La Politique De Communication Chez Sephora

universellement appréciées. Au sein de ses 450 établissements répartis dans 74 départements, et plus de 40 000 salariés, l’industrie cosmétique française réalise chaque année un chiffre d’affaires d’environ 16 milliards d’euros (importations inclues). La politique de décentralisation a suscité de nombreuses implantations en région Centre dès les années soixante. La qualité des infrastructures, tant routières que logistiques, et la position géographique ont fortement contribué à ce choix. Parmi les premiers

DAB : Digital Audio Broadcasting GAB : Guichet Automatique Bancaire MR : Marketing Relationnel SOFRES : Société Française d’Etudes et de Sondages CRM: Customer Relationship Management NTIC: Nouvelles technologies de l’information et de la communication PDG : Président Directeur Générale CIH : Crédit Immobilier et Hôtelier CDG : Caisse de Dépôt et de Gestion CPIM : Caisse de Prêts Immobiliers du Maroc TPE : Terminal de Paiement Electronique PIN : Personal Identification Number 5 Table

SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION DE LILLE ------------------------------------------------- _____________________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing and Communication School ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- _________________ ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

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l’expression des besoins humains tels que façonnés par la culture et le développement individuel d’une personne. Un produit peu etre nécessaire à satisfaire un désir. Les désirs évolue tout le temps donc il est créer au cour du temps, il faut faire naitre chez les consommateur le désir, comme pour une nouvelle série ou un nouveau produit. * Donc le désir va amener la demande Les demandes : le désir devient une demande quand la personne est capable et désireux d’acheter l’objet convoité. Les produits :

effectués sur le produit. La réglementation oblige notamment les fabricants à indiquer sur l’emballage ou l’étiquette de leur produit, la liste complète des substances réputées allergènes car certains cosmétiques peuvent parfois provoquer des réactions chez certaines personnes. Le règlement (CE) n°1223/2009 du Parlement Européen et du Conseil dresse une liste des substances dites « positives » (acceptées) et des substances « négatives », formellement interdites, contenant, entre autres, les substances

y a 7 types de commerces : Alimentation (Paul, Brioche Dorée) Epicerie (Petit Casino) Chocolatier (Jeff de Bruges) Restauration (Brasserie Flo, Starbuck Café) Loisirs, Voyages (Fnac, Glup’s) Mode (Mango, Desigual, Celio) Hygiène, Santé, Beauté (Séphora, Yves Rocher, Pharmacie, Body Shop) Librairie, Presse (Relay) Services (La Poste) Banque (Bureau de change : travelex) Fleuriste (Happy fleurs) Les prix sont fixés librement par les professionnels, en dehors de certains secteurs particuliers. La

nouveaux clients? C/Une veille concurrentielle mal adaptée III La nouvelle stratégie marketing de Fauchon depuis 2004 A/Les produits du groupe  B/Le prix  C/ La distribution D/ La communication Conclusion Bibliographie Préambule  Nous avons choisi d’étudier le cas Fauchon pour plusieurs raisons. L’aura de la marque, le prestige des produits, le repositionnement audacieux, l’essor international, font

Annabelle Héraudeau Pauline Corbel Marion Loquet Lucie Berthier Iseg Nantes Programme EXECUTIVE Mini mémoire de Marketing Le marketing one to one Dans quelles mesures les Techniques d’Informations et de Communication ont-elles contribué au développement du marketing one to one ? Mr GUEPEROUX.E 3ème année universitaire 2009/2010 Sommaire Introduction…………………………………………………………………………..………p.2 I-Les causes du passage d’un marketing de masse vers un marketing « one to one »………………………………………………………………………………………………………………p

Conséquence directe de ce coup d’arrêt donné à l’économie mondiale, la France se retrouve plongée dans le cycle du chômage. Les grandes entreprises comme les petites vont toutes être conduites à déclencher des plans sociaux. Les différentes politiques conduites par les gouvernements de Gauche n’y pourront rien, alternant mesures d’aides à l’emploi CIE (contrat initiative emploi), convention de coopération et gestion des fins de carrières, préretraite progressive, ARPE (retraite contre emploi)