Le Management Public Local Au Maroc

......................................................................2 Première partie :………………………………………………………………..3 Chapitre 1 : Généralités Touristique I. Le Tourisme au Maroc : 1) L’évolution Touristique …………………………………………………………4 2) Approche stratégique touristique marocaine ………………………6 II. La vision 2020 du tourisme au Maroc  1) Les programmes structurants……………………………………………….7 2) Les objectifs de la vision 2020…………………………………………......8  Chapitre2 : le marketing touristique : I. Le marketing territorial

PRESENTATION Dans le cadre de la formation « Tourisme Patrimoine et Développement Durable » et compte tenu de la matière « Géographie du Maroc », nous, étudiants du Master 1 avons suivi un séminaire sous la direction de M Said Boujrouf sous le thème « Ressources Patrimoniales, acteurs et développement des territoires touristiques » et étions amené à effectuer une étude sur ces derniers. De ce fait, notre travail a permis dans la partie théorique de définir l’ensemble des concepts les jeux des acteurs

Résumé : A travers ce projet nous proposons le fruit de l’enquête qu’on a réalisé auprès d’un échantillon d’entreprises du secteur des industries agro alimentaires et qui porte sur leur intégration des nouvelles techniques de management et de la qualité. Cette enquête est déployée au niveau de la région Agadir où nous avons effectué le présent travail. A la suite de la montée en puissance de la concurrence dans ce secteur qui constitue un des piliers de l’économie Marocaine, la gestion de la

faiblesses pour elle : les ressources humaines (compétences et expérience du personnel ; expérience, savoir-faire et maîtrise des postes de travail ; connaissance des produits, des procédés de production et des clients…), les ressources matérielles (locaux, machines, emplacement des boutiques…), les ressources financières (capacités de financement, qualité de la trésorerie, confiance des actionnaires et des banques…), les ressources immatérielles (réputation et marques, brevets, confiance des clients…)

de l’éducation et de la santé, les projets pilotes indiquent de grandes possibilités de collaboration avec les élus et population. Les tentatives de développement participatif et le soutien de la population et des administrateurs des collectivités locales, ont un effet positif qui encourage leur multiplicité et leur vulgarisation. La réponse du PNUD à ces besoins s’insère bien dans le contexte des programmes de lutte contre la pauvreté. Ce sous-programme soutient davantage les efforts consentis dans

réalisation qualitative des prestations. En effet, il consacre une place importante à l`écoute et à la mesure de la satisfaction du client, à la communication interne et impose une nouvelle approche, le SMQ (Système Management Qualité), intégrant l`ensemble des processus opérationnels, de management et de support. Il permet ainsi d'améliorer les procédures de travail et de perfectionner de manière continue les processus. L'obtention du label ISO 9001, délivré par un organisme extérieur indépendant et reconnu

………...9 2) Missions….………….………………….………….………………….…………….10 3) Histoire………………….………….………………….………….…….…….…10-11 4) Valeurs...………………….………….………………….……………….………11-12 II) Chiffres clés………………….………….…………………………....………….………….12 III) Management………………….………….………………….………….………………12-13 1) Organigramme………………….………….………………….………………...13-14 2) Pôles Centraux………………….………….………………….……...……………15 IV) Responsabilité sociale………………...………….………….…………………………….15 ( Nos engagements d'entreprise…

Management des Services Publics Mastère Spécialisé de Dispositif d’Intelligence Economique pour le secteur de l’Offshoring au Maroc Stratégie et Mise en œuvre Cas de Casashore Thèse professionnelle présentée par Talal Bouchakor Directeur de Recherche : Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Décembre 2006 L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions doivent être considérées comme propres

Logistique internationale 5ème CI Novembre 2014 1 Plan du cours  Définitions de la logistique et enjeux de la logistique au Maroc 2  Bibliographie:  Colin J, Texier J, Mathé D, « La logistique d’entreprise, vers un management plus compétitif », 2ème édition Dunod 1996;  Collectif , « La logistique maîtrise des flux », 1998  Damiens J, « L’atout logistique », management 1998  Paché G, « La logistique: enjeux stratégiques », Vuibert 1994 3  Définition 1 : La première définition, qui

la grande distribution SCM: Applications sectorielles 2   Bibliographie: Colin J, Texier J, Mathé D, « La logistique d’entreprise, vers un management plus compétitif », 2ème édition Dunod 1996;   Pierre Médan et Anne Gratacap, Logistique et Supply Chain Management, Dunod 2008. Damiens J, « L’atout logistique », management 1998 Paché G, « La logistique: enjeux stratégiques », Vuibert 1994 3  Cours 1: Définitions de la logistique 4  Définition 1 : La première