Le Suivi Et Contrôle Des Comptes Clients

projets en fonction des enjeux « métiers » ........ 58 Vecteur 7 : Fourniture de services informatiques conformes aux attentes clients .............. 65 >GUIDE D’AUDIT >> Sommaire  Gouvernance du Système d’Information Réseau Vecteur 8 : Pilotage des services externalisés ........................................................................ 72 Vecteur 9 : Contrôle de gestion informatique favorisant la transparence ........................... 79 Vecteur 10 : Gestion prospective des compétences

rayonnement dans l’espace euroméditerranéen et de compétition internationale. Attijariwafa bank en chiffres | * plus de 550 agences au Maroc * près de 35 points de vente à l'étranger * plus de 8200 collaborateurs * plus d' 1,5 million de clients | I.1.1.1. Une stratégie efficace : Grâce à la synergie de ses pôles de métiers et à sa capacité d’innovation unique, le Groupe Attijariwafa bank a enclenché une dynamique de développement qui bénéficie à toutes ses activités. Favorisant la proximité

Contrôle de gestion Sujet : Travaux de contrôle de gestion Groupe : 3ème année GC 1 Réalisé par : Mehdi El Bouanani Encadré par : Mr Said Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc

d’Aide à l’Intégration Régionale FR : Fonds de Roulement O LI FCFA : Francs de la Communauté Financière Africaine EQ GARI : Fonds de Garantie des Investissements TH FSA : Fonds de Solidarité Africain IFACI : Institut Français de l’Audit et de Contrôle Internes U OCDE : Organisation de la Coopération et de Développement Economique E PVD : Pays en Voie de Développement SBE : Société Burkinabé d’Equipement UEMOA : Union Economique Monétaire Ouest Africaine UMOA : Union Monétaire Ouest Africaine

production concessionnaire consiste à laisser à des particuliers le soin de produire l’énergie. 2) Le transport : L’électricité ne se stocke pas, il est nécessaire de gérer en continu le flux d’énergie entre les lieux de production et les clients. Les réseaux haute et très haute tension couvrant l’ensemble de notre pays sont relies par les premières connections régionales avec les réseaux algériens et espagnols sont au cœur du transport de l’électricité, métier hautement spécialisé que

.................................................................................................... 12 6.1. Gestion et reporting du projet ................................................................................................ 12 6.1.1. Suivi du groupe de travail.............................................................................................. 12 6.1.2. Reporting projet .........................................................................................................

réseau Internet, la Banque Populaire a modernisé ses produits afin de s’inscrire dans la nouvelle ère. On peut citer à titre d’exemple les produits « Châabi Mobile » et « Châabi Net », qui permettent d'obtenir des informations relatives aux comptes des clients directement sur leurs boîtes électroniques ou sur leur GSM. 2. Filiales et organisation: Première institution Bancaire du Royaume, le Groupe Banque Populaire est la première institution bancaire au Maroc qui arrive à monter depuis

SÉANCE DE RÉVISION : CAS DE SYNTHÈSE MODULE : CONTRÔLE INTERNE CASABLANCA, LE 23 MAI 2015 Sommaire Carographie des processus Découpage des processus Idenification des risques/Recommandations Proposition de mini procédure Révision QCM Module : Contrôle interne Séance de révision CAROGRAPHIE DES PROCESSUS La cartographie L hi des d processus est modélisée déli é selon l la l norme ISO 9001. 9001 La L modélisation déli i est faite conformément aux informations fournies par le cas. Des processus

adaptées. L’activité bancaire est une industrie en rapide évolution, les attentes des clients changent et évoluent, les pratiques financières s’alignent sur les meilleures pratiques internationales, et l’on constate le besoin pour les banques de s’adapter rapidement. Plus que jamais, le discours des banques, essentiellement celles des pays industrialisées occidentaux, se concentre sur la satisfaction des clients et leur fidélisation. La qualité de la prestation constitue un enjeu pour la réalisation

pour la gestion de l’eau potable dans 19 communes. A compter du 1er janvier 1996, la RADEEF a été chargée de la gestion du réseau d’assainissement de la ville de Fès en vertu de l’arrêté du ministre de l’intérieur N° 2806-99 du 03 juin 1976 approuvant les délibérations des conseils communaux relevant de cette communauté chargeant ainsi la RADEEF du service de l’assainissement liquide ainsi que le cahier de charges d’assainissement. Le contrôle financier de l’Etat est réglementé par le Dahir N° 1-59-271