La Politique De Communication Chez Sephora

par leurs témoignages, nous ont aidés dans la réalisation de ce travail Emmanuelle Auphan, ex DRH Intermarché Marc Henri Bernard, ex DRH Pepsico France Paul-Xavier Billette, Human Resources Business Partner, Microsoft France Philippe Canonne, DRH Sephora Axelle Denis-Linton, People and Organisation, Assistante RH Novonordisk France Daniel Dreux, Vice-Président RH Euro Disney Gérard Fau, DRH Alloin Transports M.Fleury, Responsable Relations Sociales Novonordisk France Patrick Kaczmarec, DRH Wolters

Since 1927* *Depuis... très très longtemps ECOLE SUPERIEURE DE PUBLICITE 14 JUILLET – AACC - AD VISION - ADELIE EVENEMENTS - ADGENCY ADVANCED COMMUNICATION - AÉROPORTS DE PARIS - AGENCE DEHAIS AGENCE GOTHAM - AGENCE METISSES - AGENCE RANGOON - AGENCE RIVIÈRE- AGENCE SCOR - AGENCE STELLA ETOILE - AGENCE VFC - AGENCE. V - AILLEURS EXACTEMENT - AIR - AIR France - AKKA OGILVY PR - ALLIANCE – ALLOCAST - ARESSY & ASSOCIÉS - ARMANDO TESTA- ATELIERS ABC – AUSTRALIE – BABYLONE – BATES - BATES HEALTHWORLD

Givenchy a été fondé en 1951 et le lancement de ses parfums remonte à 1957. C'est une série de rapprochements successifs, réalisés par des sociétés que leurs affinités destinaient à s'unir, qui a contribué à la constitution du groupe LVMH. Grâce à sa politique de développement des marques et à l'expansion de son réseau de distribution international (plus de 2 000 magasins à travers le monde), LVMH s'inscrit, depuis sa création, dans une dynamique de croissance forte. LVMH AUJOURD’HUI Plus de 71

d’Yves Rocher sur le marché indien. Dans une seconde partie nous présenterons une analyse du risque pays et nous justifieront notre choix en comparaison avec deux autre pays. Enfin nous détaillerons le mix marketing (politique de produit, prix, distribution et communication) que nous mettrons en place lors du lancement d’Yves Rocher en Inde. Présentation de l’entreprise Yves Rocher est à l’origine une entreprise familiale bretonne née en 1956. Depuis cette date Yves Rocher a fait du chemin

de la parfumerie de luxe ? Plan : I. Diagnostic A. L’entreprise B. Le produit C. Analyse PORTER D. Segmentation E. Le positionnement II. Stratégie A. Le marketing Mix B. Le plan Marketing C. La politique de communication de Chanel N°5 Conclusion Bibliographie I. Diagnostic A. L’entreprise FORCES | FAIBLESSES | * Qualité et originalité des produits * Qualité des services des instituts Chanel * Extension de la gamme de produits (mode,

étudierons la situation de l’industrie du diamant afin de comprendre les choix stratégiques de l’entreprise et de proposer des recommandations. Les influences structurelles dans l’environnement de De Beers Analyse de l’environnement- PESTEL | Politique De Beers doit faire face à un certain nombre de restrictions qui l’obligent à s’adapter au nouvel environnement du marché. Le processus de Kimberley de 2003 comprend plusieurs engagements clés dont notamment une exigence selon laquelle tous les

le produit acheté et son acquéreur. Même si les prix des biens sur internet (surtout en ce qui concerne les biens de consommation alimentaires) sont en moyenne plus élevés de 10% qu’en magasin, le commerce sur internet doit tout miser sur une politique de prix bas, mais également sur un service sans faille, que ce soit avant, pendant ou après l’achat (Karayan, 2008). Les raisons de l’achat cross canal Le développement rapide de la stratégie de distribution cross canal, et surtout l’accueil

concurrence point de départ MARCHE CIBLE -> focalisation BESOINS/DESIRS CLIENTS -> moyens MARKETING COORDONNE -> but BENEFICE/SATISFACTION un état d´esprit: 6 concepts de base du marketing o La Satisfaction o des Besoins (état de manque chez le consommateur) o du consommateur (point central, focus) o par les produits (ce qui est offert par l´entreprise pour satisfaire les besoins des consommateurs) o échangés (échange de valeur) o sur le marché (lieu d´échange pour les clients actuels

(servuction-gestion des problèmes) MARKETING DES SERVICES La participation du client 1. Définition des besoins et des attentes. 2. Conception/élaboration de la prestation. 3. Déroulement de la prestation. 4. Contrôle et analyse a posteriori. 5. (Communication et bouche à oreille). MARKETING DES SERVICES Ces 3 inter-relations étant fortement « relationnelles », une même prestation de service peut être perçue différemment par des couples client/prestataire différents MARKETING DES SERVICES

émergence de nouvelles problématiques se sont développées ; les entreprises se posent quelques questions sur leur capacité à trouver les candidats qui correspondront à leurs besoins ainsi ils éprouvent de plus en plus de difficultés à mener une politique de recrutement efficace. La question fondamentale qu'on doit se poser c'est comment se réalise ce processus de recrutement face à toutes ses nouvelles contraintes de l'environnement ? Alors Bien que , l'entreprise dispose de nombreux