La Segmentation Bancaire Au Maroc

marché……………………………………………………………………………...….13 risque d’insolvabilité………………………………………………………………………...…...13 risque opérationnel………………………………………………………………….....................14 Section 2 : définition et concept du risque de crédit bancaire……………………......................….15 2.1 Définition du risque de crédit bancaire………………………………………….......................15 2.2 Les composantes du risque de crédit…………………………………………….........................17 3.1.2 3.1.3 3.1.4 le risque de défaut…………………………………………………………….....................

I/ Présentation du Groupe Banques Populaires et de LA BANQUE RÉGIONALE DE TANGER TÉTOUAN TOUT D’ABORD, IL EST NÉCESSAIRE DE RAPPELER QUE L’INTÉGRATION DES NOUVELLES RECRUES DANS LE CRÉDIT POPULAIRE DU MAROC (CPM), CONSISTE AVANT TOUT À INTÉGRER UNE VÉRITABLE INSTITUTION, VOIRE UNE VÉRITABLE « COMMUNAUTÉ » QU’EST LE GROUPE BANQUE POPULAIRE, EN GÉNÉRAL, ET LA BANQUE POPULAIRE DE TANGER-TÉTOUAN (B.P.T.T.), EN PARTICULIER. IL EST DONC ESSENTIEL DE CONNAÎTRE ET D’APPROCHER L’ENTITÉ DANS LAQUELLE

s Département : Techniques de Commercialisation Et de Communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : Mr HAMMOU AHMED Réalisée par : Année universitaire : 2011/2012 Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’école supérieur de technologie et les intervenants professionnels responsables de la formation.   Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience

DE LA BANCARISATION 3 1.1. UN MARKETING SPECIFIQUE AU SECTEUR BANCAIRE 3 1.1.1. Avant les réformes de 1966 3 1.1.2. L’aube des réglementations 1966-1984 3 1.1.3. A partir de 1984 4 1.1.4. Le marketing bancaire de demain 5 1.2. L’IMPORTANCE DE LA CLIENTELE « JEUNES » 6 1.3. COMMENT PARVENIR À FIDELISER CES CLIENTS ? 10 1.3.1. La segmentation de la clientèle 10 1.3.2. Les canaux de communication 11

Fun BowlinG SOMMAIRE INTRODUCTION Partie 1 I. Etude de l’environnement 1. Macro-environnement 2. Mirco-environnement 3. Analyse SWOT Partie 2 II. Stratégie marketing 1. Enquête et résultats 2. Ciblage et segmentation 3. Positionnement Partie 3 III. Le Mix-marketing (4p) 1. Produit 2. Communication 3. Distribution 4. Prix CONCLUSION Introduction Avant de bâtir une maison, il faut réaliser les fondations, ces dernières

financement de nouveaux secteurs en 1987 dont la pêche côtière, l'artisanat, le tourisme, le commerce et les services...1988 -1996 : Nouvelles dispositions pour la CNCA : Ø Impôt sur les sociétés. Ø Dispositions de la nouvelle loi bancaire. Ø Mise en place de la salle des marchés en 1996.1997-2001 : Nouveau positionnement stratégique de la CNCA(Banque rurale de proximité avec une nouvelle identité

MARCHE DU COMMERCE MODERNE AU MAROC Chapitre1 : Le marché du commerce moderne au Maroc : Le territoire du géomarketing pour BREG I- Le macro environnement du commerce au Maroc: A- L’environnement démographique et socio culturel B- L’environnement juridique et réglementaire C- L’environnement économique II- Le marché du commerce moderne mutations : ABCD- Domaine de définition L’approche du marché L’approche du marché L’approche du marché au Maroc : de grandes : le marché du

mise en service de distributeurs automatiques dans les agences de DIVO et Abengourou portant à 29 l'ensemble des DAB. Au siège, au sein du club prestige les clients bénéficient d'un accueil discret et confortable pour effectuer leurs opérations bancaires. Des gestionnaires expérimentés sont à leur disposition pour leur proposer conseils et services.Le Club Prestige offre : - Un parking privé et surveillé - Des locaux spacieux et sécurisés au 2ème étage de la BIAO-CI.- La priorité dans le traitement

    textes fichiers sons photographies séquences vidéos séquences interactives la conception d’une base de données multimédia permet d’avoir un système d’information plus rationnel et qui multiple ses ressources en interne. 2-De la segmentation à la fragmentation des marchés : a)-le sur-mesure en masse : Internet c’est d’abord , à plus ou moins long terme, l’accès pour tous à l’information et la possibilité de communiquer à moindre coût à l’échelle mondiale . D’où la possibilité pour

D’acheter *Analyse du Marché * Analyse qualitative * Produit *Stratégie MKG * Analyse quantitative * Prix *Segmentation du marché * Tests consommateurs * place *promotion Il est très compliqué de se démarquer d’où la complexité de ce qu’on appelle stratégie MKG Comment fonctionne le département Marketing