Les 4p Bmw

segmentation indifférenciée (l'entreprise décide de ne pas segmenter sn marché) différenciée (s'adresse à quelques segments) concentrée (s'adresse à un seul segment) le plan de marchéage = marketing mix = ensemble des décisions prises concernant les 4P COMMUNICATION____PRIX____PRODUIT____DISTRIBUTION II/les critères de segmentation goégraphique| 1. Localisation 2. taille d'agglomération|Paris, Région...moins de 2000 Habitants| Démographique| 1. Âge 2. sexe 3. personnes par foyer|0-4 ; 5-10Homme

1. Le marketing peut être vu comme un état d’esprit : 3 2. La démarche marketing : 4 II. Marketing stratégique : 4 A. Définition : 4 B. Exemples : 4 III. Marketing opérationnel : 5 A. Définition : 5 B. Exemples : 5 IV. Les 4P du marketing : 5 A. Définition : 5 1. Définition des termes : 6 B. Exemples : 6 V. Études de marché : 6 A. Quantitative : 6 1. Définition : 6 2. Exemples : 7 B. Qualitative : 7 1. Définition : 7 2. Exemples : 8 VI. Les

1 L’achat et l’acheteur automobile 16 1.1 Un achat impliquant 16 1.2 Le processus d’achat 17 1.3 Les typologies d’acheteurs 19 1.4 La vente dans le show-room, dernière étape 19 1.5 Disponibilité du véhicule 20 2 Le mix marketing 21 2.1 Les 4P 21 2.2 La segmentation produit 22 2.3 L’évolution de l’offre 22 2.4 La réorganisation du marketing 23 2.5 La mise en commun du marketing amont et aval 23 3 Les marques : enjeux 24 3.1 Spécialistes et généralistes se rapprochent 24 3.2 L’enjeu

plus familiale que le segment précédent. Exemples : Alfa Romeo Giulietta - Audi A3 - BMW Série 1 - Renault Mégane Segment D : autos familiales Etant doté d’un plus grand volume, elles sont généralement équipées d’un moteur plus puissant. Ce modèle de voiture de par sa taille (de 4,50 m à 4,80 m) correspond parfaitement pour le transport sur de longues distances de cinq à six personnes. Exemples : Audi A4 - BMW Série 3 - Citroën C5 - Volkswagen Passat Segment H1 : routières Ce segment ne

prestige, il propose des voitures haut de gamme visant une clientèle Homme/Femme aisés (CSP+) et âgés de 35 à 45 ans. Ces personnes sont de nature ambitieuses et matérialistes. Sur ce même segment de marché, l’entreprise trouve 2 principaux concurrents : BMW et Mercedes. L’innovation est une valeur historique, par conséquent toute la stratégie de communication est basée sur celle-ci : la différenciation. Toutes ses opérations sont différentes de ses concurrents de manière à ce que les clients perçoivent

des services et d'adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. En résume : C’est l’ensemble des techniques visant à promouvoir un produit. A travers son prix, sa distribution, ses caractéristiques, sa communication ⎝ Les 4P. Le Webmarketing Le webmarketing c’est donc le marketing sur Internet. Internet permet une liaison interactive entre une entreprise et son client. Le webmarketing est souvent moins cher que le marketing classique. Ex : Prix d’une campagne de mailing

l’Entreprise Du Client Du Vendeur Pour l’Entreprise : 4 objectifs principaux : Réaliser des ventes afin d’augmenter le CA (est les bénéfices) Contribuer au développement de la firme Voir aboutir tous les efforts (actions) de sa politique commerciale (4P,…) Satisfaire un client et le fidéliser Pour le Client : 2 objectifs prévalent : Satisfaire un besoin Réaliser une affaire (meilleur rapport qualité / prix / marque) Pour le Vendeur : Des satisfactions personnelles d’ordre financier (rémunération)

leur fonctionnement interne plutôt que de se préoccuper du processus de gestion de leur clientèle. A- Le marketing de masse Le marketing de masse correspond au développement du « marketing management», avec en particulier le concept fameux des 4P. Il privilégie des situations de contacts nombreux avec des ensembles anonymes au moyen de médias de masse et au travers d’une distribution de masse. Les caractéristiques de ce marketing de masse sont : * Une focalisation sur la transaction (plutôt

chacun. Marketing intégré : les différents actions mkt doivent être conçues conjointement et constituer des programmes intégrés en vue de créer, de communiquer et de fournir de la valeur aux consommateurs. On peut représenter cela grâce au mkt mix (Les 4P : produit (qualité, caractéristiques, gamme…), le prix (tarifs, remise, rabais,…), sa place(point de vente, canaux de distribution) et la promotion(publicité, promo,…)). Le mkteur fabrique une offre, informe le client, choisit un prix et détermine le

secteur automobile comme étant une marque automobile “haut-de-gamme” par rapport à d’autres de ses concurrents sur le marché. En effet, Tesla se positionne en haut à droite de la carte avec ses autres concurrents directes tels que Mercedes-Benz ou encore BMW. Ce qui les différencie des autres concurrents et les regroupent en parallèles sur la carte sont les critères de positionnement. Ici les deux critères de positionnement choisies sont le prix et la qualité. Ainsi Tesla se positionne avec ses concurrents