La Logistique D Apple

satisfaire notre besoin MARKETING - 2010-2011-cvdw 15 Les avantages de l’iPhone 4 http://www.apple.com/befr/iphone/features/ MARKETING - 2010-2011-cvdw 16 OFFRE de l’iPhone MARKETING - 2010-2011-cvdw 17 L’ Entreprise : APPLE MARKETING - 2010-2011-cvdw 18 L’environnement de l’E = Micro E MACRO MARKETING - 2010-2011-cvdw 19 Environnement • Micro-environnement : FOURNISSEURS C o n c u r r e n c e MARKETING - 2010-2011-cvdw CLIENTS/CONSO 20

au diagnostic stratégique La détermination des DAS nécessite une opération spécifique appelée segmentation stratégique qui s’applique sur les activités à partir du moment où l’entreprise opère entre plusieurs activités DAS : exemple l’entreprise Apple /Obj = identifier les DAS pour faciliter le choix de la stratégie La segmentation stratégique consiste à découper en sous ensemble homogène une organisation à partir de 3 critères. : La technologie, le besoin, les clients. La technologie : réfère

dire "le cash à vie". On crée un produit et un marché, par exemple : Sony avec son walkman, Microsoft : pendant 20 ans ils ont eu 85% de part de marché mondial d'exploitation, Coca-cola : 65% de part de marché mondial, la communauté de consommation : Apple et toute la dérive de son Ipod. Cela permet de protéger la rente financière par une fidélisation de clientèle, c'est-à-dire rendre dépendantes les personnes. Chapitre 1 – Les Strategic Assets – Le Business model Section 1. Le capital Le

humaine Recherche et développement (nombre de produits nouveaux, nombre de produits existant …) Fonction financière (Cf cours de diagnostic financier de L3/ Ex : solvabilité, compte de résultat …) Fonction transversales : Fonction qualité Fonction logistique Il faut mélanger des notes faibles avec des notes élevées. La matrice AFOM ou TOWS ou SWOT ATOUTS FAIBLESSES OPPORTUNITES OA Stratégie offensive forte Stratégie de diversification (marché, produits, pays) , croissance externe OF Stratégie

électroniques   et   la   télécommunication   permettent   d'automatiser   et   de   dématérialiser   les   opérations   telles   que   les   procédures   d'entreprise   surtout   en   matière   logistique.   Ils   sont   aujourd'hui   largement   utilisés   en   lieu   et   place   des   moyens   classiques   tels   que   les  formulaires  sur  papier  et  le  téléphone  et  cette

développé afin de répondre aux enjeux de la relation client, c'est une démarche qui place la relation client au coeur de l'entreprise en s'appuyant sur des moyens technologiques importants base de données -intranet -chaines de logistiques centre d'appels Selon la société soft computing, La GRC vise à batir une relation globale et profitable, sur le long terme avec les meilleurs clients Domaines = Dimensions | Objectifs | * opérationnelle et transactionnelle

combinaisons des pièces de Lego (combinaison de produits) inventées à des fins différentes. Elle argumente sa position par le succès de l’iPod de Apple développé sur seulement une année et dont les différentes composantes sont fabriquées par un fournisseur contractuelle à moitié de son prix de vente sur le marché. Sans l’adoption de l’approche modulaire, Apple ne pourrait pas aboutir à un tel succès dans un temps et coût minimal. De même pour les fournisseurs (des composantes électroniques), les normes

membre participé de loin ou de près à l’élaboration de ce rapport. Sommaire Dédicaces Remerciements Liste des tableaux et des figures 7 Glossaire 8 Introduction 9 Chapitre 1 : description de l’entreprise d’accueil et les tâches effectuées 10 1.1 La logistique portuaire 11 1.2 Description de l’entreprise d’accueil « Marsa Maroc » 15 1.3 Service d’accueil et tâches effectuées 21 Chapitre 2 : Problématique, methodologe et analyse des résultats 23 2.1 problématique de l’étude, Intérêt et motivation du sujet

consistent à définir la façon dont les autres membres doivent travailler. Sur le plan de la théorie des organisations, il définisse des standards. Ils disent comment les gens doivent travailler, travail de standardisation. Fonctions de support logistique : Par élimination des deux autres, ce sont tous les services qui sont là pour conseiller l’entreprise, comme le service juridique, marketing, ce qui pensent au développement, à l’innovation, équipes de recherche. Enfin, le sommet stratégique :

nouvelle forme de commercialisation apparait et les perspectives sont nombreuses pour ne pas dire illimitées. Dans ce contexte, l’étude d’Amazon.com, le nouveau leader de la distribution sur la toile constitue donc un projet enrichissant. Comme pour Apple ou Google, Amazon est le fruit avant tout de l’imagination de son créateur. Pour analyser le développement de ce e-business il est indispensable de faire un retour sur son histoire et sur celle de son fondateur et PDG Jeff Bezos élu personnalité de