Le Suivi Et Contrôle Des Comptes Clients

1991. - P. LORINO : Le contrôle de gestion stratégique, Paris Dunod, 1991. - M. Gervais : Recherche en contrôle de gestion, Paris Economica 1996. - N. GUEDJ : Finance d’entreprise, Paris, les éditions d’organisation. - J. GUENY : Tableau de bord de gestion, Paris, DELMAS, 1990 PLAN : Première partie : La conception du tableau de bord. I – ETABLIR UN SYSTEME D’AUTO-CONTROLE 1. Définir le système de contrôle 2. La mise sous contrôle d’une activité

populaire) et des banques populaires régionales sociétés à capital variable, entièrement décentralisées. Le sociétariat basé sur les principes de coopération et de mutualité, est le point fort de l’attachement du client à sa banque. La qualité de sociétaire est attribuée à tout client détenant des parts sociales dans le capital de sa banque régionale. Pour mieux cerner les valeurs fondatrices, l’organisation et le poids économique de cet organisme, nous allons présenter dans un premier temps

société au chiffre d’affaires, en hausse très forte depuis plusieurs années, 8,62 millions d’€ en 2013 (6,71 en 2009, contre 5,34 en 1999) ce qui équivaut à près de 8 millions de litres de lait traités en 2011 par l’usine et vendus aux différents clients (sous des formes diverses, lait pasteurisé, fromages, yaourts, etc.). a.1.2.1 : Organigramme Général Cet organigramme est à jour a fin septembre 2013, date de la réunion des cadres salariés citée précédemment : On rappelle que les trois « directions

L’information du client sur les modalités d’examen des réclamations ainsi que le traitement de ces dernières font l’objet de plusieurs textes, notamment de nature législative et réglementaire1, applicables aux secteurs de l’assurance et de la banque. Néanmoins, les contrôles effectués au sein des établissements de crédit, des organismes d’assurance et des intermédiaires, les annexes au rapport de contrôle interne sur la protection de la clientèle, ainsi que les informations émanant des clients reçues par

Procédure de Contrôle des Comptes de Trésorerie, Tiers et Stocks : A. Contrôle des comptes de trésorerie : Banque et Caisse I. Le compte banque (52) : Il s’agit dans un premier temps de vérifier l’exactitude des rapprochements bancaires réalisés par la comptabilité de l’entreprise. Dans un second temps de vérifier la conformité de ce compte par rapport aux normes et principes comptables OHADA ou internationales (IFRS, IAS). 1. Comment s’effectue un rapprochement bancaire : Pour effectuer

DEUXIEME PARTIE Evaluation du contrôle interne(2) Chapitre 1 Contrôle interne, processus des activités clé Chapitre 1 Contrôle interne, processus des activités clés 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Processus comptables Investissements Achats- fournisseurs Gestion des stocks Ventes-clients Gestion des ressources humaines Gestion de la trésorerie 1. Processus comptables Processus comptables Ils comprennent:  les processus de pilotage de l’organisation comptable et financière dont l’objectif

L’émergence et l’impact du contrôle de gestion achats au sein des entreprises. Tuteur de mémoire : Olivier de la Villarmois Sommaire Sommaire P2 Introduction P3 1. Une évolution marquante du contrôle de gestion Historique

N° 09 INTITULÉ DE L’ACTIVITÉ : ANTIFEU : Suivi clients et gestion de trésorerie Durée 12 h 00 Objectif(s) de l’activité : Objectifs personnels en caractères gras et italiques Contrôle des paiements d’acomptes clients suivant conditions fixées par la direction financière. Contrôle des règlements de factures. Rapport d’analyse des résultats obtenus. Enregistrements des règlements clients, facturation clients, régularisations diverses. Traitement des clients douteux antérieurs et nouveaux. Réflexion

concernera la présentation du Groupe Banque Populaire, la deuxième présentera un cadre référentiel pour la mesure de la rentabilité des activités bancaires notamment la rentabilité client, qui essayera d’éclaircir la relation financière de la banque avec sa clientèle et de dégager la contribution de cette relation client à son résultat. Chapitre I : Présentation du Groupe Banques Populaires I- Le Crédit Populaire du Maroc 1- Présentation du CPM Le Crédit Populaire du Maroc

254. Les taches effectuées 255. Fiche métier : l’ASSISTANTE DE DIRECTION 28CHAPITRE 2 : CRM et BRICOMA 301. Section 1 : CRM 311. Définition 312. Les composantes du CRM 323. Les avantages du CRM 334. Les contraintes du CRM 332. SECTION 2 : Relation clients au sein de BRICOMA 34CONCLUSION GENERALE 38LES ANNEXES 39TABLES DES MATIERES 43 INTRODUCTION GENERALE Dans le cadre de ma formation de licence en commerce et gestion, je suis amenée à effectuer un stage d’un mois dans