Les Attentes Des Consommateurs Du Marché De Shampoing

outils et méthodes lui permettant de renforcer sa pratique. Enjeux pour l’entreprise Objectifs généraux Audit et diagnostic marketing Audit externe Audit interne Connaissance des clients Image et notoriété Évaluation des produits Marché Demande Concurrence Environnement Ventes en volume et en valeur Rentabilité Diagnostic Stratégie marketing Stratégie marketing Segmentation ciblage Positionnement Alignement stratégique Marketing en action Prévisions

L’ÉVOLUTION DE LA FONCTION MARKETING DANS LE TEMPS :..........................................................................11 LES CHAMPS D’ACTION DU MARKETING...................................................................................14 LE MARCHÉ.........................................................................................................................................................14 LE CLIENT..................................................................................

elle est de + 5,7%). Une forte hausse en 2005 de l’activité dans les pays émergeants ou qui restent à développer : • Chine : + 15.7% • Amérique latine : + 15 % en moyenne • Turquie : + 14.1% • Russie : + 39.5 % Part de marché : Performances financières : Hausse de la marge brut de 6 .8 % à 70.1 % (source rapport annuel d’activité de l’oreal Résultat d’exploitation en hausse de 8.5 % à 2266 millions d’€ Marge brut d’autofinancement en hausse de 10,7% à 2129

travail, nous restons ouverts aux critiques et suggestions permettant son amélioration. RESUME « Foot cosmétics » créée en 1999 est une entreprise individuelle située au dessus des arcades de l’Ouest de Bafoussam en face de l’entrée friperie du marché A et dont l’activité principale est la vente des produits cosmétiques et parfums. Nous avons eu le privilège d’y effectuer une pratique de neuf (09) semaines allant du 06 juin au 11 Août 2011 et cet essai nous a été bénéfique à plus d’un titre. Ce

21 6) Stratégie de différenciation...............................................................................21 II. CARACTERISTIQUES DU SECTEUR............................................................22-27 A) Segmentation stratégique du marché des cosmétiques.................... ................22 B) L’environnement : les 5 Forces de M. Porter................................................23-27 1)Intensité concurrentielle................................................................

étroit" par les professionnels, le secteur cosmétique au Maroc est relativement porteur et concurrentiel. Il enregistre une croissance annuelle entre 10 et 15%, indique une étude actualisée au 30 Aout 2002, par la Mission Economique Française sur "le marché des parfums et cosmétiques au Maroc". Pour cela Cosmaline et les autres entreprises de la cosmétique au Maroc sont appelées à relever le défi de la concurrence en développant leurs relations avec leur clientèle afin de mieux satisfaire les clients

complète et diversifiée p.8 4. Analyse de l’implantation de la gamme « Nivea for Men » p.16 PARTIE 2 : ÉTUDE DE LA DEMANDE SUR LE MARCHÉ DE LA p.19 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Un marché en plein essor p.19 2. La demande et les attentes actuelles des hommes face aux cosmétiques p.26 PARTIE 3 : ETUDE DE L’OFFRE SUR LE MARCHÉ DE LA p.36 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Une forte implantation de concurrents p.36 2. Analyse stratégique par

national ou international. La démarche mercatique est caractérisée par : - une approche centrée sur le marché ; - une double dimension stratégique et opérationnelle permettant de concevoir, promouvoir et distribuer une offre adaptée aux attentes de la demande. La démarche mercatique implique de recueillir, d’organiser, de structurer, de traiter et de diffuser des informations pour comprendre le marché et agir en fonction des finalités de l’organisation. La mercatique occupe une place croissante au sein

PARTIE 1 : L’entreprise Présentation de l’entreprise 7 Politique Commerciale de l’entreprise 8 PARTIE 2 : L’environnement de l’entreprise Le marché amont 10 Le marché aval 33 La concurrence 33 Analyse SWOT croisée 33 PARTIE 3 : Présentation

L’OREAL L’Oréal : une « success story » 1. Éléments d’identité et performance de l’entreprise 1.1. Génotype 1.2. Structure de gouvernance 1.3. Performances 2. L’environnement (industrie cosmétique) 2.1. L’offre 2.2. La demande 2.3. Les tendances du marché 3. Stratégies de l’entreprise 3.1 Portefeuille d’activités – voies du développement 3.2. Stratégie concurrentielle 3.3. Modes de développement 3.4. Chaîne de la valeur 4. Organisation de l’entreprise 4.1. Le tournant des années 70 4.2. La structure