Le Comportement Du Consommateur

Cours 4- Introduction au marketing 26/10/10 Le comportement du consommateur Comprendre le comportement des consommateurs permet à l’entreprise de mieux s’adapter à leurs attentes, puis de définir un marketing mix. 1- Les facteurs environnementaux A- La culture Habitudes de vie, valeurs & normes de la société. – varient d’un pays à l’autre dans le temps. Les connaître pour s’adapter sans choquer. B- Les sous-cultures - les nationalités - l’appartenance ethnique - les religions

1 Support du TD Comportement du Consommateur Année 2022-2023 Déroulé et modalités : 9 séances de TD. Un travail à rendre en groupe qui sera noté en séance 7. Certains groupes passeront à l’oral. La note de TD sera constituée de la note du travail rendu, à laquelle le chargé de TD se réserve le droit de rajouter un bonus ou un malus de participation (+/- 2 points). La note de TD comptera pour 40% de la moyenne du cours. Responsable du cours : Sinda Agrebi Dejouy sagrebid@parisnanterre

Spécificités du consommateur marocain : Au Maroc, comme dans le reste de la planète, la société de consommation impose sa loi. L'installation des franchises dans les grands centres commerciaux et l’octroi facilité des crédits poussent les Marocains à plonger, tête basse, malgré un pouvoir d’achat limité, dans une consommation quasi irréfléchie. Les Marocains sont des acheteurs impulsifs, Attirés par la nouveauté et très attachés au traditionnel et sont particulièrement sensibles au prix. Ils

Deux concepts Étude du comportement du consommateur Du 27 au 29 Novembre 2011  Le consommateur: individu qui a la capacité d`acheter des biens et des services proposès à la vente dans le but de satisfaire des besoins, souhaits et désirs à titre personnel ou pour son entourage.  Le comportement : action ou reaction d`un individu resultant de son attitude par rapport à quelqu’un ou à quelque chose. A.Chibani-MDI 2011 A.Chibani- MDI 2011 La consommation La consommation des produits et services

Comportement du jeune consommateur du prêt-à-porter féminin Comparaison la France et la Chine CUI Juhua Introduction « Le vêtement est l’objet d’un bien étrange refoulement. Alors qu’il est ce qui différencie le plus évidemment l’homme de l’animal, distingue le plus immédiatement les hommes entre eux ou identifie le mieux un époque, il a été, d’une manière général, peu étudié en tant que tel. »1 (p9). Selon Frédéric Monneyron, le vêtement est non seulement un objet que l’on peut ôter

L’étude du comportement des acheteurs .Comment se comportent les acheteurs face au marché Bio? Le marché bio Le marché bio est l’ensemble d’une gamme de produits plus saine, plus naturelle, plus authentique qui provient d’une production «  exempts de produits chimiques de synthèse » , autrement dit des produits garantie sans engrais chimique, sans pesticides..et bein entendu sans OMG. LE comportement des acheteurs Le comportement des consommateurs fait l'objet de constantes études

LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Le comportement du consommateur intègre le contexte et la manière inhérents à la décision d’acquisition de biens et de services par un individu. Les différents modèles explicatifs de comportement d’achat ont en commun la prise en compte de variables externes et l’influence qu’elles exercent sur le processus psychologique qui peut varier d’une personne à une autre en fonction de facteurs personnel. I- LES VARIABLES EXTERNES 1- Les variables du marketing-mix

Chapitre 3 : le comportement du consommateur Introduction Le comportement des consommateurs Les comportements des consommateurs suivent des bouleversements de plus en plus importants : Le vieillissement de la population L’éclatement de la famille Une organisation du travail de plus en plus flexible Le consommateur est de plus en plus complexe à comprendre : il multiplie les lieux d’achat car il est beaucoup plus mobile et flexible. Le processus d’achat du consommateur Reconnaissance

1ère session : Les passagers changent-ils avec la crise ? 1.3 - Attitudes et comportements des consommateurs Franck Lehuédé (CREDOC) « Depuis une soixantaine d’années, le CREDOC observe les comportements des consommateurs français notamment en période de crise. Ces observations permettent en particulier de déterminer si un changement intervient brutalement chez le consommateur ou s’il résulte d’une évolution de longue durée. L’expérience tend à montrer que l’évolution de la consommation

Chapitre II : Le comportement du consommateur bancaire I- La banque et le Consommateur 1- Définition Une banque est une institution financière qui exerce différentes activités : recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements (épargne), fournir des moyens de paiement (chèques, carte bancaires, etc.) et de change, prêter de l'argent, intervenir sur les marchés financiers pour son compte ou celui de sa clientèle et plus généralement se charger de tous