La Segmentation Dans Les Compagnies Low Cost

pratiques! Quelques enseignements tirés d’interviews de prestataires auprès des transporteurs et opérateurs de transports! Chez les grands routiers! Premier cas! Second cas! Chez quatre autres messagers ou expressistes! Chez deux compagnies de ferries! Chez une compagnie fluviale! Chez un spécialiste du transport combiné rail-route! Chez un grand organisateur de transport international! Et chez les transporteurs publics de voyageurs..! 21 21 22 22 23 23 25 26 26 26 27 Rapport n° 4.0! 2

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

internationales Graphique 21 Insiders et outsiders du marché du crédit : perceptions des contraintes Graphique 22 Un marché du crédit efficace…quand on y est Graphique 23 Segmentation du marché du crédit (I) Graphique 24 Segmentation du marché du crédit (II) Graphique 25 Segmentation du marché du crédit et contraintes d’accès Graphique 26 Segmentation du marché du crédit et caractéristiques des entreprises Graphique 27 La contrainte d’accès au foncier aménagé – comparaisons internationales Graphique 28 Accès

passagers en 2009, en retrait de 3,9% par rapport à l’année précédente. Ce sont les aéroports de Paris qui ont enregistré la baisse la plus importante (- 4,7%), tandis que les aéroports régionaux affichent un recul de 2,9%. A noter que le trafic low cost représente 26,6 millions de passagers, soit une croissance de 3,3% pour les aéroports parisiens et 5,3% pour les aéroports régionaux. Trafic ferroviaire international Le trafic ferroviaire international a connu un effondrement en 2009, certes

d’entreprises hôtelières tunisiennes, 10 places d’affaires électroniques tunisiennes spécialisées dans les voyages, 10 sites d’agences de voyages traditionnelles, 5 sites d’agences de voyages électroniques de notoriété internationale, 5 sites de compagnies aériennes et 10 sites d’entreprises prestataires de services complémentaires aux produits hôteliers. Ces chiffres de chaque catégorie de l’échantillon ont tous été atteints et largement dépassés. Les sites ont été sélectionnés selon la démarche

* France: marché des seniors qui se développe beaucoup avec le Papi Boom. Il y a même une segmentation pour les seniors, Pour les 3 répartitions par âge afin de cibler, dans pays même répartition en fonction ??? Situation économique (riche etc. papy boom marché senior, pauvres plus jeunes). On voit l’arrivée de la génération, du baby boom dans la catégorie des séniors, avec même une segmentation de cette catégorie. * Canada: on retrouve le même profil avec un resserrement des jeunes

étrangers. - Le marketing pluri-domestique: l’entreprise engage sur chaque marché étranger des politiques Marketing différentes. - Le marketing international global: l’entreprise attaque le marché mondial à l’issue d’une démarche de segmentation internationale des marchés. L’entreprise alloue des ressources pour chaque segment de marché. Les enjeux du Marketing international: Le concept de Marketing global est apparu dans les années 80; il prône une structure considérant le monde

consommateur n’achète pas suffisamment, il faut le stimuler - Le vendeur est roi : investissement en promo et vente • Golden sixties - Besoins/désirs de base satisfaits - Concurrence vice - Capitaux abondants - Segmentation débutante (Ex : lait écrémé, demi-écrémé, aromatisé,…) ( optique produit et marketing • Années 70 - Crise pétrolière - L’économie s’effondre - Emploi incertain - Concurrence agressive - Faillite - Le

consiste à contribuer à l’élaboration d’un plan marketing pour le marché français. Il vous est demandé de proposer : Un diagnostic interne (forces/faiblesses) et un diagnostic externe (opportunités/menaces), • Une stratégie marketing (objectifs, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume, éléments-moteurs du marketing-mix), • Un marketing-mix (politique de produit, de prix, de distribution et de communication). IPA G Bu • © CCMP 2010 – CLUB MED : 'Tous les bonheurs du monde…' Sylvie

dans leur environnement. On trouvera en annexe 2 la liste des organismes, entreprises, personnes et représentants d’associations, rencontrés par la mission. Celle-ci s’est notamment déplacée dans les DOM et auprès des instances communautaires. Les compagnies aériennes ont fait preuve d’une grande disponibilité pour éclairer la mission sur leurs conditions d’intervention sur le marché considéré, même si la mission a regretté que des données de comptabilité analytique par ligne n’aient pu être disponibles