Lacoste Merchandising

ENTREPRISES Service des stages STAGE DANS LA FONCTION COMMERCIALE – 2EME ANNEE RAPPORT DE STAGE 2A Responsable du module : Céline LATOUR, Angers Semestre 4 - Année 2013-2014 Nom : TRABELSI Prénom : Mohja Numéro : 1112515 Nom de l'entreprise : LACOSTE – Champs Elysées L'éventuelle mention de confidentialité exigée ou non par l'entreprise selon les informations contenues dans le rapport. Remerciements Je tiens d’abord à remercier Ludovic Simon, mon tuteur de stage et manager référent pour ses

design de la façade extérieure (dans l’environnement prestigieux des Champs-Elysées pour les magasins évoqués supra) à celui de l’agencement intérieur (coloris, matériaux, hauteur et formes des gondoles, disposition des allées), en passant par le merchandising des produits, l’animation commerciale à partir d’écrans numériques et d’affiches de célébrités sportives en référence à des événements fortement médiatisés. Tout concourt à valoriser les produits et les consommateurs qui les achètent. Penazola

magasin, le merchandising. Une autonomie est autorisée selon le type de clientèle fréquentée et durant les différentes opérations commerciales. Célio Roubaix, est implanté dans le centre commercial de l’hypermarché Géant Casino. C’est un centre commercial qui ne compte pas moins de 30 enseignes comme Yves Rocher, Orange, SFR, La poste, chausséa. De plus, ce centre commercial est à proximité de Mac ArthurGlen, qui réunit une cinquantaine d’enseignes connues de tous comme Lacoste, Adidas, Mexx

part de marché) • Forte concurrence directe des grandes marques d’articles de sport (Nike, Puma, Reebook, …) et des marques de distributeurs (notamment de Decathlon) • Concurrence indirecte des marques de vêtements d’urban et de street wear ( Lacoste, ..)I. Analyse externe cas Adidas 4. Les distributeurs Opportunités • La distribution est très diversifiée – Grandes Surfaces Spécialisées (76% des ventes) – Magasins non spécialisés (20%) – Internet Menaces • Les distributeurs sont dangereux

différents produits. Le premier jour fut un peu difficile car en fin de compte je ne maîtrisais pas bien la technicité des produits ni leur prix et pire encore j’avais beaucoup de mal avec l’accroche client. La formation de merchandising et son application : Le merchandising est toutes les techniques de mise en scène de l’offre- produit pour séduire le consommateur, valoriser l’acte d’achat, et dynamiser la revente. Nous avons utilisé 3 types de cintrages : le cintre pour produits femme et junior

bonne facture (les textiles utilisés proviennent tous d'Italie) et mélange différents styles tels le sportswear, le classique et le chic. Au Havre, Quinze se positionne sur un segment très concurrentiel face à des enseignes telles qu'Eden Park, Lacoste, et Gant qui visent la même cible masculine, et qui proposent des produits similaires à ceux de Quinze et d'aussi bonne qualité. Mais Quinze a réussi en 3 ans à tirer son épingle du jeu en visant plus particulièrement les hommes de forte corpulence

orienter les ventes vers telle ou telle catégorie de produit, répondre aux questions fidéliser et développer la marge en favorisant la vente complémentaire. Le merchandising de séduction Courir dispose de spot Halogène pour mettre en valeur les baskets. La contribution du mobilier, ILV/PLV est très importante dans la réussite de ce merchandising. L’offre Courir propose essentiellement des chaussures pour quatre segments différents. - Le segment bébé allant de la taille 17 au 28 (5% du CA), -

valoir à travers ses opération extra-économiques, ses valeurs (sport, culture, citoyenneté) → mécénat et sponsoring (communication institutionnelle). Ex : René Lacoste, tennisman Sponsoring d’événements sportifs, Roland Garros. Lacoste fait aujourd’hui de la mode et plus des vêtements de sports. David Guetta est désormais l’égérie de Lacoste. + Campagne de communication Save your logo 3. Moyens 35 milliards d’ en 2009 (20 milliards en 1993) 4 grands moyens de communication : * la publicité

parmi ces magasins nous allons étudier un point de vente en particulier celui de Nancy. Notre dossier traitera de l’emplacement du point de vente, de l’étude de la zone de chalandise de l’assortiment, de la réimplantation des rayons, du merchandising, des programmes de fidélisations et des outils de communication du point de vente. « Je serais dans l’incapacité de vous divulguer certaines informations car Foot Locker dispose de nombreuses clauses de confidentialité » Farid, Manager Foot

possible. Le magasin dispose de quatre allées centrales et d’allées transversales. Les produits sont disposés sur des rayons, des tables de présentation et des têtes de gondole Le merchandising est assez libre, quelques consignes sont données par le groupe, mais chaque enseigne reconsidère ensuite son merchandising avec ses moyens. Cf Voir annexe L’ambiance du magasin : Le magasin nous plonge tout de suite dans le sport et la mode. L’ambiance est colorée et nous place au cœur du sport avec