Le Marketing Relationnel Au Maroc

entreprises (grandes entreprises et filiales de multinationales) semblent avoir fondé leur décision principalement sur la logique économique de réduction des coûts. Le terrain a montré enfin que la qualité des deux composantes contractuelle et relationnelle, paraît fort bien conditionner la performance et le succès d’une opération d’externalisation entre les deux partenaires. Mots clés : Externalisation, sous-traitance, « coeur de métier », théorie des coûts de transaction Externalisation 6

maître de stage, responsable communication externe au sein de Menara Holding, pour son accueil, ses conseils et la confiance qu’il m’a accordée tout au long des missions à effectuer dans le cadre de ce stage, ainsi que toute l’équipe du département marketing de l’entreprise qui m’ont guidé tout au long des étapes de l’accomplissement de ma mission au sein de cet établissement en me faisant bénéficier de leurs connaissances, remarques, suggestions et précieux conseils.Mes remerciements s’adressent également

marqué par la préparation à la libération du secteur audiovisuel et les initiatives de la nouvelle direction générale. Pour conclure la SOREAD-2M qui n’a actuellement que 22ans d’existence a bouleversé le champ audiovisuel marocain. Elle a introduit au Maroc de nouveauté en proximité et en termes de la satisfaction de ses téléspectateurs. Pour cela, elle a fortement investit en technologie de pointe et en compétence humaines techniques et journalistique. 2- Historique 2M : La société SOREAD est une société

moyennes entreprises. En effet, il peut servir au financement de déploiement industriel engendré par l’accélération du progrès technologique ou au financement de l’investissement immatériel pour le développement des entreprises. Le capital risque au Maroc a récemment pris de l'ampleur face aux besoins d'une économie en transformation, confrontée chaque jour aux défis de la mondialisation et à une ouverture plus grande de ses marchés, L'intérêt que représente ce secteur financier réside dans le réseau

conditionnement Chapitre III : L’organisation interne de la société et son environnement A/L’organisation interne de la société 1/Département commercial 2/Département marketing et export 3/Département financier 4/Département du personnel 5/Département administratif et juridique 6/Service export B/L’environnement de la société

......................................................................2 I. II. III. IV. Aperçue sur le secteur de la grande distribution ........................................................2 La nouvelle conception de la grande distribution au Maroc : ....................................2 Typologie des grandes surfaces : ................................................................................3 L’environnement concurrentiel : ............................................................

elle allie tradition et modernité. Il s’agit cependant d’un patrimoine fragile, faisant partie intégrante de l’histoire marocaine et qu’il est nécessaire de préserver. Regroupant 70 métiers et faisant vivre des milliers de familles. L’artisanat au Maroc reflète la richesse culturelle ancestrale propre au pays et représente un énorme gisement économique. L’Artisanat marocain est considéré comme l’un des secteurs les plus productifs et générateurs d’emplois. Il emploi 2 Millions d’artisans soit 20 %

primordial. Cet article présente les premiers résultats d’une étude qualitative menée à l’aide d’entretiens semi-directifs auprès de quinze expatriés, quinze salariés locaux et dix Directeurs des Ressources Humaines (DRH) de multinationales installées au Maroc. Il s’agit de s’intéresser aux perceptions et visions des personnes rencontrées en ce qui concerne la mobilité internationale. L’échantillon constitué permet de croiser les informations et d’enrichir les interprétations et les analyses. L’objectif

souvent moins de responsabilités, gèrent des équipes plus restreintes et sont cantonnées dans certaines branches. Par exemple, les ressources humaines ou la communication, dont on considère qu’elles requièrent des compétences relationnelles dites “féminines”. Au Maroc, pour la journaliste et députée Fatiha Layadi, “on n’est même pas dans le plafond de verre, on est encore dans le plancher des vaches” ! Cette affirmation se trouve confirmée par l’enquête de rémunération menée en 2008 par le cabinet

sur le terrain, ni, surtout, accompagnées d’informations qui permettraient de préciser leurs indications. Dans notre projet on va justifier théoriquement et pratiquement comment la gestion des ressources humaines et le suivre d’une stratégie de marketing interne présentent la “carotte magique” pour motiver et augmenter la performance du personnel. Partie théorique Chapitre 1 : motivation au travail Introduction  La motivation pour une entreprise constitue ce que « l'eau apporte au