendus; •Les fonctions d'achat : fonction première du distributeur; •Les fonctions de logistique: transport simple ou combiné, modes de transport… 5 B TO B VS B TO C 6 RAPPEL Apports et rôle du distributeur Le distributeur assure trois types de transformation : (i)une transformation dans l'espace, c'est sa fonction de transport entre les

Le cas particulier des opérations de duty-free Le marché parallèle : causes et conséquences Chapitre 10 ■ Le merchandising et la gestion des points de vente Principes de base Merchandising et gestion des points de vente dans le secteur du luxe Le magasin comme outil de communication Points de vente directs ou vente en gros ? Logistique et licences Logistique Les licences Conclusion Bibliographie Index © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit Index des marques VII Préface

conséquences © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit Chapitre 10 ■ Le merchandising et la gestion des points de vente 279 279 280 284 288 290 297 303 Principes de base Merchandising et gestion des points de vente dans le secteur du luxe Le magasin comme outil de communication Points de vente directs ou vente en gros ? 304 311 322 329 Logistique et licences 333 Logistique Les licences 333 340 Conclusion 351 Bibliographie 355 Index 359 Index des marques 365 VII Préface

30 millions de bouteilles par an et dispose des plus importantes réserves de vieux cognac au monde. Le groupe LVMH est, par ailleurs, distributeur de ses propres produits grâce à un réseau qui compte notamment les magasins Le Bon Marché, la chaîne Sephora, ainsi que DFS, enseigne d'origine américaine fondée en 1961, spécialisée dans la distribution de produits de luxe en commerce détaxé (notamment dans les aéroports). Grâce à sa politique de développement des marques et à l’expansion de

nvironnement…………………………..….p.34  a. Des suppressions de postes contestées…………………………………………………………………….p.34 b. E-commerce : une source d’emplois………………………………………………………………………….p.36 2‐ Une logistique valorisant la sous‐traitance et la délocalisation……………………………………….…..p.39  a. Sous‐traitance et partenaires logistiques………………………………………………………….…….…p.39  b. Une délocalisation qui s’installe durablement ?..............................................................p.40 3‐ Les perspectives d’avenir du e‐commerce pour le marché de la VAD………………………………