Le Modele Aida Du Comportement Du Consommateur

| |BIBLIOGRAPHIE | |• N. GUEGUEN, 100 petites expériences en psychologie du consommateur, DUNOD, 2005 | |• J. LENDREVIE, J. LEVY, D. LYNDON, Mercator, DUNOD, 2003 | |• J. LENDREVIE, A. de BAYNAST,

la même définition, mais pouvant s’appliquer au secteur non-marchand, « le marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une organisation pour influencer, dans un sens favorable à la réalisation de ses propres objectifs, les attitudes et les comportements des publics auxquels elle s’intéresse ». Le marketing s’intéresse donc à un marché, défini par des possibilités d’échange en vue de satisfaire des besoins et des désirs. b) aperçu historique Au départ, la finalité du marketing

mieux...aux yeux de l'entreprise Ecouler des produits à tout prix Concevoir des produits en fonction des goûts des consommateurs Géraldine Michel L’esprit Marketing L’orientation vers le consommateur Le marketing est l’ensemble des méthodes et des moyens dont dispose une organisation pour promouvoir, dans les publics auxquels elle s ’intéresse, des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. L’information au cœur de la démarche Géraldine Michel marketing

Travail de Session sur Armani Sommaire Introduction 3 Observation du comportement d'achat 4 Grille d'observation des consommateurs 4 Analyse de cinq consommateurs 5 La segmentation du marché 7 Le processus décisionnel 8 Première étape : identification des besoins 8 Deuxième étape : Recherche d'informations 8 Troisième étape : Evaluation des options 9 Quatrième étape : Processus d'acquisition 9 Analyse de 10 publicités 11 Les influences 22 La perception 22 Apprentissage

Université Paris Ouest Nanterre La Défense - Cours SEGMI Cours de marketing Sommaire : - Chapitre 1 : Introduction au marketing (page 3 à 6)  Qu’est-ce que le marketing ?  Le marketing dans l’entreprise - Chapitre 2 : Le comportement des consommateurs (page 7 à 11)  Le processus de décision d’achat  Les facteurs influençant l’achat - Chapitre 3 : Elaboration de la stratégie marketing (page 12 à 15)  La segmentation  Le ciblage  Le positionnement - Chapitre 4 : Le marketing

de table et d’olive, ainsi qu’une gamme de savons représentent le cœur d’activité de l’entreprise. Un portefeuille riche et diversifié de marques fortes et mythiques permet à l’entreprise de fidéliser et contribuer au bien-être de millions de consommateurs à travers plusieurs générations. Lesieur Cristal est par ailleurs le premier fournisseur en huiles raffinées destinées notamment aux professionnels de l’agro-industrie, faisant bénéficier ses partenaires de son expérience et de sa dimension internationale

clients. Objectifs de communication ✓ Redonner une image plus jeune, moderne et « fun » de la marque Dim. Libération des dessous. ✓ Rajeunir et rafraîchir l’image de marque en accord avec les attentes des consommateurs actuels. ✓ Séduire les jeunes consommateurs en vue de les fidéliser avec le temps, 15-24 ans. ✓ Retrouver / Préserver la place de leader sur le marché des sous-vêtements. ✓ Proposer l’ouverture de ‘points de vente DIM près de chez vous’ Sources

pour mission :  D’étudier et comprendre les désirs et les besoins actuels et latents des consommateurs.  De développer des offres attrayantes pour chaque segment de marché.  De chercher en continu de nouvelles idées, des produits nouveaux ou porter des améliorations aux anciens produits.  De veiller en permanence à améliorer l’image de marque de l’entreprise.  De mesurer la satisfaction des consommateurs et apporter de nouvelles solutions à leurs problèmes.  De communiquer efficacement auprès

POLITIQUE DE PRIX 4. IV - LA POLITIQUE DE PLACE (DISTRIBUTION) 5. V - LA POLITIQUE DE COMMUNICATION 1. A - Publicité et communication. 1. 1) Quelques définitions 2. 2) Comment la publicité agit sur le consommateur 2. B - Le budget de communication 3. C - Stratégie de communication 4. D - Analyse du processus 5. E - L'axe marketing 1. 1) Objectifs et stratégies de campagne 2. 2) Eléments de

sont élevés alors que les volumes de ventes sont encore faibles. A ceci, il faut rajouter la stratégie de distribution qui est constitué par l'ensemble des canaux de distribution impliqués dans le processus de commercialisation (du producteur au consommateur) d'un produit. Il s'agit d'une notion proche de celle de réseau de distribution, le circuit désigne généralement la structure de distribution alors que la notion de réseau s'intéresse davantage aux individus (distributeurs, intermédiaires). On