Les Attitude De Consommateur Face Au Prix

Devoir du Comportement du Consommateur L’ATTITUDE Benjamin PIERRANG 03/01/13 SOMMAIRE Introduction 1. Origines, 2. Définitions du concept et caractéristiques, 3. Structure, fonctions et formations des attitudes, 4. Mesures de l’attitude, applications, Conclusion Référence des informations INTRODUCTION Aujourd’hui il est important et même essentiel pour une entreprise de comprendre et prédire comment va se comporter

les industriels. Se positionnant avant tout sur le registre du meilleur rapport qualite/prix, elles proposent une palette de marques differentes dans leur essence. Celles-ci preemptent des territoires plus qualitatifs, avec par exemple les gammes terroir ou epicerie fme Gleflets de France, Destination Saveurs de Carrefour, Nos Regions ont du Talent de Lecierc), mais reinvestissent aussi le creneau des premiers prix (lancement des gammes n° 1, Top Budget ou Pouce...). Ces orientations ont contribue a

l’offre est à prendre ou à laisser. Eclatement géographique des marchés, (plusieurs centaines de Km), apparition d’un enjeu de distribution et de communication : apparition de la Réclame. Ce système s’appuie sur une vision simpliste du consommateur comme quelqu'un dont il suffit de conditionner les réflexes « mécaniques » en montrant l’offre de façon simpliste et en la répétant inlassablement. 3 . Apparition du « Mass marketing » Le « Mass marketing » apparaît dans un contexte d’usines

INTRODUCTION Le thème choisi est l'ethnocentrisme du consommateur (et de ce fait le "Made in" puisque pour qu'ethnocentrisme il y ait dans les phénomènes de consommation, il faut que le consommateur puisse attribuer une origine, une nationalité au produit ou à la marque). Pourquoi ces deux thèmes ? : C'est en feuilletant le livre de Costa, Barmossy, et Oaks "Marketing in a multicultural world : ethnicity, nationalism, cultural identity"- et plus particulièrement à la lecture de la phrase suivante

Comportement du consommateur : Objectifs de l’étude : -Décrire et comprendre un modèle de comportement d’achat. -Présenter les variables qui influencent le processus décisionnel. -Découvrir le processus de prise de décision. -Comprendre l’impact de ces processus sur les stratégies Mkg. Conséquences pour le Mkg : -Anticiper -Agir sur les perceptions –communiquer –innover Objectifs d’une bonne connaissance des comportements des consommateurs dans les stratégies Mkg : -mieux segmenter les

influences • Pour décider : démarche SCP & mix M • Agir : mise en œuvre plan M • « to market » : mettre sur marché • Produits/services vendus soit : B to B (clients = entreprises), B to C (consommateurs = particuliers) Démarche M : 1. Etudes & recherches en M 2. Comportement consommateur 3. M stratégique (stratégie de l’E) 4. M opérationnel (action com) Classification des produits : - Biens : tangibles, durables/ périssables - Services : intangible, non transfert propriété,

L’environnement technologique 1.6. L’environnement écologique 1.7. L’environnement concurrentiel 2. Analyse de la demande 3. Consommateur – Segmentation - Positionnement 3.1. PROCESSUS DÉCISIONNEL 3.2. Segmentation : 3.3. Positionnement de la Prius: 4. Marketing mix actuel et situation concurrentielle 4.1. Marketing MIX : LE PRIX 1.1 PROMOTIONS 1.1.1 Prius hybride 5. Recommandations stratégiques 5.1. Recommandations stratégiques (produit) 5.2. Recommandations

déterminer le profil de consommation général (habitudes alimentaires, culturelles, hygiéniques, etc.) des consommateurs locaux ainsi que leurs comportements d'achat et d'utilisation par rapport à une catégorie donnée de produits (fréquence d'achat et d'utilisation). L'entreprise peut également identifier leurs critères de sélection et leurs exigences en matière de service, d'emballage, de prix, ...  ; * les études de segmentation visent à découper la population totale du marché en sous-groupes

d'enquêtes permanentes réalisées auprès des consommateurs. Chaque mois, un échantillon représentatif de la population française, composé de plus de 3 000 personnes âgées de 15 ans et plus est interrogé sur sa consommation de chaussures et articles chaussants. A travers cette publication, nous essayons de détailler un maximum d'informations via différentes grilles de lecture : les segments de marché, les produits, les circuits de distribution et les prix. des enquêtes thématiques. Ces analyses

écologique 19 II-1- Publicité et promotion du produit écologique 20 II-2- Les relations publiques et le mécénat 20 III- Le prix écologique 21 III-1- La notion du coût environnemental 20 III-2- La notion de surcoût écologique