Le Marchéage Du Point De Vente

position sur le marché (leader, challenger ou suiveur) : Votre rôle dans l’UC : III CONTEXTE GEOGRAPHIQUE : L’accès de mon UC se fait grâce au RER A et au bus 7 et 22 qui desservent face a celle-ci. Zone de chalandise avec calcul ?pour les points de vente : Zone d’influence pour les services commerciaux : Concurrents directs Concurrents indirects VI CONTEXTE ORGANISATIONNEL Présenter l’organigramme et la structure de votre UC avec organigramme : Pour les grandes structures par service

géographique Situation géographique (Annexe 2) xxxx est situé en plein cœur de la zone commerciale xxxx. Le magasin est situé face à une double voie et est donc accessible facilement. De plus, il est proche d’une sortie d’autoroute. Un rond point à proximité du magasin est un moyen facile d’y accéder. Un grand parking est à la disposition des clients, mais est saturé les jours de forte influence. Voisin d’umagasinsi xxxxxxx, xxxxr accueille régulièrement une nouvelle clientèle. Concurrence

-finalités et fonctions de la distribution :maîtrise des flux, développement de la relation commerciale. Chap 17 : Les unités et les équipes commerciales. -diversité et caractéristiques des unités commerciales -organisation et animation des espaces de vente -intégration à l’environnement local -mission de l’équipe commerciale -diversité des équipes commerciales Chap 18 : Le réseau de distribution. -composantes d’un réseau de distribution -distribution intensive ou sélective, distribution intégrée

interpersonnel, - le niveau socio-culturel. Chacun de ces niveaux comprend un certain nombre de facteurs qui vont influencer un consommateur face à l’acte d’achat. AU NIVEAU INDIVIDUEL Il est logique de considérer que l’individu lui-même constitue le point de départ du comportement d’achat, au travers de ses besoins, de sa motivation, de sa perception du produit et de son attitude envers ce produit. Licence Professionnelle Agent Commercial & Chargé de Clientèle 2011/2012 NOTIONS DE BASE MARKETING

directeur Intérêt de l’article : montrer comment IKEA s’étend davantage sur le marché français alors qu’il le leader dans son domaine. Enjeux : - évolution de l’entreprise - redynamisation des ventes - expansion (nouveaux point de vente) - La volonté d’être « plus local » - rester le leader incontestable du marché mobilier et objets de décoration en kit I/ Les éléments de la démarche mercatique A/Analyse stratégique 1°) Analyse interne - Ressources

| | | | À chaque phase du cycle de vie correspondent des actions de marchéage spécifiques. |PHASES \ 4P |OBJECTIF GLOBAL |POLITIQUE PRODUIT |POLITIQUE PRIX |POLITIQUE COMMUNICATION |POLITIQUE DISTRIBUTION | |LANCEMENT |Faire adopter le |Innovation |Ecrémage

systématiquement du point de vue du conso. pour répondre à ses besoins ainsi le service marketing construit l’offre de produit = réponse de l’entreprise aux attentes du conso. B- UNE DEMARCHE STRATEGIQUE Répondre à des questions : -Quels sont les objectifs en terme de part de marché ou de vente à atteindre ? -Quelle est la concurrence à affronter ? –Quel client faut-il conquérir et fidéliser ? -Quelle position occuper dans la tête du conso. ? –Quel plan de marchéage doit-il

de marchéage actuel ? A cette offre nous devons pouvoir nous situer et nous positionner en terme de marché-produit et définir un mode de distribution. [pic] La distribution, généralement étudiée avec l'offre est un point essentiel dans l'approche d'un marché. Comment sont acheminés les produits ? quelle est l'influence des distributeurs ? Voilà quelques questions essentielles auxquelles il faudra nécessairement répondre. [pic]Aspects Quantitatifs Indicateurs : formes de commerce, points de vente

appareils productifs et commerciaux pour répondre aux besoins des consommateurs (il faut inventer, innover). I. les caractéristiques de la mercatique A) un état d’esprit L’état d’esprit mercatique consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur de façon à répondre au mieux à ses besoins. En partant de l’étude des besoins des consommateurs, le service mercatique construit l’offre de produit ou de service qui sera la réponse de l’entreprise aux attentes des consommateurs

|Quantitatifs (tableau de bord, ratios de prospection, taux de pénétration du | |performance commerciale de |évaluer la performance commerciale |secteur, clients perdus ou gagnés, | |la force de vente |de la force de vente ? |et qualitatifs (ex : gestion du temps, satisfactions des clients,, image,…) | |Interne et ou externalisée | |Pour les sédentaires et les commerciaux terrains