Le Cyber Merchandising

distribution pour cette nouvelle collection ; • de faire preuve de réflexion et d’innovation dans l’élaboration d’une campagne de communication sur un marché très concurrentiel où le produit reste relativement banal. Outils mobilisés • analyse SWOT ; • merchandising du point de vente ; • sélection des circuits de distribution. Public visé Cette étude de cas peut être traitée par des étudiants d’écoles de management bac +3/4/5 ayant déjà des connaissances dans le domaine de l’optique et pouvant à travers

secteur du commerce de détail et de la distribution N° 12 – Directeur de centre de relation client Achats et Marketing N° 13 – Acheteur distribution N° 14 – Category manager N° 15 – Styliste N° 16 – Visual merchandiser N° 17 – Responsable merchandising Environnement N° 18 – Responsable de développement durable Sécurité N° 19 – Responsable sécurité magasin Logistique N° 20 – Responsable logistique magasin 2 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur du commerce de détail

respect de l’image et de l’univers de la marque. À l’intérieur de cette opération, un opérateur partenaire offre une expertise globale dans chaque domaine de l’e-commerce que chaque marque ne pourrait s’offrir isolément (création de l’e-boutique, e-merchandising, e-marketing, logistique, service client, service de paiement, gestion du back-office, etc.). Mesure du volume du commerce électronique Il n'existe pas de statistiques officielles sur le commerce électronique en France, mais des estimations

réalisation des objectifs fixés par la compagnie. • Ils ont la responsabilité de planifier et d’optimiser les routes de ventes dans leurs secteurs. • La livraison des commandes urgentes. • Le développement du merchandising. • La mise en œuvre et le suivi des plans promotionnels dans leurs secteurs. 3. Les livreurs: C’est ceux qui livrent la marchandise aux clients ; le livreur avant de sortir il remplie la déclaration de sortie

ambitionnée à terme 35 4.4 Lancement du site : Choix du nom de domaine 36 4.5 Supports de communication et référencement 41 Conclusion 48 Glossaire 49 Sources 549 Tables des illustrations Figure 1 – Evolution du nombre de cyber-consommateurs 6 Figure 2 – Répartition des achats volume de pâtes alimentaires sèches 34 Figure 3 – Exemple d’ergonomie de la page d’accueil 40 Figure 4 – Structure de la population des internautes français selon leur profession 42 Figure 5 – Structure

produits aux meilleurs rapports qualité/prix et positionnés sur le cœur du marché. La famille est la cible première. Les produits achetables sur boulanger.fr sont physiques ou immatériels (services) afin de répondre à l’exigence de choix profond des cyber-acheteurs. L’assortiment comprend l’intégralité des produits référencés par la centrale d’achats pour les magasins: - Les produits de gamme A, B, C, D (les magasins de gamme A répondent aux besoins essentiels des clients, les magasins de gamme

réfléchir entre partenaires pour s’organiser à une réduction des coûts physiques du produit, ou des coûts administratifs. Exemple de la GPA. ▪ Marketing : renforcement de la stratégie de l’enseigne à travers l’assortiment, les promotions, ou le merchandising. Selon P. Kotler, le « trade marketing mix » ou « BLIMP » comprend cinq composantes : ▪ Brand : marque : Les marques nationales ont une grande capacité à créer du trafic au point de vente mais cela est très peu rentable pour les distributeurs

en collaboration, bien évidemment, avec les autres services. * Les développeurs : Pour mener à bien leur gestion de la force de vente, des programmes de travail sont établis ; un développeur doit donc : o Faire des ITMO (trade merchandising Opportunities) opportunités de marchandage dans le marché o Faire des panels, une fois par semaine. o Les panels sont des échantillons permanents correspondant à des clients particuliers qui présentent un potentiel de vente très important. o

accorhotel.com présentent dès la page d’accueil les offres promotionnelles disponibles au jour le jour. Cette interactivité attire les e-touristes et c’est pourquoi les entreprises du e-tourisme l’utilisent de mieux en mieux à chaque jour. (La cyber promotion: La promotion via Internet n’est pas si différente de la promotion traditionnelle mais elle utilise simplement l’interactivité et la rapidité offerte par ce nouveau média. Le jeu mis en place pour le lancement du site expédia, ou les différents

vaste gamme d’accessoires (faire-part, dragées,…) Un nouveau concept L’agencement des magasins a été revu afin : • d’assurer aux clients un plus grand confort d’achat (allées plus larges, espace d’accueil…) • de proposer un merchandising et des balisages prix efficaces et percutants. • Tout en conservant le positionnement clair initié dès l’origine : • • • • • LES PLUS BAS PRIX [pic] Historique de TATI 1948 : Jules OUAKI ouvre dans le