La Politique De Communication Chez Sephora

[pic][pic] C’est si facile d’être belle Sommaire Introduction I./ L’analyse de l’Offre 1) Offre Produit a) Une offre segmentée ? b) Les modes de distribution c) Les modes de communication 2) Tailles et évolution du marché a) Le marché Français b) Tendances actuelles du marché 3) Les concurrents du côté de l’Offre a) Le positionnement et la renommée des marques b) Les

Les fournisseurs : ils offrent des produits variés et de qualité ; * La presse écrite : elle est vecteur de communication et de notoriété ; * Les acteurs de la société civile et les pouvoirs publics. 2. Politique | Economique | Socioculturel | Technologique | Ecologique | Légal | - Stabilité gouvernementale- Situation sociale des pays | - Crise mondiale- Politique des concurrents- Evolution du marché des cosmétiques- Inflation- ChômageEtc. | - Démographie- Evolution des mentalités-

des émotions, le Luxe approche la perfection en alliant créativité, savoir faire et tradition.  Le consommateur achète aussi du Luxe pour se faire plaisir ! Cette dimension confère aux marques la nécessité d’évoluer en termes de produits, de communication et de positionnement- et de se moderniser sans perdre pour autant son héritage. La marque de Luxe est en effet une marque familiale, dont l’origine prend racine dans son histoire. Son créateur a su, à un moment propice, conjuguer son savoir-faire

contrôler et renforcer l’image de nos marques. Abordée dans un souci de grande qualité et de parfaite exécution, et si l’on veille à la cohérence entre l’expérience en ligne et en magasin, la dimension digitale sert la stratégie de nos Maisons. Sephora est à l’avant-garde en ce domaine. Lancé en treize langues, le site mobile de Louis Vuitton permet d’entrer en relation, quand le client le souhaite et où qu’il se trouve, avec la même qualité de service de la part d’un conseiller à distance

mondial : Les petites entreprises qui souhaiteraient rentrer sur ce marché se retrouvent confrontées au problème de la difficulté de faire connaître leur marque. Les entreprises déjà présentes sur le marché dépensent des millions de dollars dans la communication et dans le développement de leur marque. Ces entreprises auront de fortes barrières à l’entrée, ce qui les retardera fortement dans leurs internationalisations. Les entrées qui pourront être concurrentielles sur ce secteur sont : -Les grandes

page 7 IV Annexes page 8 à 16 Diagnostic externe du marché des cosmétiques en Inde. | OPPORTUNITES | MENACES | Environnement politique : Environnement économique et fiscal : Environnement sociodémographique : Environnement juridique : Environnement infrastructurel et logistique : Environnement culturel :Environnement commercialEnvironnement

qui banalisent l’offre et proposent un prix très attractif, néanmoins elles ne communiquent pas du tout sur leurs produits et ne font aucun effort d’innovation packaging et proposent un seul parfum très ordinaire. • Les concurrents indirects : Ø Séphora, Marionnaud, Yves Rocher, Body Shop et Occitane en magasins spécialisés Ø Les autres marques qui proposent des produits Bain/douche, pour une utilisation 2 en 1 (Palmolive) • Tahiti et Dove proposent aussi des produits bain moyen/haut de gamme, mais

Stratégie cas Mencorner 1) Et 2) | Opportunités | Menaces | Politique | | | Economique | Vente de cosmétique pour homme en France en hausseMarché très dynamique (produits de qualité et innovation permanente) et en progrèsL’offre se multiplie car beaucoup de demande et donc merconer propose plus de marque sur le site Dépense moyenne pour un Français dans ce domaine : 205 € par an et par personne (budget le plus important d’Europe) | Crise économique donc il existe certain frein qui

meilleurs  ambassadeurs et les plus crédibles dans l’engagement de la marque employeur et dans sa promotion. Ce que dit la marque employeur «AREVA » groupe énergétique. Qu’il faut donner un sens à l’engagement de ses salariés, leur proposer une politique RH innovante sur la mobilité et la diversité. La marque employeur doit donner une cohérence entre la promesse d’embauche vis-à-vis de l’externe et ce que l’entreprise propose en interne à ses salariés. AREVA possède sa propre université. Son campus

moins coûteux. Egalement sur le marché des produits de beauté, Sephora, autre grande enseigne tout comme Lush, possède un large choix de produits en ce qui concerne les savons, les crèmes et les gels douches. Elle est cependant plus centrée sur le maquillage. Et enfin les produits de grande distribution comme par exemple la marque du Petit Marseillais ou la marque Palmolive. Ces produits sont beaucoup moins chers que chez Lush. Ils possèdent un choix beaucoup plus restreint et ne sont pas