La Segmentation Des Clients Professionnels

(demande > offre) Optique produit (technol. = performances) Optique vente (stimulation) Optique marketing (satisfaction client)… et… Optique marketing sociétal 3 Les 4 piliers du marketing : Le choix de marché(s) L’orientation vers le client La coordination des moyens La rentabilité Les concepts clés : Notion de marché et S.I.M. Environnement et concurrence Segmentation et ciblage Différenciation et positionnement Objectifs Principales alternatives stratégiques Plan marketing et PAC

visiteurs potentiels du salon. * Connaître les enjeux financiers et la structure financière à adopter. * Définir la forme juridique Salon : Manifestation commerciale constitué par le groupement périodique d’exposants présentant aux acheteurs professionnels ou au public des échantillons de produits ou de services dans l’intention d’en faire connaitre les qualités ou d’en provoquer les commandes. Comporte un fort degré de spécialisation dans une catégorie déterminée de marchandises. Salons Exposants

du siège. Toute nouvelle stratégie apportée au sein de chaque agence dépend des décisions venant de la maison mère. -Le téléphone sert à entrer en direct avec le responsable de certains clients d’une autre agence afin d’activer les opérations. Comme le cas des chèques déplacés (chèque appartenant à un client de la BNI Madagascar d’Analakely mais qui est présenté à Mahajanga) tirés par une tierce personne qui, suite aux procédures existantes dans chaque Banque, doivent passer sous l’accord de

d’épargne dans le domaine de la bancassurance. * Le groupe MACIF est le 1er assureur automobile et habitation en France avec plus de 5 millions de véhicules et 3 millions de logements assurés. Il s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels et associations ; avec 4,754 millions de sociétaires ; 16,7 millions de contrats gérés et 8918 salariés. => Annexe 1 : MACIF

PROJET DE DÉVELOPPEMENT Activité Tâche Compétences professionnelles C611.1 Mettre à jour et diffuser les documents relatifs à la qualité C611.2 Rédiger des procédures qualité et des modes opératoires C611.3 Mettre en place un contrôle de qualité C611.4 Analyser et améliorer les procédures administratives A6.1 Participation à la démarche qualité T61.1 Formalisation, contrôle et amélioration des procédures administratives Attitudes professionnelles AP611.1 Être soucieux des détails dans l'élaboration

LA SEGMENTATION DU MARCHÉ DU TRAVAIL INTRODUCTION La permanence du chômage de masse depuis 3 décennies dans les économies occidentales pose la question des modes de fonctionnement du marché du travail. En quoi l'emploi s'est-il transformé dans les sociétés postindustrielles ? Les politiques de l'emploi, qui, pendant les 30 glorieuses, ont appliqué avec succès les préceptes Keynésiens, rencontrent aujourd'hui des conditions nouvelles, avec apparition d'un chômage de masse, conduisant en

optimiser leur vente Les définitions du marketing mettent l’accent sur 2 dimensions. La première dimension est qualifiée d’état d’esprit marketing et consiste en une orientation vers la satisfaction du consommateur. Le marketing est une approche orientée client. La commercialisation d’un produit nécessite une compréhension approfondie des mécanismes du marché et du comportement du consommateur. La deuxième dimension fait référence à l’utilisation des moyens et de techniques. Le terme de marketing mix est

................................................ 14 Analyse SWOT, outil d'audit marketing................................................. 17 Les 5 Forces de Porter ........................................................................... 20 Segmentation d'un marché ................................................................... 25 Ciblage marketing ................................................................................. 27 10) Étapes d'une Étude de Marché .....................

ORGANISATIONNEL. 1. Organisation 2. Management III. CONTEXTE COMMERCIAL. 1. Assortiments 2. Segmentation / Profil des Clients 3. Format et organisation des Bureaux 4. Marché européen 5. Positionnement et Image 6. Actions Commerciales PARTIE 2 : DESCRIPTION SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE. I.ANALYSE II. TRAITEMENT III. DIFFUSION IV. BILAN PARTI 3 : ACTIVITEES PONCTUELLES ET MISSIONS DANS LE CADRE DE LA RELATION CLIENT  RECAPITULATIF  FICHES BILANS PARTIE 4 : ACTIVITEES PONCTUELLES ET MISSIONS DANS LE

STRATEGIQUE BNP PARIBAS – LA BANQUE EN LIGNE 1/ -Les objectifs de segmentations de clientèle On constate que sur le marché de la banque en ligne, l’objectif de BNP Paribas est de capter plus de 50% de sa clientèle avec une visée de 500 000 clients dans les 5 ans. 70% de prospects et 30% de clients. Une segmentation plutôt large avec une localisation nationale. Type de clients : Particuliers (actifs ou retraités), professionnels (artisans ou commerçants) possédant ou pas un compte bancaire à la