Les Besoins Et Les Desirs Du Consommateur

tendance: Bien de consommation: bien dont l'utilisation détermine la satisfaction d'un besoin ou d'un desir durable : utilisation a long terme , n'entraine pas la destruction. ( Electroménager) Non durable: utilisation à court terme , destruction du bien. (Nourriture) Societe de conso= Soc. où on crée de plus en plus de besoins et de désirs à satisfaire.( exemple gsm) FACTEUR INFLUENCANT LE CONSOMMATEUR 2 types de facteurs 2.1 Facteurs externes= Environnement General ( dépent du lieu et

Variables Marketing 1. Le concept Le marketing est la démarche visant à satisfaire les désirs et besoins du consommateur, dans la logique de la stratégie de l’entreprise (profitabilité, au travers d’un échange de biens ou de services) Le marketing vis à adapter l’offre (produit ou service à la demande du client (B to B ou B to C) 2. L’attitude marketing La démarche dynamique de l’entreprise vers son marché dans un but de profit. 3. Les trois composantes du marketing On peut distinguer

MARCHE qui est souvent suivi d'un qualificatif. Que fait le marketing dans tout ce système ? Nous savons déjà : qu'il influence les désirs. qu'il se concentre sur l'échange. Parmi les nombreuses définition du marketing, celle-ci a ma préférence : C'EST LE MECANISME ECONOMIQUE ET SOCIAL PAR LEQUEL INDIVIDUS ET GROUPES SATISFONT LEURS BESOINS ET DESIRS AU MOYEN DE L'ECHANGE DE PRODUITS ET AUTRES ENTITES DE VALEUR POUR AUTRUI. Cette définition repose sur les concepts que nous venons de

gérer des relations avec eux, C’est le processus économique et social par lequel les individus et les groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au moyen de la création, de l’offre et de l’échange avec autrui de produits et services de valeur (Kotler). C’est également un processus sociétal par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent. Le marketing management est la science et l’art de choisir ses marchés cibles, d’attirer, de conserver

L’analyse du comportement de consommateur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ces consommateurs représentent des agents vitaux pour l’entreprise. Ce sont eux principalement qui constituent l’essentiel de leur profit, connaître le consommateur, ses attentes et la logique avec laquelle il déroule son processus de décision s’avère également crucial. Le but de marketing est de répondre aux besoins et aux désire des consommateurs de façon plus pertinente que

dentreprise: presentation: Depuis plus d’un siècle, l'OREAL consacre son énergie et ses compétences à un seul et unique métier : la beauté. la firme a choisi de mettre son expertise au service des femmes et des hommes du monde entier, pour répondre à leurs désirs de beauté dans toute leur diversité. elle engage à mener à bien cette mission avec éthique et responsabilité. Mission : Depuis plus d’un siècle, L’Oréal se consacre à un seul et unique métier, la beauté. Un métier riche de sens, parce qu’il permet

certains secteurs. L'achat, la production, la planification financière, la commercialisation, et tous les autres éléments d'une entreprise ne se terminent pas avec le client. Le consommateur est le point de départ. Tout est conçu en fonction du consommateur, de ses besoins, de ses moyens, de ses désirs. En réalité le marketing n'est pas seulement une des activités de l'entreprise, c'est l'activité qui imprègne toutes les autres. |Chapitre |Qu'est-ce que le marketing ?

comportements du consommateur L’essentiel L’acte d’achat d’un individu dépend de plusieurs facteurs. L’entreprise à tout intérêt à connaître les déterminants de l’achat afin de prendre des décisions raisonnées en termes de marchéage (quel produit mettre sur le marché? à quel prix? par quel réseau de distribution? avec quelle communication?). 1. Les facteurs explicatifs du comportement A. Les variables individuelles (ou facteurs psychologiques et personnels) 1. Le besoin Le besoin est une sensation

qualité stable. Pour les Hommes: être un lieu de travail ou ils soient le plus inspiré Afin d’ être meilleurs. Produit: apporter au monde un ensemble de boisson de qualité qui anticipe et satisfait les besoins et les désirs des consommateurs. Partenaires: nourrir un environnement gagnant de consommateurs et de fournisseurs ; ensemble on créer une valeur durable et mutuelle La planète: être un citoyen responsable qui a un effet en aidant à bâtir et soutenir les sociétés . Profit: maximiser le retour sur

psychosociale, il étudie deux principales illusions. Pour expliquer la première illusion, il montre que la publicité pour les parfums fonctionne tel un miroir des passions : elle fait totalement disparaître la senteur pour la remplacer par les désirs profonds des consommateurs. En entrant dans la deuxième illusion, l’article explique comment le marketing associe odeurs et marques au sein des points de vente pour influencer à leur insu les acheteurs. En s’intéressant aux liens existant entre publicité, marketing