Le Visuel Merchandising

communication Au niveau de la communication, nous avons le merchandising des produits qui est un élément déterminant de la communication de la marque, du produit aux clients. Lancel organise également des opérations spécifiques (nouvelles ambassadrices comme Isabelle Adjani ou Brigitte Bardot) tout au long de l’année afin d’appuyer la communication de certains produits. Des visuels de la campagne institutionnelle sont visibles dans de nombreuses villes en France grâce

L’ACTION COMMERCIALE : Plan :      Introduction générale ; Chapitre 1 : L’appareil commercial et les formes de commerce (Commerce indépendant, intégré et associé) ; Chapitre 2 : Merchandising ou Marchandisage (Présenter le produit sans vendeur) ; Chapitre 3 : Les techniques de vente ; Chapitre 4 : La négociation commerciale. Introduction générale : Le Marketing (Fondamental et Mix) est devenu une discipline autonome qui s’impose à toute entreprise désirant réaliser la vente de son produit

en visibilité que le coefficient multiplicateur des ventes y justifient une lutte féroce pour défendre sa catégorie et ses marques ! Enfin, dans le rayon également, la réflexion autour de l'implantation merchandising s'inscrit dans une recherche conjointe d'incrémental financier et d'impact visuel en linéaire… Magasins de proximité, allées pénétrantes et fond de rayon des grandes surfaces : 3 lieux, 3 façons pour sortir de la mêlée ! Bonne lecture à tous ! Sébastien Monard, Insight Manager P

Comment une entreprise parvient-elle a influencer la décision d’achat du consommateur ? Nous étudierons cette question autour du cas de nature et découvertes et son utilisation du marketing sensoriel puis au niveau de l'offre. I/ Comment le merchandising prend en compte les sens ? (annexe d) a- L'odorat : Une odeur de cèdre est diffusé à l'extérieur de chaque magasin et des odeurs apaisantes d'huiles essentielles sont abondamment diffusées à l'intérieur. A chaque saison correspond son parfum:

PLV, s’utilise de façon pertinente sur le lieu même de la vente, par différentes techniques de communication et sous différentes formes. Ayant pour objectif principal d’attirer la clientèle par la promotion d’un bien ou d’un service sous une forme visuelle (présentoir, tête de gondole, colonnes publicitaires, affichage etc.) mais aussi sous forme auditive (musique d'ambiance, annonces promotionnelles etc.) ce qu’on appelle plus particulièrement la PLV traditionnelle. Mais de nos jours, une autre PLV

….. pour l’encaissement, ……pour…. - connaissance des caractéristiques techniques et commerciales du produit : - Construire son argumentaire (méthode CAP) pour répondre aux mobiles d’achat (méthode soncas ) - Maitriser la communication verbale et visuelle -connaissances des produits complémentaires -Connaissance des services proposés par l’uc Connaissances des techniques de vente utilisée par l’enseigne (ex : Acte pour Orange ) -Créer un tableau de bord pour suivre la réalisation des objectifs

règles d’hygiène Respecter les règles commerciales Animation du magasin. L’employé commercial ou collaborateur : Missions : Approvisionne les rayons et assure la présentation des produits dans le respect des règles de merchandising, d’hygiène et de réglementation commerciale; oriente, renseigne, et conseille le client; grâce à sa connaissance des produits, contribue à sa fidélisation et au développement de l’activité du magasin. Principales responsabilités ▪

revendre au consommateur final. Fonctions : Acheteur, stockage, merchandising, vente, SAV associé. LES DIFFERENTES METHODES DE VENTE EN MAGASIN La vente personnelle. (par un vendeur) Le vendeur accueille le client, l’oriente, le conseille, présente les produits, argumente. Usager spécialisé La vente en libre service Le client achète sans l’intervention du vendeur => supermarché… La vente visuelle Un compromis entre le libre service/vente personnelle.

Présentation de la société SP Trading Page 6 * Présentation de Acassa Communication Page 7 * Organigramme et hiérarchie des postes Page 8 Deuxième Partie : Mon rôle au sein du Showroom * Relations presse Page 9 * Merchandising Page 10 * Commercialisation Page 12 * Mise à jour site internet Page 14 * Création page Facebook Page 14 Troisième Partie : Apports de mon stage Page 15 Conclusion Page 18 Remerciement Page 19 Documents annexes

consommateurs ( l’installation, réparation... ) · Remarque : Rôles principaux: - Proposer un éventail de produits adaptés aux besoins divers de sa clientèle - Mettre des produits en valeur dans son point de vente grace a un marchandisage (merchandising) adapté. Les gaps et les fonctions de distribution: Gap séparant l’état de production et de consommation d’un bien |Fonctions du canal| Espace |spatiales: transport, groupage, répartition, entreposage| Temps|Temporelles: stockage, conservation