La Grc En B To C

les partenaires existants, - Développer les partenariats, - Elargir l’offre MA Banque. Pour répondre à ces préoccupations, la direction du développement va prendre en charge la mission de mise en œuvre de nouveaux partenariats : action B to B[24]. [pic] Mise en œuvre de nouveaux partenariats ➢ Phase de prospection Lors de cette phase de prospection, MA Banque identifie les cibles et les objectifs fixés par le directoire. C’est une phase de préparation à la négociation.

|-27 051 | | |B. BFR |-2 917 |13 556 |21 760 | | |  |  |  |  | | |C. TRESORERIE (A - B) |-150 717 |-158 666 |-48 811 |

marketing relationnel soit nouveau, les outils utilisés eux sont anciens. Ils étaient notamment utilisés dans le secteur du B to B (Business to Business) et les services. • Les techniques du marketing relationnel perdent rapidement de leur efficacité dès lors qu’elles sont banalisées. • Individualisation du produit Synonyme de « marketing one to one », par opposition au marketing de masse, le marketing individualisé désigne les moyens de communication et de vente permettant

Développement en termes de chiffres b – Réduction des coûts de transaction c - Ouverture internationale 2 – Les faiblesses du commerce électronique a – Absence de contact humain b – Impératifs logistiques importants c– Problèmes de sécurité II – Mise en place du développement du e-commerce 1 – Le choix des partenaires a- Le choix de l’associé de développement en ligne b- Le choix des plateformes de ventes

depuis le web (web to SMS) permettant de déclencher de la viralité. Au-delà de l’offre relayée sur sa page d’accueil, le site Internet Mobile permet de trouver le magasin Yves Rocher le plus proche, d’envoyer le bon plan à une de ses amies… Les principaux retours quantitatifs de cette campagne sont :  Le MMS et le SMS ont une efficacité comparable,  Le taux de retour pour les clientes qui ont visité le site Internet Mobile est le double de celui du SMS,  La viralité via le web to SMS est importante

notions de « création » et d’« établissement », de « développement » et de « maintien », ainsi que les idées d’« échanges individualisés », d’« interaction » et de « relations d’échange ». Le champ d’application du marketing porte tant sur le B to C que sur le B to B. Les modalités des interactions et de l’interdépendance des acteurs sont les objets d’étude du marketing relationnel. Ce sont ces thèmes que nous allons traiter dans cette partie. 1 .2 Du marketing industriel au marketing des services

un plan de marchéage spécifique. QUI est concerné ? La clientèle : ensemble des clients d’un commerçant, d’une entreprise Tous les clients, une cible déterminée (groupe de clients = segmentation) ? = clientèle de particuliers (B to C) ou des professionnels (B to B) La distribution : : commerce de détail : GMS, magasins spécialisés, boutiques…commerce de gros, les banques, assurances….= différents secteurs d’activités…. les producteurs (fabricants) : Renault, L’Oréal… Thème 2 : La segmentation

salarié inactif pour l’année de référence ». Le forçage de cette anomalie est possible pour la campagne DADS 2012. En cas de transfert d’un établissement A vers un établissement B, les salariés étaient présents seulement sur la DADS de l’établissement B. Le pré établissement sera effectué sur les deux établissements A et B pour cette campagne. Dans le pré établissement des DADS, les clés de NIR étaient fausses. Les clés du NIR ne seront plus pré établies Absence de contrôle sur les déclarations

intégrées où les acteurs deviennent dépendants les uns des autres mêmes s’ils opèrent dans des régions du monde très éloignées. A ce titre, l’émergence de l’Inde comme exportateur de services informatiques n’a pu se produire que grâce à Internet. B- Economie d’Internet En dépit des valeurs de gratuité et de partage largement répandues sur Internet, les enjeux économiques ont d’emblée été majeurs. La Toile semblait fournir la place de marché idéal, où une multitude d'offreurs et une pléthore

critères de segmentation 5 2.1.1. Comment choisir les critères de segmentation 5 2.1.2. Quelques critères de segmentation 5 2.1.3. Cartographie des critères de segmentation 5 2.1.4. B to B et B to C : les approches et les critères de segmentation 5 2.1.5. La segmentation en B to B 5 2.2. Quelques méthodes de segmentation les plus utilisées 5 2.2.1. Le Chiffre d’affaires 5 2.2.2. La méthode RFM 5 2.2.3. Le Stade de vie 5 2.2.4. La segmentation comportementale