La Segmentation Bancaire Au Maroc

esigcasa@esigmaroc.com Remerciements 4 Introduction 7 I. Publicité et communication 8 Le secteur publicitaire et les agences de communication : 9 « Performance Agency » : Agence de communication et de publicité : 10 « Inwi » Un opérateur télécom au Maroc : 12 Aéroport Mohammed V : 13 Départements au sein de l’agence 15 5.1 Département événementiel de Performance Agency 15 5.2 Département comptable et commercial de Performance Agency 16 II. Objectifs et Structures 17 1. L’organigramme de ‘Performance’

Introduction.................................................................................................................4 Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5 I- Le secteur bancaire au Maroc..................................................................................6 II- Présentation du CPM...............................

Sommaire Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………………..2 Partie 1 : Aperçu générale sur les achats groupés en ligne……………………………………………………………..5 * Les achats groupés au Maroc……………………………………………………………………………….7 Partie2 : Méthodologie de l’étude sur les achats groupés en ligne…………………………………………………10 Partie3 : Analyse et interprétation des Résultats…………………………………………………………………………….17 Conclusion………………………………………………………………………………………………………………………………………27 Introduction Le e-commerce

la consommation de la viande dite « halal » est un bon exemple. Or, la particularité de cette communauté ne se résume pas au secteur alimentaire, mais s’élargit aussi au secteur bancaire. En effet, les deux dernières décennies ont vu l’émergence et le développement d’une nouvelle industrie : L’industrie bancaire Islamique. Il s'agit d'un marché à très fort potentiel de développement, en croissance de 15 % par an . D’ailleurs, rien qu’en Europe, l’Angleterre, la Suisse et la France se sont lancés

Objectifs de communication…………………………………….………………52 2) Objectifs commerciaux…………………………………………………………52 III. Définition des cibles des campagnes de marketing direct et constitution des fichiers…………………………………………………………………………53 A. Les critères de segmentation………………………………………...………….53 B. Les segments cibles…………………………………………………...………...55 1) Particuliers (B2C)……………………………………………………………….55 a) Les prospects……………………………………………………………...…….55 b) Les clients………………………………………………………...……………..56 2) Organisations

corps professoral et administratif de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Casablanca (ENCG-C) qui veillent toujours à ce que notre école soit parmi les meilleurs établissements de formation dans le domaine du commerce et de la gestion au Maroc. Nous ne saurons aussi terminer nos remerciements sans citer tous ceux qui ont participés de près ou de loin à l’élaboration de ce projet, notamment nos familles qui ne ménagent aucun effort pour qu’on soit dans les meilleures conditions

Facteurs environnementaux……………………………………………….5 Stratégie Marketing……………………………………………………….7 Analyse de demande : Part de marché…………………………………………………………….8 Prévisions…………………………………………………………………8 Représentation…………………………………………………………….9 Stratégie de segmentation………………………………………………...10 Analyse de concurrence…………………………………………………..11 Marketing-Mix……………………………………………………………13 Conclusion : Suggestions………………………………………………………………..18 Faisabilité financière………………………………………........................18 Introduction

été levées, mais une meilleure connaissance des règles bâloises a permis de mieux comprendre les conséquences de la mise en place de Bâle II. Certaines de ces conséquences pourraient être très importantes, il est donc essentiel de s'y préparer. Le Maroc a choisi de s'inscrire dans cette approche internationale bâloise à l'instar des banques internationales. Nous sommes désormais amenés à réfléchir de plus en plus avec cette nouvelle donne imposée par l'ouverture internationale et notre choix national

rang, avec 28,41% de parts de marché en 2008 contre 25,6% en 2007, soit une progression de 2,7 points de %. Par ailleurs, l’exercice 2008 a été marqué par la certification ISO 9001 v2000 de l’activité Bancassurance, ce qui représente une première au Maroc. Crédits Immobiliers >> Croissance remarquable Fin 2008, les crédits immobiliers distribués enregistrent une augmentation de 26,6% à 13,6 millards de dirhams. Les gains de parts de marché se poursuivent, plaçant la Banque au 3ème rang, avec une

de Guichetier Payeur Polyvalent, n’est pas de tout repos, car il nécessite de la vigilance à tout instant et un esprit éveillé dans l’exécution de chaque opération. En effet, durant cette période d’initiation au fonctionnement du système bancaire, mes encadreurs ont déployé de très louables efforts, afin de me inculquer les méthodes de travail de guichet, la réglementation se rapportant à la nature de chaque opération, ce qui m’ a permis d’avoir une idée réelle de la démarche à suivre pour