Le Marchéage Du Point De Vente

l'ensemble des actions qui visent à détecter des besoins et à adapter en conséquence et de façon continue la production et la commercialisation. I- Les trois composantes de la mercatiques : A)Un état d'esprit : se placer systématiquement du point de vue de la cible Cible? → le consommateur, le prescripteur, le payeur, l'acheteur, les guides d'opinion (sapeur etc) Le service mercatique part des besoins détectés pour fournir une réponse adaptée. C'est à dire que la fonction mercatique s'impose

de la part de l’entreprise, une adaptation continue de ses appareils productifs et commerciaux pour répondre aux besoins des consommateurs. 1/ Les caractéristique de la mercatique A) Un état d’esprit Il consiste a ce placer systématiquement du point de vue du consommateurs de façon a répondre au mieux a ces besoins. En partant de l’étude du besoin du consommateur, le service mercatique construit une offre de produits ou de service adapté. B) Une démarche stratégique La mercatique cherche a répondre

La mercatique ou le marketing mix I- Introduction : Le marketing, terme anglo-saxon dont la tradition française est la mercatique (ou marchéage) qui consiste à se placer du point de vue du consommateur, afin de mieux le satisfaire. C à d l’ensemble des techniques permettant d'évaluer les besoins et les intentions du consommateur pour élaborer des stratégies commerciales. A- Notion de mercatique : Le mot marketing est tiré du mot latin « mercatus » qui signifier marché La mercatique

E6 : Epreuve sur dossier Négociation Relation Client Sommaire I. Présentation de l’entreprise ............................................ p 1, 2 II. Marchéage p 3, 4 III. Liste des produits de la marque Decléor p5 IV. Présentation du soin et de la gamme choisie Life Radiance p 6 à 8 V. Bon de commande ou devis p9 VI. Carte de visite, la fidélisation, le suivi, prise de congé p 10 VII. Sommaire des annexes p 11 2

vendre • La connaissance de la demande est indispensable pour répondre de façon optimale aux besoins des clients. • Etude de la clientèle : -analyse de la clientèle -approche structurelle -approche économique I/ La localisation du point de vente A / le choix de l’emplacement -la qualité de l’emplacement = facteur clefs de succès  2 facteurs essentiels influencent la frequentation de l’uc : - accecibilité ( parking, voies d’accès) -attractivité (taille en m² , notoriété

b) Design des Bracelets : 10 c) Design du support : 10 d) Divers : 11 III) Packaging 12 IV) Prix 13 1- Le marché actuel : 14 2- Le prix psychologique 15 3- Notre prix produit 16 V) Distribution 17 1- La vente avec intermédiaire 17 2- La vente directe 18 VI) Communication 18 1- Communication stratégique : 18 2- Communication opérationnelle 19 2.1) Analyse des tableaux 22 2.2) Choix d’une période à partir d’évènements médiatiques - idées 22 2.3) Planning

FICHE SIGNALÉTIQUE DU POINT DE VENTE |1. L'identité du magasin | Nom d'enseigne du point de vente : JARDINERIE DE l'ILL Adresse : Rue de Ballersdorf 68130 Carspach Tél.Fax.E-Mail : Tél : 03 89

stratégique → BCG Taux de croissance du marché Position concurrentielle → Mac Kinsey Attraction du marché Atouts de l'entreprise → ADL Maturité du secteur d'activité Position concurrentielle d. Les outils opérationnels • Définition du plan marketing (=marchéage, mix marketing) → ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit, service, marque, ou enseigne sur son marché • Utilité du plan La mise en oeuvre du plan marketing doit permettre d'atteindre les objectifs

Remarque : Séduire de nouveaux clients coûte en moyenne 7 fois plus cher que de chouchouter les clients existants. Essentiel dans le succès d’une organisation, la gestion de crise peut-être assimilé à du marketing, A l’origine plutôt réservé à la vente/commercial, diffusion du marketing à d’autres domaines : - Les associations à but non lucratif (Don du Sang), - Les universités, - Les partis politiques (passe par le choix des couleurs), - Les musées, - Les organisations humanitaires

limites et les contraintes A ce niveau vous devez décrire votre UC au sein du réseau: Date de création Dénomination sociale Siège social Nombre de salariés Forme juridique (Attention les banquiers !) Site internet : adresse Activité Capital Surface de vente Localisation géographique Horaires d’ouverture LA CLIENTELE POTENTIELLE - population et démographie - revenus et progression - IDC - Coefficient budgétaire - Description géographique (localisation) - Description économique (CA potentiel) LA CONCURRENCE