La Strategie Operationnelle

années 80 ; En fait, la GRC signifie différentes choses et a plusieurs formes et objectifs. Ce document a pour objectif de dénicher une compilation de définitions les plus prisées dans la littérature basée sur trois items : la philosophie la stratégie et la technologie ; puis il vise à proposer généralement l’idée d’une conceptualisation bidimensionnelle de la GRC en entreprenant un essai synoptique de distinction taxinomique basée sur la dyade acteur/action, ensuite ce travail veille à élucider

activités, des ressources, des outils de gestion, des conditions et des compétences essentielles, fondamentales et critiques pour le succès de l'entreprise ou d'une stratégie. Ces activités, ressources. outils, conditions et compétences sont les facteurs de performance qui contribueront à ce que la gestion de l'entreprise ou la stratégie choisie soit performante i.e. produise des résultats en fonction des objectifs fixés. Ces facteurs de performance Table des matières Introduction Pourquoi BGS

Introduction "La réflexion stratégique anticipe et oriente l'action" Henry Mintzberg, 1979 "La stratégie est la détermination des buts à long terme de l'entreprise et le choix des actions et de l'allocation des ressources nécessaires à leurs attentes" A. Chandler, 1962 C'est un ensemble de décisions qui orientent les activités et la structure de l'entreprise dans sa globalité. Les décisions stratégiques concernent: - L'orientation à long terme de l'organisation - Le périmètre d'activité de

Chapitre I : Introduction à la stratégie d'entreprise Partie 1 : Origines et évolutions de la discipline A) Des origines militaires et étymologie Strato : armé, multitude, expédition Agos : celui qui conduit Étymologiquement, dans la Grèce antique, le stratège est celui qui commande l'armée. La stratégie est la science de l'action humaine finalisée et volontaire. B) L'évolution de la discipline Université de Harvard : L'émergence de la stratégie d'entreprise est relativement récente.

Le marketing territorial événementiel Alain Ferrand Nicolas Chanavat 1 Objectif • Appréhender cette forme de pratique qu’est le marketing territorial événementiel en précisant ses principes stratégiques et opérationnels, ainsi que ses enjeux • Sommaire – 1. Le marketing territorial – 2. L’événement sportif – 3. Concept de marketing territorial événementiel – 4. Trois enjeux stratégiques 2 Collectivités, territoire et marketing • Les collectivités territoriales sont des structures administratives

de la stratégie : • Origine du mot « Stratégie » : Le terme stratégie trouve son origine dans les mots grecs : « stratos » -> qui signifie ‘l’armée’ « Agos » -> qui veut dire ‘je conduis’ -> La stratégie militaire correspond à l’art de conduit des forces armées en vue de la victoire : il s’agit de réfléchir aux vois et aux moyens qui sont nécessaire pour gagner. -> La stratégie est l’art du général, l’art de celui qui mène les ennemies au combat. • De la stratégie de la guerre à la stratégie de l’entreprise

(relève du LT) - Niveau opérationnel : concerne l’exploitation courante (CT) - Niveau tactique : concerne la mise en œuvre de la stratégie sur le CT et MT à travers une gestion des ressources la plus efficace et la plus efficiente possible ►Définition de l’efficacité et de l’efficience ►ROI = Return on Investment = Résultat / Capital investi A ces différents niveaux de gestion correspondent trois types de contrôle : Contrôle stratégique, contrôle opérationnel et contrôle de gestion. Position

6 6 Un plan de communication stratégique en 7 étapes ............... 7 Etape 1: Soutien du management ........................................ 8 Etape 2: Analyse de la politique de l’organisation .................. 9 2.1. Information sur la stratégie et la politique de l’organisation ... 9 2.1.1. Déclaration de mission ou ‘Mission Statement’ ................... 9 2.1.2. Plan de management, plan stratégique ou contrat d’administration .........................................................

Introduction : Les modèles fondamentaux 1.1. Le modèle de la planification stratégique 1.2. Le contrôle financier de groupe 1.3. Le contrôle « stratégico-opérationnel » 1 Planification stratégique Modèles stratégique LCAG, Planification (Ansoff) Contrôle financier Modèles de portefeuille (BCG, Mc Kinsey,..) Contrôle stratégicoopérationnel Chaîne de valeur et avantage concurrentiel (Porter) RBW (Barney,…) KBW (Grant) Capacités dynamiques (Teece) Apprentissage organisationnel Paradigmes

achats se fait majoritairement via des indicateurs opérationnels. La mesure de la performance achats est contingente et, les indicateurs qui lui sont associés doivent être reliés à la structure de l'entreprise, aux aspirations du top management ainsi qu'aux buts assignés à la fonction achats. En annexe est présenté le questionnaire qui a été envoyé aux entreprises. Mots clés : achats, performance, mesure, indicateurs, enquête, structure, stratégie, management. ____________________________________________________________