La Stratégie Logistique De Darty

Inconvénients 8  La franchise 9  La stratégie de distribution exclusive 9  Avantages/Inconvénients 9  Canal long 10 V. Les types de stratégies 10 A. Les stratégies « Push et Pull » 11  Stratégie Push : 11  Stratégie Pull : 11 B. Stratégie de distribution intensive 11  Les objectifs de production de la distribution intensive 11 EX : 12  Les formes de distribution intensive 12  Les exigences de la distribution intensive 12  Avantages/Inconvénients 13 C. La stratégie de distribution sélective 13 

vente = un relais de croissance ! MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE De nombreuses entreprises ont saisi cette opportunité et ont assis en grande partie leur stratégie sur ce point: DARTY - DECATHLON JARDILAND - Mr. BRICOLAGE - SEPHORA MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES A UNE VENTE Exemple DARTY: Le contrat de confiance La livraison gratuite L’offre satisfait ou remboursé La carte de paiement Les cartes cadeaux La HotLine informatique MARKETING DES SERVICES SERVICES ASSOCIES

Image/promotion de la relation clientèle : pour les opérateurs par exemple - ORANGE et ses boutiques Qualité produit/service : on ne va pas investir dans la GRC si on fait dans le faible qualité -EASYJET. SAV = peut être un facteur différenciant - DARTY Suivi : montrer de l’intérêt au client, savoir s’il a été satisfait, etc. = levier de satisfaction supplémentaire Enchantement / Valorisation du client : cercle fermé de clients spéciaux / privilégié - VENTES PRIVEES 3 Cours 1 – Intro à

------------------------------------------------- STRATEGIES DE DISTRIBUTION ------------------------------------------------- CHAPITRE 1 : La distribution I. LA DISTRIBUTION (définition de l’ESCP) C’est un intermédiaire entre le producteur/fabricant et le consommateur. C’est passer d’un colisage industriel à un colisage de consommation. C’est un processus relationnel. L’objectif est de vente, dans l’intention de faire du profit. C’est la vente de biens, de services et des solutions

LE MARKETING STRATEGIQUE MARKETING STRATEGIQUE STRATEGIE MARKETING ? LES ETAPES DE L’ELABORATION DE LA STRATEGIE MARKETING LES DIFFERENTS NIVEAUX DE LA STRATEGIE 1. ANALYSE-DIAGNOSTIC 1.1. L’ANALYSE EXTERNE 1.1.1. L’analyse de l’environnement 1.1.2. L’analyse du marché 1.1.3. L’analyse des clients et des autres publics 1.1.3.1. Les clients et autres influenceurs 1.1.3.2. La distribution 1.1.4. L’analyse des concurrents 1.1.4.1. L’identification des concurrents 1.1.4.2. L’analyse des concurrents

créer ou de développer une image positive pour elle-même, sa marque, ses produits ou ses services. Le parrainage d'une manifestation s'accompagne le plus souvent d'une campagne de relations publiques en liaison étroite avec les journalistes. Cette stratégie de communication a prouvé son efficacité dans le développement des ventes. Le Sponsoring est le plus souvent associé à un événement sportif. 2) Les caractéristiques de base du Sponsoring À l’origine, le Sponsoring est fondé sur une association

II. lES DIFFérentes formes de distribution A. La distribution traditionelle Ce caractérise par un fonctionnement classique qu’on peut identifier à travers 3 éléments : le producteur fait appel à des grossistes afin de prolongé le service logistique et la commercialisation autour de ses produits, le rôle des grossistes : distribuer de la marchandise auprès de semi grossistes ou détaillants, distribution réalisées par une multitude de spécialistes. Elle s’article autour de 2 fonctions importantes :

gouvernance dans les groupes intégrés Les managers des commerces intégrés ne sont pas indépendants sur le terrain, mais des salariés d’un groupe multi-point de vente. Selon M DIOUX Jacques et M DUPUIS Marc, dans leur ouvrage : La distribution Stratégies des groupes et marketing des enseignes, Edition PEARSON Education.2005 Ils distinguent deux types de gouvernance, selon qu’ils sont ou non cotés en Bourse. Les groupes intégrés cotés en bourse : Le management peut être assuré par la famille

décrivent notre produit. (Dans produit alimentaire, on va trouver le niveau de sucre, lipides, valeur énergétique…). On pourra élaborer une communication élaborée sur notre cible. 3e niveau : Les services. Extrêmement important pour la vente du produit. (Darty, le contrat de confiance)  Ce qui fait que mon produit sera plus important qu’un autre. Ex : Si dans deux magasins on a le même produit, mais qu’un est garanti 1 an, et l’autre 2 ans, on va prendre celui qui a la plus longue garantie. Univers

......................... 9 Thème 2 : LA DISTRIBUTION DES PRODUITS DE LUXE .......................................... 11 1 Principales particularités du marketing des produits de luxe ................................................ 11 2 Les stratégies du marketing de luxe.......................................................................................... 16 3 Avantages et inconvénients de la distribution des produits de luxe en GMS ..................... 18 Thème 3 : LA REGULATION DE