Les Attentes Des Consommateur Sur La Marché Des Jouet

ETUDE DE LA GRANDE DISTRIBUTION SOMMAIRE : I : ETUDE MACRO-ECONOMIQUE II : LE MARCHE LOCAL III : LE MARCHE AMONT IV : DIAGNOSTIC INTERNE V: STRATEGIE DE L’ENSEIGNE : VI : STRATEGIE D’ENTREPRISE, LES 4P ALIMENTAIRE NON ALIMENTAIRE I : ETUDE MACRO-ECONOMIQUE : A) : MARCHE NATIONAL LA GRANDE DISTRIBUTION EN FRANCE 1 ) LA DISTRIBUTION ALIMENTAIRE EN FRANCE : - UN CONSOMMATEUR-ZAPPEUR PRESSE, SOUCIEUX DE LIMITER AU MAXIMUM SON BUDGET ALIMENTAIRE On assiste à

l’entreprise à la demande du consommateur se caractérise par la mise sur le marché d’un produit. « Le produit est l’entité susceptible de satisfaire un besoin ou un désir » KOTTLER. Le produit est le pivot de l’action commerciale, car toutes les autres variables du marketing mix(prix,distribution et communication) doivent être définies en harmonie avec le produit. Pour réaliser un produit, l’entreprise doit tenir compte de : -Des attentes des consommateurs. -De ses capacités

l’effort d’adaptation à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leur public, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents ». Le marketing est essentiel afin de concevoir et de promouvoir des produits qui soient adaptés aux besoins et aux attentes des consommateurs. C’est donc une connaissance parfaite du marché, de ses concurrents et du consommateur. Cependant, le consommateur et la décision d’achat relève

III. Bilan de communication des concurrents Les fabricants de stylos doivent redoubler d’imagination, car le marché du stylo est très concurrentiel, et où l’on considère que l’innovation, le marketing, ainsi que le prix sont des facteurs important. Le marché du stylo est dominé par 5 principaux concurrents qui représentent un peu moins de 50% des parts de marchés mondiales. Newell Bubbermaid est un groupe Américain, n°1 mondial, il gére les marques : Parker,Waterman, Paper mate, Standford,

ÉCONOMIE 1. Résumé l’incident : Mattel rencontre un problème avec des jouets dangereux, non-conformes, défectueux (la peinture contient du plomb). La réaction de Mattel : la firme Mattel rappelle des jouets. Accepter : Retour des jouets. 0.5 ou 0 1 point 0.5 ou 0 2. Définir la notion de qualité : Retenir deux idées : - aptitude à satisfaire les besoins ou les attentes des utilisateurs (clients, consommateurs,…) ; Une seule idée 1 point 1.5 point - conformité à des normes, un cahier des

..................................................................5 1.3. Les liens entre "B to B" et "B to C" ..............................................................................................7 2 QUELQUES POINTS DE REPÈRE SUR LE MARCHÉ DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE .................................................................................................................................8 2.1. Les chiffres-clés du commerce électronique en 2001 ..................................

de l’entreprise A.1- Définition du DAS A.2- Le DAS de l’entreprise A.3- Le degré de maturité du DAS de l’entreprise ( Matrice A.D Little) Critères étudiés Etat du secteur B- L’environnement du DAS B.1- Présentation du marché et des produits a- L'industrie mondiale du jouet b- La situation en France c- Les produits de LEGO B.2- Synthèse : diagnostic de la situation a- Structure concurrentielle du DAS L’ANALYSE DES 5 (+1) FORCES DE LA CONCURRENCE b- Opportunités et menaces c- Les facteurs clés

internationale définit la distribution comme le stade qui suit celui de la production des biens à partir du moment où ils sont commercialisés jusqu’à leur prise en possession par le consommateur. Elle comprend les diverses activités et opérations qui assurent la mise à disposition des acheteurs, qu’ils soient transformateurs ou consommateurs, des marchandises ou services en leur facilitant le choix, l’acquisition ou l’usage. Sa fonction est ainsi d’organiser le déplacement du bien ou du service dans l’espace

DAS de l’entreprise A.3- Le degré de maturité du DAS de l’entreprise ( Matrice A.D Little) Critères étudiés Etat du secteur B- L’environnement du DAS B.1- Présentation du marché et des produits a- L'industrie mondiale du jouet b- La situation en France c- Les produits de LEGO B.2- Synthèse : diagnostic de la situation a- Structure concurrentielle du DAS L’ANALYSE DES 5 (+1) FORCES DE LA CONCURRENCE

parents 39 Bibliographie 41 INTRODUCTION De nos jours, les entreprises doivent sans cesse faire preuve d’imagination pour commercialiser leur produit et fidéliser leur clientèle. Plusieurs facteurs en sont la cause, l’augmentation des consommateurs, l’accroissement de la consommation, la concurrence et la mondialisation. L’accélération des processus de consommation obligent les entreprises à innover pour mettre en valeur leurs produits et se différencier de la concurrence. Des départements