Le Mix Communication Selon Helfer

effectués à deux structures différentes, bien qu'elles appartiennent tous les deux au secteur du service. Le premier, dont le thème se rattache à la qualité de service, a été effectué à l'Intercontinental Hotel. Le deuxième dans une agence de communication et dont le thème porte sur le mise en place d'une démarche marketing dans l'entreprise. Le point commun entre les deux stages, à vrai dire, entre les deux entreprises c'est l'existence du souci et d'une certaine volonté, mais une absence totale

stratégie marketing au positionnement 2.2. Les variables d’action 2.2.1. 2.2.2. 2.2.3. 2.2.4. Produit Prix Communication Distribution 2 BIBLIOGRAPHIE - Marketing, Management, Philip Kotler et Bernard Dubois, 787 pages, éd. Publi Union - Le Marketing, Fondements et Pratique, Pierre-Louis Dubois et Alain Jolibert, 927 pages, éd. Economica – Gestion - Marketing, Jean-Pierre Helfer et Jacques Orsoni, 487 pages, éd. Vuibert - Techniques marketing, Jérôme Bon et Pierre Grégory, 260 pages, éd

......................| |.. 32 | |3. La politique de publicité ou de communication................................................................................................... 32 | |4. la politique de place ou de distribution...................................................................

nouvelle approche marketing, basée sur une gestion efficiente du mix marketing et une agressivité commerciale, visant la satisfaction des besoins de consommateur. Parmi les facteurs clés de succès qui ont amené les grandes et moyennes surfaces, alimentaires ou spécialisées, à tirer profit du boom du marché de la grande distribution. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ Une forte demande pour les produits alimentaires Une gestion performante du mix marketing Un fort pouvoir de négociation avec les fournisseurs

....................................................................................................................17 Paragraphe 2 : Politique de prix……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….27 Paragraphe 3 : Politique de communication…………………………………………………………………………………………………………………………………………….29 Paragraphe 4 : Politique de distribution…………………………………………………………………………………………………………………………………………………35 Section 3 : phase empirique du marketing dans la région SOUSS MASSA DRAA …………………………………………………………39

d’Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III et COACTIS Saint-Etienne (EA 4161) Contact : Rodolphe Colle 183, boulevard de la Libération – 13001 Marseille 06-30-10-72-28 rodolphe.colle@iae-aix.com Résumé : L’objectif de cette communication est double. Nous cherchons d’une part à présenter les enjeux de l’appropriation d’outils marketing de fidélisation en GRH. Ainsi, une discussion théorique sur l’évolution du marketing nous permet de justifier et de définir un « marketing des ressources

INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC Mémoire de fin d’étude pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management THEME L’impact de la communication externe sur la performance commerciale de l’entreprise CAS : Henkel Algérie Présenté par : Encadré par : Mr. Fayçal HAMDI Mr. Rabah LEBBI Promoteur:

et vingt ans plus tard aux USA, pour se terminer au moment de la crise de 1929. Cette période était marquée par l’apparition de la plus part des pratique que nous connaissons aujourd’hui : la marque, les institutions de sondage, les agences de communication, les grands magasins, les chaines de magasin. Les pratiques marketing étaient de plus en plus visibles. C’est a cette période qu’on a commencé a utilisé des technique taylorienne dans la gestion de la force de vente. La permanence des pratiques

marketing...................... I – La transformation du consommateur II - Remise en question du marketing de masse Chapitre 3 – changement dans l'environnement du marketing.............. II - le poids de l'environnnement III - le mix a 6 éléments Chapitre 4 – le développement des méthodes directes et personnalisé.... I - fichiers II - bases de données CHAPITRE 5 – LES NOUVEAUX MARKETINGS................................. I - Le marketing générationnel II -

Chapitre I : Communication, simple et magique Section 1 : Faisons connaissance avec la communication 03 1. Communication dites-vous ? 03 2. Objectif de la communication 04 2.1 « faire savoir », « faire aimer » et « faire agir » 04 2.2 La notion d’image 05 2.2.1 L’image du produit  05 2.2.2 L’image de marque  05 2.2.3 L’image de l’entreprise  06 3. La structure d’un système de communication  06 3.1 Les