Le Role De La Grh Dans La Conduite Du Changement

Nelly POYET Décembre 2000 Master GRH ESG L’INFLUENCE AMERICAINE SUR LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES EN FRANCE Maître de mémoire : Diane AUPIAIS INTRODUCTION 3 PREMIERE PARTIE : LES PRINCIPES ET LA STRATEGIE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 8 CHAPITRE 1 : LA PROGRESSION DE LA GRH VERS UNE VERITABLE STRATEGIE 9 Section 1 : Les Ressources Humaines : une opportunité dans l’élaboration de la

Nelly POYET Décembre 2000 Master GRH ESG L’INFLUENCE AMERICAINE SUR LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES EN FRANCE Maître de mémoire : Diane AUPIAIS INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : LES PRINCIPES ET LA STRATEGIE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES CHAPITRE 1 : LA PROGRESSION DE LA GRH VERS UNE VERITABLE STRATEGIE Section 1 : Les Ressources Humaines : une opportunité dans l’élaboration de la stratégie de l’entreprise. Section 2 : L’implication de la gestion des Ressources humaines

rémunération, d’évaluation et de communication dans le sens moderne du terme. Malgré de ces nombreuses missions et activités, les services de personnel n’ont eu qu’une place mineure dans l’organisation au début du XX siècle. Mais au fur et à mesure ce rôle était appelé à évoluer jusqu’à un statut à part entière dans les organisations aujourd’hui. Les expériences d’Elton Mayo dans les usines de la Western Electric sur l’influence des conditions du travail sur la productivité, ont interrogé la place

.................................................. 3 LA GRH, ORIGINES ET FINALITES ................................................................................................. 3 I-1- QU’EST-CE QUE LA GRH ? ................................................................................................ 3 I-2- LES ACTIVITES RATTACHEES A LA GRH ..................................................................... 3 I-3- LES MODELES DE GRH .......................................................

différentes étapes d’un projet SIRH 13 F. Le choix de la solution et l’avant projet 15 G. Les facteurs clés de succès d’un projet SIRH – 15 H. Les perspectives de l’après projet 15 IV - La conduite du changement ; inhérente à tout projet SIRH 16 A. Pourquoi le changement ? 16 B. Les acteurs du changement 17 C. L’implantation d’un SIRH au sein d’un groupe 18 D. Les implications organisationnelles 19 Conclusion 21 Bibliographie/ Web-graphie 22 Introduction Les RH n’ont cessé d’évoluer

|23 | |Guide de travaux pratique |25 | |TP1. Etude de cas : la GRH |26 | |TP2. Etude de cas : la motivation |28

fonction RH. Ce sont les suivantes : - Le modèle arbitraire ; il est caractérisé par l’absence de tous critères de la fonction et par la prédominance de l’informel, la GRH est dépendante de la volonté du patron. - Le modèle objectivant ; dans ce modèle, vont prédominer les critères impersonnels et les règles. La GRH est donc bureaucratique et dépersonnalisé (on gère un stock). - Le modèle individualisant ; il est fondé sur une personnalisation du lien salariale. Elle va avoir des

RESSOURCES HUMAINES DANS L’ENTREPRISE 1 LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES ET SON ÉVOLUTION La fonction Ressources Humaines(RH) a connu d’importantes mutations depuis l’apparition des premiers services du personnel, passant d’un rôle purement administratif à un rôle qualifié aujourd’hui de stratégique. Son champ d’intervention s’est élargi et son organisation s’est complexifiée à mesure que la fonction s’est professionnalisée. CONCEPTS CLÉS ET DÉFINITIONS Administration du personnel w Ensemble

d’emploi………..... 65 Section 3 : Le stress et l’incertitude inhérents aux fusions / acquisitions……………... 69 Section 4 : Conséquences socioculturelles des fusions/acquisitions…………….......... 74 Section 5 : Les défis du management et de la GRH dans un contexte de fusion / acquisition…………………………………………………………………………….... 79 ISG TUNIS -4- Conclusion du 2ème chapitre……………………………………………………………….. 90 Conclusion de la Première Partie……………………………………………………. 92 Deuxième Partie :

L’APPROPRIATION DES OUTILS MARKETING DE FIDELISATION EN GRH : LE CAS D’UNE TAXINOMIE DES STRATEGIES DE PERSONNALISATION Rodolphe Colle IAE de Grenoble et CEROG – IAE d’Aix-en-Provence Aurélie Merle CEROG-IAE d’Aix-en-Provence, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III et COACTIS Saint-Etienne (EA 4161) Contact : Rodolphe Colle 183, boulevard de la Libération – 13001 Marseille 06-30-10-72-28 rodolphe.colle@iae-aix.com Résumé : L’objectif de cette communication est double. Nous cherchons