La Ponctualité

…. Appréciation du tuteur Appréciation de stage établie par Monsieur/Madame. de l'entreprise Concernant le stagiaire de la spécialité Promotion   Très bien Bien Moyen Insuffisant Adaptation à l'entreprise         Ponctualité (Retards ou absences)         Motivation pour le travail         Initiatives personnelles          Qualité du travail           Intérêt pour la découverte de l'entreprise          Observations du tuteur

orthodoxe et des idées. Dans ces cultures, il ya un besoin émotionnel des règles (même si les règles ne semblent jamais au travail) le temps c'est de l'argent, les gens ont un désir intérieur d'être occupé et le travail acharné, la précision et la ponctualité sont la norme, l'innovation peut être résisté, la sécurité est un élément important dans la motivation individuelle. Une orientation à long terme La dimension de l'orientation à long terme est étroitement liée aux enseignements de Confucius et

points clés analyse des points clés incidences sur l'entreprise Ponctualité Commencer le chantier à la date prévue Concevoir un planning des chantiers Respecter le planning Ne pas prendre de retard sur le chantier Organisation du temps Organiser les achats et livraisons Pouvoir travailler avec l'artisan : - joindre l'artisan pour évoquer les problèmes, - présence de l'artisan aux réunions de chantier, - ponctualité de l'artisan lors des réunions de chantier Organiser la réception

Caractéristiques :  Motifs :  Prescripteur :  Attentes :  Freins :  Comportement :  Fidélisation : PDG , très gros moyens financiers Business Lui-même, cercle d’amis, secrétaire Haut confort, service qualitatif et quantitatif Manque de ponctualité Dernière minute, en agence, par call-center Fréquence de voyage moyenne Fidèle, rémunération aux miles Le Marché Aérien Low-Cost et le comportement consommateur II- Comportement consommateurs Marché Aérien A. Affaires Look Traveler

engagement, service...) Il faut savoir que les Allemand sont d'une nature très disciplinée. La réputation de conformisme et de rigueur des Allemands n'est pas usurpée. Les sociétés allemandes utilisent toutes les ressources disponibles dont le temps: la ponctualité est donc impérative et gage de sérieux. En cas de retard même minime, il convient de prévenir son interlocuteur. Lors des contacts (réunion, conversation téléphonique etc.) on parle d'affaires, non de considération personnelles. Les relations commerciales

des clients existants, l'extension de la base de clientèle, la rentabilité par catégorie de clients, la part de marché sur les segments ciblés. […] Les indicateurs spécifiques représentent les déterminants de la fidélité des clients [délais et ponctualité des livraisons, innovation dans les produits et services, capacité à anticiper leurs besoins et à développer des produits et des solutions qui y répondent]. • L'axe « Processus internes » Les dirigeants s'appuient sur cet axe pour identifier

d’augmentation du C.A. % d’évolution des charges d’exploitation Fidélité de la clientèle Taux de fidélisation de la clientèle Satisfaction Client Indice de satisfaction client Axe Client Délais livraison Taux de conformité Axe Processus Ponctualité et conformité des livraisons Produits conformes Qualité des produits Indice de satisfaction Implication des salariés Temps de cycle Baisse de la durée des cycles Compétences des salariés Axe Apprentissage Conditions de travail favorables

part, et dans sa capacité à prendre en considération les aspirations individuelles de l’ensemble des salariés. Depuis quelques années, l’entreprise cherche de plus en plus à motiver ses salariés et à favoriser leur épanouissement au travail. La ponctualité, la discipline, le respect de la parole donnée, mais aussi la créativité, l’autonomie, l’esprit d’initiative et d’équipe et le sens des responsabilités sont indispensables au bon fonctionnement de l’entreprise et à sa productivité. Les connaissances

| |Autonomie | | |Ponctualité | | |2. Compétences relationnelles

II-Elements du salaire A-Primes a gratification incluses dans le salaire Paiement obligatoire si incluse dans le contrat. → Les primes annuelles (13e mois, bilan, participation) → Les primes relatives aux qualités personnelles (ancienneté, ponctualité, assiduité) → Les primes liées à certaines conditions de travail (pénibilité, travaux dangereux, primes de risques) B-Primes Hors Salaires Ce sont les primes exceptionnelles qu'un employeur décide librement de verser comme une récompense. C-Les