Le Cyber Merchandising

publicités. Le marketing doit établir un dialogue, une relation pour les toucher. La preuve, on a souvent un email « poubelle », qu’on donne quand on est obligé mais qu’on ne veut pas, et un email pour les amis. 2.4 Génération Z, ou C (nés après 1990 Cyber génération  d’où le Génération C Génération du web 2.0 Génération C (pour Communication, Collaboration, Connexion et Créativité) Hyper connectée Génération G (Gamers) Génération Emos (émotionnels) Génération surinformée Goût marqué pour le

passion pour la nature que les fondateurs. Les entreprises qui passent par l’intermédiaire de chaînes de distribution doivent les choisir en fonction de leurs valeurs et nouer de bonnes relations en matière de logistique, d’emballages et de merchandising afin de promouvoir des conduites et des produits responsables. Reste encore les chaînes de distribution en elles-mêmes. Leur engagement au niveau de la distribution peut exclusivement s’effectuer au niveau des produits qu’elles distribuent.

activités de l’entreprise. m) Le merchandising Il regroupe toutes les techniques commerciales qui permettent de déterminer la localisation et l’aménagement adéquats du lieu de vente, ainsi que la présentation des produits qui y sont vendus, dans des conditions physiques et psychologiques optimales. n) Le cross-selling On le qualifie parfois de vente associée. Cette technique de commercialisation consiste à proposer dans l’offre ou directement en linéaire (cross merchandising) des produits qui peuvent

de gammes dans une enseigne alimentaire. “Après ma formation à l’ICD (Institut international de commerce et distribution), j’ai travaillé pendant deux ans dans une PME en tant que chef de produit junior. Ce premier poste m’a permis d’accéder au merchandising.” Pour exercer cette activité, l’expérience du terrain reste incontournable, mais souvent insuffisante : “L'enseigne m’a formée à des logiciels assez pointus. Chaque merchandiser se voit attribuer une famille de produits : les pâtes, la lessive

Supplier centered Demand centered Partial support per project/ college/ University level comprehensive support department Comprehensive (student/professor/industry Minor (per professor/task) personnel) Cooperation R&D focused Practical use/merchandising focused purpose Training Theory/research focused On site work/training focused Source: New Industry-Academia Cooperation, Presidential Committee on Balanced National Development (2004) Table 3.9 Key support projects for industry-academia cooperation

bilan de la « Fevad (Fédération e-commerce et vente à distance), un peu plus de 20 millions de Français ont acheté sur Internet en 2007. C'est 2 millions de consommateurs de plus qu'en 2006. Quelque 16,1 milliards d'euros ont été dépensés par les cyber-acheteurs l'année dernière (contre 12 milliards en 2006), pour un total de 180 millions de transactions effectuées »85. Il semblerait qu’Internet ait conquis les consommateurs et acquis leur confiance. Mais étant donné la praticité, le prix séduisant

optimale », confie Serge Carrier. Stéphane La direction des ventes était structurée en agences régionales et dépendait de la direction générale. La direction marketing était, elle, rattachée à celle de la communication. Vendeurs, conseillers en merchandising, marketeurs… aucun ne dépendait de la même structure et chacun agissait à son rythme. Voilà pourquoi OCP, société spécialisée dans la distribution de médicaments aux pharmaciens, a choisi de se réorganiser, pour créer, en 2004, une direction unique

segments de clients prépondérants : toute entreprise disposant de points de vente se pose tôt ou tard la question de les segmenter en groupes homogènes et comparables, à la fois dans un souci de pilotage et dans un souci d’aide à la décision dans le merchandising et l’organisation des différents points de vente. Pour cela, la démarche la plus classique consiste à regrouper ces points de vente sur des critères quantitatifs de surface, de mix-produit ou de chiffre d’affaires. Afin d’améliorer leur utilité

consommation, les cafés, brasseries et autres bistrots et troquets d'aujourd'hui et de demain seront toujours un lieu de vie sociale et de convivialité important. On voit néanmoins apparaître de nouveaux concepts : le développement de lieux comme les "cyber-cafés", les "cafés-phylo", les "bars à thèmes", les "bars d'ambiance" et "bars de nuit", sont des phénomènes intéressants à suivre. C'est l'un des rares secteurs des services où les opérateurs industriels (ici les brasseurs) n'ont pratiquement pas

l’usage a doublé entre 2008 et 2011. Cependant seuls 2 à 3 % de cadres sont effectivement recrutés par ce moyen (Source : Apec – Sourcing Cadres, 2012). • L’e-commerce en pleine expansion Le commerce électronique via Internet ou e-commerce (ou encore cyber-commerce) est en pleine expansion. Avec 37,7 milliards d’euros dépensés en ligne en France en 2011 représentant environ 6 % de l’ensemble de ventes de détail (source INSEE), les ventes sur Internet poursuivent leur croissance ininterrompue depuis 2007