Label de qualité

Madame Anaël SOUCHONG, RAPPORT OBJET : OOPORTUNITE D’OBTENIR UN LABEL QUALITE ASIE Suite à de nombreux contrôles sanitaires dans certains restaurants asiatiques, par les services vétérinaires et à la crise d’automne 2004. Les clients n’ont plus confiance, et cherche à être rassurés. Par ce fait, le restaurant Wok and Work, a décidé de se démarquer et ainsi de mettre en confiance ses clients grâce à l’obtention d’un label qualité Asie. Nous allons voir dans un premier temps, qu’est-ce que la certification

Communication pour le 9ème Congrès des Tendances du Marketing en Europe LES LABELS DE QUALITE ONT-ILS DES EFFETS SUR LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR ? Résumé : L’objectif de cette communication est d’explorer les effets des labels de qualité sur le comportement d’achat du consommateur. Compte tenu du faible nombre de recherches scientifiques sur ce sujet, une nouvelle définition est présentée ainsi qu’une typologie des labels en cinq classes. Une étude qualitative exploratoire, utilisant les

La démarche qualité dans l’hôtellerie de plein air Etude personnalisée encadrée Delphine GILLET Année 2013-2014 Matricule : M334200202 SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………………………….1 Partie 1 : Présentation général et définition des termes du sujet ………...2 1/ Présentation de l’activité………………………………………………………………2 A) Présentation du cadre …………………………………………………………………..2 1. L’organisation et les prestations………………………………………………………...2 2. La clientèle ………………………………………………………………………………..3 3. Les enjeux

mémoire Sujet LABELS ET CERTIFICATIONS Problématique Dans quelles mesures labels et certifications sont-ils de nos jours en France, de sérieux outils de promotion de vente ? Auteur : Yann TANGUY Marketing stratégique Mini mémoire Tables des matières Introduction ................................................................................................................................ 1 I. A. 1. 2. B. C. 1. 2. 3. 4. II. A. 1. 2. B. 1. 2. 3. III. A. Labels et certifications

diverses comme la labellisation, la charte de qualité, la certification, la marque, etc. à travers des secteurs variés. Une multitude de labels conçus par les différents acteurs ont tous un but, c’est de représenter la qualité d’un produit ou d’un service. Le secteur du tourisme s’inscrit à la même démarche. Plusieurs labels en tourisme concernent les sites et les monuments touristiques, l’hébergement, les activités, etc. Avant d’examiner quelques labels touristiques reconnus à travers le pays, nous

Label et normes ISO Dans notre société, le besoin d’outil de contrôle de qualité, afin de nous rassurer, est important. Il apporte des réponses aux questions commerciales, techniques, économiques et qualités pour les produits et les services de consommation. Nous avons les labels, les normes, les appellations, les réglementations…Mais les plus importants et les plus courants sont les labels et normes. Les normes seront vus comme l’approche du processus et Les label seront vus comme l’approche

RAPPORT Vous m’avez demandé de réaliser un rapport concernant les concepts certification et label, et l’intérêt d’obtenir un label Qualité Asie. Dans un premier temps j’analyserai les champs d’applications des notions de certification et label puis en second lieu, l’intérêt d’obtenir un label Qualité Asie. I- Les champs d’application des notions de certification et de label a) La certification La certification est une procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance

SOMMAIRE I. Les Labels Européens A. Définition des Labels B. Les différents Labels Européens C. Quelle valeur ajoutée et limite II. Les Labels Européens et leur mode d’attribution A. Les modes d’Attribution B. Garant de Qualité pour le Consommateur C. Les possibilités d’Evolution I. Les Labels Européens A. Définition des labels 1. Les labels Français Les labels officiels français, sont des décisions, par lesquelles une autorité reconnaît qu’une personne, un site, un territoire

------------------------------------------------- Chapitre 2 : La qualité des produits Introduction Etude de cas, la démarche qualité dans sa globalité. Pour avoir une approche complète de la qualité, il faudra aborder 4 points : * D’un point de vue du consommateur il faudra élaborer un certain niveau de qualité pour le produit, * Il faudra ensuite mettre en place en termes de management un suivi de qualité des procédures de fabrication, * Il faudra gérer et former le personnel à la qualité, * En termes de management

RAPPORT N°1 Objet : Certification ou label ? Le restaurant a besoin d’un plus pour redevenir aussi performant qu’il était précédemment. En 2004 un léger froid a pesé sur les restaurants asiatiques quand il y a eu des problèmes sanitaires dans quelques de ces restaurants. Le Label Qualité Asie ou la certification sont donc nécessaire pour repartir de l’avant. Plan du rapport : 1- La Certification 2- Le label Qualité Asie 1- La certification A- Le