La Segmentation Dans Les Compagnies Low Cost

concentration du tri sur le hub permet l’utilisation des chaînes de tri automatiques performantes, le volume de traitement permet de rentabiliser l’investissement. Dans ce concept notre thèse traite la problématique d’intérêt du hub aérien pour les compagnies aériennes & les intégrateurs logistiques comme DHL. 3 Tables de matières SOMMAIRE GENERALE……………………………………………………………….4 Abréviations …………………………………………………………………………. ….7 Introduction Générale……………………………………………………………………..8 1. Objectifs de la thèse……………………………………………………………………

le groupe dispose de plus de 2 000 agences à travers le monde et offre une expertise complète door/door. «De plus, grâce à notre politique de centralisation des achats avec les meilleures compagnies, nous faisons bénéficier nos clients de taux de fret négociés avec les plus grands armateurs et compagnies aériennes mais aussi d’une flexibilité de plannings et de prix compétitifs», précise Eric Thizy. Concernant le fret aérien, le groupe propose notamment trois types de services dans tout son

du Maroc, Casa et Rabat faisant, comme souvent, office de villes-test. Elles, ce sont les salles de sport. Mais pas n’importe lesquelles. Se revendiquant comme «de proximité», surfant sur la vague «fitness» et adoptant des business models de type low cost, elles vendent une promesse unique à la clientèle : associer le sport au plaisir sans avoir à se ruiner. La demande est tout aussi uniforme, émanant d’une clientèle qui, de plus en plus, se soucie de son bien-être et qui a une estimation assez précise

OVERSEAS, le groupe dispose de plus de 2 000 agences à travers le monde et offre une expertise complète door/door. «De plus, grâce à notre politique de centralisation des achats avec les meilleures compagnies, nous faisons bénéficier nos clients de taux de fret négociés avec les plus grands armateurs et compagnies aériennes mais aussi d’une flexibilité de plannings et de prix compétitifs», précise Eric Thizy. Concernant le fret aérien, le groupe propose notamment trois types de services dans tout son réseau

neuf pays et l’acquisition des activités d’assurance d’OTP (OTP Garancia), compagnie leader en Hongrie, ainsi que ses filiales d’assurance en Bulgarie, Roumanie et Slovaquie. En France, à la conquête d’une clientèle urbaine et de nouveaux canaux de distribution, Groupama a lancé dans le courant de l’année 2008, « Amaguiz.com », une nouvelle marque destinée à la vente exclusive via le web répondant à la tendance du low-cost. ❖ Qui est Groupama Banque ? Groupama est un groupe mutualiste

groupe avait pour lignes directives d’abord de créer une possibilité d’hébergement dans l’une des régions du Maroc encore non exploitée mais offrant des atouts touristiques très intéressant. Le second point qui démarquait ce projet était un concept de Low Cost et donc ciblant les marocains à revenu moyen. Le passage à l’idée actuelle eut pour motivations les résultats préliminaires à la fois de l’étude documentaire, des premiers tests pour boucler le concept et des réflexions au sujet de l’étude

BESOINS PAR LA SEGMENTATION 189 1 La macro-segmentation 190 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique ou descriptive La segmentation comportementale

haut niveau ayant des compétences poussées en marketing et en management. Les jeunes diplômés exerceront ce type de compétences au sein de grands organismes liés au tourisme et aux loisirs : groupes hôteliers, agences de voyage, tours operators, compagnies de transports, management du sport… Communication et Publicité Intégrer les services de communication des agences de publicité et des grandes entreprises, pour exercer des postes de responsable de la communication, de chef de publicité ou

8 I. Revue de la littérature 8 II. Problématique 11 III. Méthodologie 12 Chapitre 2 : Etude qualitative de l’offre territoriale de Marrakech 13 I. La méthode CERISE REVAIT® 13 II. Diagnostic de l’offre territoriale de Marrakech au travers de la segmentation par type de tourisme 32 1. Positionnement de Marrakech dans les classements mondiaux 32 2. Analyse de l’offre de Marrakech par type de tourisme 37 3. Analyse de l’offre de Marrakech par type de touristes 59 Chapitre 3 : Etude de l’offre territoriale

DES BESOINS PAR LA SEGMENTATION 1 La macro-segmentation 1.1 La conceptualisation du marché de référence 1.2 Les structures du marché de référence 1.3 L’utilité d’une analyse de macro-segmentation 187 189 190 191 192 194 198 199 200 201 204 206 208 210 210 211 212 2 La micro-segmentation 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 La segmentation et la différenciation Les étapes de la démarche : segmentation-ciblage-positionnement La segmentation par avantages recherchés La segmentation socio-démographique