Les Besoins Et Les Desirs Du Consommateur

Qu’est ce que le marketing ? le Marketing est présent dans la vie de tout les jours (publicités - campagnes) exemple: le marketing sur produits dérivés, associations, marques. Le marketing sʼadapte à la demande des consommateurs. De nos jours, les résultats financiers des entreprises dépendent de la démarche marketing mise en place. introduction le marketing est a la fois une étude de marché, de la communication et de la vente a proprement dite. Définition Le marketing consiste à comprendre

tsoharasarobidy@yahoo.fr 2012-2013 1.1 LES PRINCIPES FONDAMENTAUX DU MARKETING Le besoin  Un besoin humain est une sensation de privation que ressent une personne.  Dans notre société moderne, les besoins sont complexes, nombreux et variés.  La première démarche en marketing consiste à discerner les besoins correctement et non pas à en créer, puis à les satisfaire par un produit approprié.  Des besoins : Naît d'un sentiment de manque (Manger, se vêtir, s'abriter, se sentir en sécurité

d’identifier, satisfaire et parfois créer (s’ils sont inexprimés) des besoins et des désirs du consommateur. *Il tente de trouver une manière de créer une relation rentable entre l’entreprise et ses clients *Il cherche la rentabilité *Il tente de séduire les clients en promettant un meilleur produit, et de ce fait, de les fidéliser. En résumé, le marketing consiste à identifier les besoins humains et sociaux, comprendre ces besoins et y répondre de manière rentable. 1.2.Vocabulaire, notions et concepts

3. a) Quel est l’objectif du processus de production ? Pour répondre aux besoins des consommateurs. b) Quelle relation faites-vous entre « besoins » et « désirs » ? Le besoin est un sentiment de manque et le désir permet de satisfaire le besoin. c) À votre avis, le marketing agit-il sur les besoins ou les désirs ? Le marketing agit sur les désirs. 4. En plus de la prise en compte des besoins, qu’est-ce qui intervient dans le processus de la décision d’achat ? Du comportement

les populations afin d’appâter le consommateur. Ainsi, la publicité contribue grandement au fait que le produit ait dépassé la dimension de l’usuel pour devenir un déclencheur émotionnel survenu à la vue du bien désiré. La publicité entrainerait-elle un désir plus que matériel ? Depuis sa création, la publicité n’a cessé de contribuer à l’instauration d’un désir ou besoin chez le consommateur. Elle sert à présenter un produit de manière à ce que la consommateur désir le posséder. La névrose est le

cœur de son environnement. A partir des années 60/70’s, l’entreprise n’est plus le centre de l’univers marketing, le marché le devient. En effet les consommateurs ont des besoins satisfaits et ils deviennent alors de plus en plus exigeants. A partir de cette époque, la fonction de production prend toute sa place dans l’entreprise car le marché a besoin d’études. Les entreprises prennent une place de plus en plus importante notamment au sein des structures (service marketing par exemple). Les sommes

Le comportement du consommateur La consommation est une notion compliquée qui fait référence tant à la psychologie, à la sociologie, à l’économie, qu’à l’histoire ou à la géographie. Selon la définition donnée sur Wikipédia « La consommation désigne en premier lieu l'achat mais c'est aussi un ensemble d'usages des biens, des interactions sociales autour de cet acte d'achat, généralement dans le but de satisfaire des besoins ou des désirs. Elle dépend également des usages des groupes sociaux

MARKETING DE BASE Plan Chapitre 1 : Qu’est-ce que le Marketing ? I- Définition II- Evolution III- La démarche Marketing IV- Les Optiques Marketing Chapitre 2 : Le comportement du consommateur I- Le processus d’achat A) Les étapes du processus d’achat 12345- L’identification du besoin La recherche d’information L’évaluation des alternatives La décision d’achat L’évaluation post achat B) Les types d’achat C) Les intervenants dans un processus d’achat II- Les variables influençant l’achat A)

Comportement du consommateur   |Economie |Marketing | |Le consommateur connaît bien ses désirs et les moyens de les |Il maîtrise certains besoins, mais pas tous ses désirs   | |satisfaire |  | |exhaustivité de l’information

La publicité nous dicte-elle nos désirs ? ________________________________________________ ____________________________________________________________ ________Étude de la publicité : 1) Le type de bien que l'on cherche à vendre, est une montre de marque Audemars Piguet. 2) Le public visé, est un public relativement aisé, ayant des moyens financiers élevés. 3) La publicité, informe le consommateur que la montre est faite pour les femmes.4) La motivation principal, est l'esthétique de l'objet