Les Besoins Et Les Desirs Du Consommateur

Initiation aux fondamentaux et aux théories du marketing Chapitre 1 : les fondements du marketing • définitions Marketing : démarche visant à satisfaire les besoins du consommateur dans la logique de la stratégie d’entreprise au travers d’une vente de biens ou de services Cette démarche est apparue d’abord aux USA à la fin des années 20 (crise de 1929), et en France dans les années 50-60 (après la guerre) Le marketing apparaît dès lors que l’offre devient surabondante par rapport

 Pourquoi faire des choix ? Les économistes néoclassiques considèrent que les désirs de l’homme sont illimités alors que les ressources sont limitées. C’est pourquoi, la notion de choix est fondamentale dans notre société :l’acteur économique doit faire des choix entre ses ressources(temps, ressources naturelles, argent…)et ses différents besoins. Choisir, c’est renoncer à quelque chose pour obtenir autre chose. I) Les individus font des choix en fonction de leur budget et des prix. Choix définis

liés à l’activité aura peu d’utilité (direction fi, compta, directions opérationnelles, etc…) Ainsi, le marketing serait la meilleure réponse aux besoins humains et sociaux, ceci de manière rentable pour l’entreprise (concilier la démarche stratégique en amont (segmentation, ciblage et positionnement) avec la démarche tactique : transformer un besoin en opportunité rentable). Fabriquer le produit : concevoir  approvisionner  fabriquer Commercialiser le produit : tarifer  vendre  promouvoir

l'autre près de nous, autrement dit, se le procurer. La vie n'est-elle pas une éternelle recherche du bonheur, l'Homme n'est-il pas fondé sur ses désirs? Spinoza disait dans l'Ethique: « Le désir est l'essence même de l'Homme. »Cette idée de désir se rapporte au bonheur puisque le but dans tout désir n'est-il pas de trouver l'ataraxie en assouvissant ses désirs? Mais nous devrions plutôt parler du plaisir qui n'est que chronique et n'apporte pas nécessairement le bonheur? Ce plaisir serait en fait d'obtenir

« L ‘art publicitaire consiste surtout en l’invention d’exposés persuasifs qui ne soient plus ni vrais ni faux. » Aujourd’hui presque tous les gens sont consommateurs. Pourquoi consomme – t – on? D’abord, on consomme pour répondre aux besoins essentiels, mais aussi pour acheter quelques superflus qui visent a nous apporter plaisir ou satisfaction. Pour plusieurs, la consommation est devenue un but dans la vie, mais cela puet mener aux conséquences négatives. Nous habitons dans une société où

crée-t-il des besoins? 2 Marketing © 2013 Chenelière Éducation inc. 3 Qu’est-ce qu’un besoin? Marketing © 2013 Chenelière Éducation inc. 1.2 La distinction entre besoin et désir 4 Besoin (need) : Sensation de manque ou de privation. Un besoin naît de l’impression d’être privé de ce qui est nécessaire à la vie humaine.  Besoin de nature physiologique  Besoin de nature psychologique  Besoin commun à tous  Besoins particuliers à chaque personne 1.2 La distinction entre besoin et désir

recherche Technologique. 2 Le produit qui est généré par le besoin des consommateur. Concept : Produit1 Étape 1 : Appareil productif Désir Produit2 Étape 2 : Appareil commerciale Besoin Produit3 - Consommateur - La demande - L'entreprise - L'offre La démarche du marketing : C'est la base de l'action du marketing. 1/ Détecter les besoin Elle nécessite une bonne connaissance des consommateur et s'appuie sur deux discipline la psychologie et la sociologie

Partie 1 : La démarche marketing Le lien marketing et qualité. 1. L’évolution du marketing 2. Le cycle : besoin, désir, démarche 3. Le tryptique : échanges, relations, transactions 4. L’approche du marché 5. La spécificité du marketing Partie 2 : L’analyse du comportement 1. L’étude du comportement 2. Le principe d’homéostasie 3. La modélisation du comportement 4. La perception et la mémorisation 5. L’apprentissage et la formation des attitudes Partie

Marketing 1. Le marketing vous connaissez… 1. Objectifs ← Montrer que vous avez déjà une connaissance du « Marketing ». ← Vous êtes expert : le consommateur est un élément privilégié du système marketing ← Introduire quelques concepts de base du marketing ← Présenter le système marketing d’aujourd’hui Comment connaissez-vous un produit ? • par le produit lui-même (packaging) • par la communication (radio, TV, marketing

de susciter ou de renouveler les nouveaux besoins des consommateurs par des produits ou de services et de réaliser l’adaptation continue de l’appareil productif et commercial d’une entreprise aux besoins ainsi détermines ( journal officiel du 02 Avril 1987) I. La mercatique en générale A) Mercatique C’est un état d’esprit : -Elle se place systématiquement du point de vue du consommateur pour répondre au mieux à ses besoins. -Elle consiste à penser d’abord « client »