La Trilogie Marketing

| Marketing stratégique | Cas Nespresso | | | | Etude de cas sur le sujet Nespresso réalisée dans le cadre du cours de marketing stratégique | Sommaire Introduction générale 3 1. Analyse de l’environnement de Nespresso 4 1.1. Analyse de l’environnement global 4 1.1.1. Le PESTEL 4 1.1.2. Mise en pratique et interprétations 7 1.2. Analyse de l’environnement sectoriel 8 1.2.1. La méthode Porter 8 1.2.2. Graphique et interprétations 10 1.3. Situation de

millions d’exemplaires. En 1986, Nintendo va lancer sur le marché japonais un périphérique révolutionnaire permettant de télécharger les jeux, le Famicom Disk System. C’est sur la NES que naîtront les plus grandes licences Nintendo tels que Metroid, la trilogie Super Mario Bros ou encore The Legend of Zelda dont le premier épisode sort en 1986. Le marché se développe tellement qu’on assiste, en 1988, à une véritable pénurie de microprocesseurs chez Nintendo. À la fin des années 1980, Nintendo est l’entreprise

nous allons découvrir comment Nespresso a su véhiculer le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le café. Sa réussite est principalement basée sur une stratégie de communication et une stratégie marketing audacieuse. Nous verrons comment la marque a évolué et quels sont les impacts concrets qui en découlent. I. Présentation de la marque Nespresso : A) Origine du nom Nespresso, ou Nestlé Nespresso est une

recherche de design, Nespresso a remporté de nombreux prix internationaux. Dont un des plus prestigieux, le Red Dot Award. Depuis une dizaine d’année Nespresso remporte tous les 2 ans un prix pour son design. Cette caractéristique vient compléter la trilogie de Nespresso comprenant déjà leur choix de café et un service client personnalisé. Sa place sur le marché Grâce à une diversité de l’offre et à une innovation permanente, le marché du petit électroménager a enregistré en 2010 une progression

Analyse Marketing S O M M A I R E S o m m a i r e Introduction I / Présentation de la marque Nespresso A/ Présentation du Groupe Nestlé 1 - Historique 2 - Les différents produits Nestlé B/ Présentation de l’offre Nespresso 1 - L’histoire 2 - L’offre Nespresso II/ Analyse du marché A/ L’analyse exogène 1 - Position concurrentielle 2 - Le marché B/ L’analyse endogène 1 - Segmentation 2 - Positionnement 3 - Le ciblage III / Le mix-marketing A/ La politique produit B/ La politique

progressivement l’échange). A partir de 4000 avant JC apparaissent les 1er constructions, ce qui implique une division des tâches et le recours à une main d’œuvres nombreuses. Les premiers états commencent à se structurés. Les égyptiens vont créer la trilogie : planification, organisation et contrôle. Rome va dvlpt l’agriculture. En Chine se met en place un état très centralisé. De nouvelles formes d’organisation apparaissent au moyen âge, le dvlpt de l’artisanat, c’est la 1er formes d’organisation des

dans les politiques de communication et de marketing de la firme suisse. Nespresso place le client au cœur de tout ce processus de communication. Cette stratégie propre à Nespresso est souvent qualifiée d’agressive, voire même d’abusive : on reproche parfois à Nespresso d’en faire trop dans le but de fidéliser le client pour éviter qu’il ne parte vers les nouveaux concurrents. Malgré tout nous sommes contraints de reconnaître que la stratégie marketing de Nespresso est particulièrement efficace

des partis attrape-tout. Ils sont souvent tournés vers un seul objectif qui est l’élection.   Cela a trois conséquences : − les partis politiques s’organisent comme des forces de vente, un instrument de marketing ; − l’importance du marché est fonction du mode de scrutin ; − les hommes comptent plus que les structures : les partis sont des écuries qui se mobilisent pour leur candidat fétiche : − les partis

l’évolution constatée ? - Montrer que le personnage s’internationalise en même temps que la Marque qu’il incarne. - Se forger une image et l’incarner auprès du grand public : une nécessité pour une entreprise ? • Notions et faits majeurs - Publicité - Marketing - Logo - Adaptations aux marchés 4 I- Incarner l’identité, élargir la notoriété de l’Entreprise A- L’INVENTION D’UNE ICÔNE : BIBENDUM, LE BONHOMME MICHELIN. Doc. 1 - a) Première affiche représentant Bibendum, 1898. 5 I- Incarner l’identité

CAS N° M0573 Titre : LES CHOIX STRATEGIQUES DE L’ENSEIGNE NESPRESSO Auteur : Corinne CHEVALIER Etablissement d’origine : INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE DE SCEAUX DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION OPTION MARKETING Année de création : 2009 Ce cas est diffusé par la Centrale de Formation et Médias Pédagogiques des I.U.T. auprès de ses adhérents. Il ne peut être utilisé dans un autre établissement sans autorisation écrite de la Centrale ou de son auteur. Centrale