La Politique De Communication Chez Sephora

Page 9 Section 1 – La politique de produit Page 9 1 – La construction de l’offre Page 9 a) L’assortiment Page 9 b) La construction de l’offre Page 11 2 – Le rôle des fournisseurs : Le category management Page 13 3 – Le développement des MDD (Marque De Distributeur) Page 14 a) Les MDD Page 14 b) Les stratégies des MDD Page 16 Section 2 – La politique de distribution : Acteurs, contexte

sans aucune communication publicitaire. The Body Shop est une marque particulière dans le milieu de la cosmétique avec des axes de communication qu’elle défend dans des domaines telle que la protection des animaux, les Droits de l’Hommes et l’Environnement. De plus, la Fondation The Body Shop fondée en 1990 par Anita Roddick est une association caritative qui apporte un soutien à des organisations qui « œuvrent pour faire progresser la situation » dans ces domaines. Cette communication se traduit

talent. C’est pourquoi l’innovation technologique en tant que telle se mesure aujourd’hui au niveau du packaging. D’autant plus que le packaging joue aussi un rôle essentiel pour le développement, le marketing et la communication des parfums. En effet, un parfum est un concept de communication dont le flacon est le premier support. Le design permettra de briser les codes et de se démaquer da la concurrence. Ainsi les innovations ont autant de chance de pouvoir explorer des formes originales et attirer

lui véhiculer des valeurs qui lui ressemblent en le faisant participer. Développer des moyens pour approcher le consommateur, déceler les “insights” les plus pertinents, représente un enjeu essentiel pour nourrir la stratégie des marques, leurs politiques d'innovation et d'animations commerciale. De nombreuses innovations en termes de stratégie de marque font leurs apparitions. Nous en avons analysées certaines qui nous paraissaient intéressantes et qui mériteraient d’être déployées par d’autres

...................................................................................6 Politique de produit (offre commerciale).........................................................................................................6 Politique de prix...........................................................................................................................................................6 Politique de distribution ....................................................................

trois parties. Une première partie présente le cadre conceptuel dans lequel s’inscrit notre analyse : le Marketing Relationnel. Dans la deuxième, nous présentons l’entreprise Marionnaud et la troisième partie est consacrée aux conséquences de sa politique commerciale sur le contexte relationnel du secteur de la parfumerie. 1. Le marketing relationnel Le Marketing Relationnel est une approche stratégique qui s’oppose au marketing transactionnel, et qui tend à créer de la valeur mutuelle à travers la

(certification Ecocert), 12 % étant à la fois bio et équitables (certification Max Havelaar). Selon l’entreprise, l’extraction des ingrédients naturels et biologiques est opérée dans le respect des équilibres pour ne pas épuiser les ressources. Par sa politique d’achat, l’entreprise entend soutenir l’agriculture biologique (sans pesticides ou OGM) garante de la préservation mais aussi de la santé du producteur, du consommateur et de la biodiversité. Le groupe Léa Nature privilégie ainsi les partenariats

réussi à faire briller leur micro-univers, Christian Dior est l’un des plus célèbres. I- Le marché du Luxe 1- Quelques chiffres Il est très difficile d’obtenir des chiffres sur ce secteur. Les maisons de luxe privilégient une politique de confidentialité et donc ne communiquent que rarement leurs chiffres. On estime néanmoins, en 2006, que le chiffre d’affaires annuel de l’industrie du luxe s’élève à 32.1 milliards d’euros. En France, le Chiffre d’affaires de cette industrie

passé et de son savoir-faire. Le luxe renvoie au plaisir, à la perfection et à l’expérience des sens. En économie, un produit est luxueux s’il est rare. Il y a une incohérence entre le produit de luxe et sa très large diffusion. Le masstige et la communication visuelle vont à l’encontre d’une nécessité pour le luxe de réaffirmer sa vision et de se doter d’une sémantique propre. Comment rétablir le lien intime entre le consommateur et le produit de luxe, quand il est consommé dans une logique de répétition

auprès des autres afro-américaines, elle pouvait facilement amplifier la popularité de son produit. Madame Walker, précurseur dans ce domaine, a remporté un franc succès avec ce peigne chauffant et les soins proposés. Elle a ensuite développé la communication de son produit via un autre canal : la presse spécialisée pour femmes afro-américaines. En parallèle à cela, s En Madame Walker et son mari ont parcouru le pays afin de promouvoir leurs produits et former des représentants pendant que leur fille