Le Marketing Direct Chez Maroc Telecom

Mohammed V ? NOMS ET PRENOMS ENCADRANT Mr.Jaâfar SKALLI OPTION MARKETING & VENTE ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 1 Mémoire de fin d’études: Iscae 2010-2011 Mémoire de fin d’étude Encadrant : Mr. SKALLI Jaafar Problématique : Quelles stratégies à adopter par L’ONDA pour améliorer l‘offre de services de l’aéroport Mohammed V ? Mémoire réalisé par : - CHITAM Niima - YASSIR Zineb Option : - MARKETING &VENTE ANNEE UNIVERSITAIRE :2010-2011 Table des matières 2 Mémoire

2) Bons de Caisse  3) Comptes sur carnet  a- Compte sur Carnet Vert b- Compte sur Carnet Jaune Chapitre Six : Valeurs mobilières 1) Développement des OPCVM au Maroc 2) Qu’est-ce qu’un OPCVM ? 3) Rôle économique des OPCVM 4) Quelles sont les formes que peut prendre un OPCVM ? 5) Quelles sont les différentes familles d’OPCVM ? 6) Quels sont

matières premières, produits semi-finis, énergie,…) 1.3.L’approche systémique L’entreprise est un système ouvert et complexe constitué de plusieurs éléments ou sous- systèmes ( fonctions: ressources humaines, financières, techniques, fonctions: marketing, juridique, etc.) qui ont des relations d’interaction entre eux et avec les composantes économique, sociale et culturelle de son environnement externe La validité du système entreprise est fonction de la validité de chaque sous-système et sous- sous-système

sympathique et leur coopération professionnelle tout au long de ces trois semaines. Afaf LRHZIEL 4 Partie 1 : Présentation de l’entreprise Afaf LRHZIEL 5 1. Présentation Général CBI (Compagnie Bureautique Informatique), premier acteur du conseil au Maroc pour les professionnels, se positionne avec une approche « Producteur de Productivité» pour accompagner les grandes entreprises dans l'amélioration de leur performance. Ses plus de 150 consultants se différencient par la synergie multi- compétences

Génie réseaux et télécommunications -- Le 15/09/2011-- ENSAK : Génie Télécoms et Réseaux La CBI Casablanca Remerciement Il m’est agréable d’exprimer ma reconnaissance auprès de toutes les personnes, dont l’intervention au cours de ce stage, a favorisé son aboutissement. Ainsi, Je tiens à exprimer ma reconnaissance à Monsieur Mohamed DINOURI Directeur Pôle Opération en charge de la Division technique Télécoms CBI Casablanca de m’accorder cette grande occasion de vivre une telle expérience

CHAPITRE 1 : CONTEXTE THEORIQUE DE L’ETUDE 1. PRESENTATION DU RAPPORT DE STAGE : 1.1 CHAMP DE RECHERCHE : (E-MARKETING) La transposition du marketing industriel au marketing appliqué à Internet va nous obliger à accorder moins d’importance au marketing mix qui lui est appliqué au produit. Ainsi, nous allons travailler sur une nouvelle approche : le mix client. 1.1.1. étapes : Le contact, La part produit, La confiance, L’attention, La cinétique: 1.1.1.1. Le contact : Cette première étape représente

campus aux US Lille Paris La Vilette Paris La Défense Sophia antipolis Suzhou Casablanca Raleigh SKEMA Business School est désormais présente sur six sites : en France (Lille, Paris, Sophia Antipolis), en Chine (Suzhou), au Maroc (Casablanca) et aux USA (Raleigh – NC) où les premiers étudiants arriveront dès janvier 2011. Une implantation dans des technopôles ou des centres d’affaires réputés, au cœur de grandes entreprises, offrant aux étudiants des opportunités et des perspectives

Algérie :……………………………………….15 2.4. 1-Organisation de la Direction commerciale :………………………………..……..16 2.4.2- Missions de la Direction Commerciale :……………………………………………16 2.5 - Positionnement de Danone Djurdjura Algérie : …………………………..……..19 2.6 - La stratégie Marketing de DDA :………………………………………………………..19 2.7 - Principales marques de Danone Djurdjura Algérie : …………….……..…..19 Caractéristiques de la distribution des produits laitiers :…………………..……….26 L’industrie laitière en Algérie :………………………………………………………………….27

Sagarmatha : une entreprise polyvalente a. Description rapide du groupe Le Public Système b. Sagarmatha i. Historique ii. Ressources humaines et organisation iii. Commercial iv. Juridique v. Financier vi. Marketing II) L’entreprise en externe a. Marché de l’évènementiel i. Qu’est ce que l’évènementiel ? ii. Les tendances iii. Qu’est ce que l’évènementiel solidaire et durable ? b. Agences au vert : Un marché oligopole

appelle les divisions fonctionnelles. La fonction marketing La fonction financière 18 6 L’analyse systémique des entreprises: Le modèle d’Anthony La combinaison des deux décompositions génère une multitude de sous-systèmes. Un système de sous-systèmes Le niveau stratégique de la fonction financière Le niveau opérationnel (transactionnel) de la fonction financière Le niveau opérationnel (transactionnel) de la fonction marketing 19 L’analyse systémique des entreprises: Le modèle