Le Comportement Du Consommateur Introduction

WORKING PAPER 0211 LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT Dominique Marguerat and Ghislaine Cestre UNIVERSITÉ DE LAUSANNE ÉCOLE DES H AUTES É TUDES COMMERCIALES LE CONSOMMATEUR "VERT": ATTITUDE ET COMPORTEMENT Dominique Marguerat, Doctorant Ghislaine Cestre, Professeur Décembre 2002 Institut Universitaire de Management International (IUMI) École des HEC Université de Lausanne CH – 1015 Lausanne Tél. 021 692 33 10, Fax 021 692 34 95 E-mail : Admin.mim@hec.unil.ch

Introduction au marketing SYNTHESE 1 Ce que vous devez retenir A quoi sert le marketing ? Pourquoi étudier le consommateur ? Quels sont les facteurs influant les comportements d’achat ? Quelle est la place des études dans le marketing ? 25 mars 2010 Charles BERGER I°A ISC Paris 2 Ce que vous devez retenir Les 4 P. Politique produit: les 5 dimensions Cycle de vie d’un produit. Rôle du chef de produit. 25 mars 2010 Charles BERGER I°A ISC Paris 3 Vous avez dit marketing

Table des matières : Introduction. CHAPITRE I : le secteur bancaire marocain. 1) Banque : définition, rôle et ses différentes fonctions. a) Définition du terme « Banque ». b) Les différentes fonctions de la banque. 2) Le secteur bancaire au Maroc. 3) L’évolution du secteur bancaire marocain. CHAPITRE II : le marketing bancaire. 1) Définition du marketing. 2) Le marketing bancaire et ses spécificités. CHAPITRE III : les outils marketing de la banque. 1) Eléments du mix marketing dans

PLAN : I. Introduction : - Le marketing désigne l'analyse des besoins des consommateurs et l'ensemble des moyens d'action utilisés par les organisations pour influencer leur comportement. Le marketing crée de la valeur perçue par les clients et adapte l'offre commerciale de l'entreprise aux désirs des consommateurs.  - Le marketing jusqu'en 2004 : il est défini par les 4P, "politique de produit", de "prix", de "distribution" ("placement") et de "publicité". - Le marketing après 2004 : il est à la

Stratégie des marques Cours 1 : I) Introduction Définition « Une marque est un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents. » Une notion vaste Une notion vaste et un domaine très étendu : marques de grande consommation, les médias, les régions, les associations, internet, les pommes (+ proche du label, qualité et constance du produit)

SOMMAIRE Remerciements …………………………………………………………...3 Introduction …………………………………………………...……….4-8 Première partie : Les facteurs influençant le comportement du consommateur bancaire………………………………………………8-26 1.1) Les variables individuelles du consommateur bancaire………………...8-17 1.1.1) Les variables traditionnellement utilisées par le marketing bancaire : les caractéristiques sociodémographiques……………………………….…..8-11 a. L’âge……………………………………………………………………………………………..9 b. Le temps de travail et

La consommation des ménages sur le marché de la décoration Introduction : La décoration d'intérieure est devenue un hobby très prisé par les français, au même titre que le jardinage, les loisirs créatifs ou le bricolage. Les français aiment décorer et envisagent désormais leur logement comme un refuge témoin de leurs goûts et le reflet de leur personnalité, c'est ce qui leur permet de s'affirmer. Problématique : Comment à évolué la consommation des ménages dans le domaine de la décoration

1. Introduction Ne souffre pas beaucoup de la crise immobilière de 2008, LVMH maintient et même accélère son développement en Chine. La Chine est un marché idéal pour les marque de luxe, avec 12% des ventes mondiales de luxe, la Chine est déjà le 3e marché (derrière les Etats-Unis et le Japon) et surtout le premier en terme de croissance, faisant de son accession au trône de premier marché du luxe une simple question d’années. De 2008 à 2012, Louis Vuitton réalise une croissance de --- en Chine

Segmentation, ciblage et positionnement Présentation du cas Actimel Plan d’étude – Introduction – I) Segmentation – II) Ciblage – III) Positionnement – Conclusion INTRODUCTION  Historique du Groupe Danone : 1920: création à Barcelone 1996: 1er recentrage sur 3 métiers Rentrée 2007: 2ème recentrage avec cession du pôle biscuits et produits céréaliers.     Danone aujourd’hui C.A 2007 : 11,241 milliard d’€ Leader mondial sur les Produits Laitiers Frais 140 millions

Le comportement du consommateur Introduction : Le marketing vise à influencer le consommateur ( ou les clients ), mais pour l'influancer, il faut encore comprendre, expliquer et prévoir son comportement. L'étude du comportement du consommateur n'est pas une science infaillible, elle s'appuie cependant sur la psychologie et la sociologie pour mieux comprendre les processus psychologiques ou sociologiques qui influencent les consommateurs . Définition du consommateur : Au sens strict, le consommateur