Les Critéres De Segmentation Sur Le Marché De La Telephonie

leur propre sujet d’étude • THÈME N°1 : LA SEGMENTATION La demande adressée à une organisation est hétérogène. Les organisations utilisent donc une technique (appelée segmentation) qui permet de regrouper les personnes ayant des caractéristiques ou des comportements similaires. Cette technique permet aux organisations : - de mieux adapter leurs offres - d'améliorer les relations qu’elles souhaitent développer avec leurs clients. La segmentation est essentielle pour les entreprises commerciales

le monde entier, les télécommunications sont reconnues comme un facteur de développement favorisant la croissance économie. Cette croissance génère 3% pour l’économie marocaine, Ce secteur a connu une évolution technologique et une croissance du marché et l’émergence d’une panoplie de niveaux services. Ce secteur stratégique joue un rôle de premier plan dans le développement économique et social du royaume et représente actuellement près de 5% du PIB. Le développement des télécommunications

La segmentation I- Caractéristiques de la segmentation A- Définition La segmentation est le découpage en groupes homogènes et distincts par un critère significatif. Les éléments du sous-ensemble créé peuvent se substituer les uns aux autres. Ces groupes obtenus sont appelés des segments. Pour qu’un segment soit valable, il doit respecter certains critères : Le segment doit être homogène mais il doit être parfaitement distinct d’un autre segment ce qui veut dire qu’un individu présent dans un segment

Tél. mobile : SFR / Bouygues Telecom Etude de Cas SOMMAIRE Présentation du Marché Les Chiffres Il y a cinq opérateurs sur le marché français, trois en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR) et deux spécifiquement en France d'outre-mer (Only, Digicel). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) ; leur nombre est en forte augmentation (une quinzaine fin 2009). Un opérateur de réseau mobile virtuel, également

.........................05 I. Le marché des télécommunications..........................................................05 A. Le cadre réglementaire..........................................................................................05 B. Evolution du marché des télécommunications.....................................................05 1. Evolution du marché global des télécommunications.......................................06 2. Marché de la téléphonie fixe..............................

BESOINS PAR LA SEGMENTATION * Savoir en quoi consiste la segmentation des marchés * Connaître les principaux critères de segmentation pour les marchés : de gde cons°, B to B, internationaux I- La segmentation du marché : déf et avantages Segmentation du marché : « Découper le marché en sous gpes homogènes en ft de critères déterminés, chacun de ces gpes étant distincts des autres et pouvant être choisi comme cible d’une action M par l’E. » * Un segment de marché : un gpe de clients

activités (par exemple : création de nouvelles activités, alliances, présence sur de nouveaux territoires…). Le deuxième niveau est relatif à la stratégie par domaine d’activité (DAS) qui consiste à identifier les facteurs clefs de succès sur un marché particulier. Enfin, la stratégie opérationnelle qui se situe à la base de l’organisation détermine comment les différentes ressources et compétences de l’organisation déploient les stratégies définies au niveau global et par DAS. Il est possible

DEFINITION DE LA SEGMENTATION : POUR CONSTRUIRE UNE OFFRE ADAPTE AUX ATTENTES DES CONSOMMATEURS , L’ORGANISATION DOIT LA SEGMENTER CE QUI VUT SIGNIFIE QU’ELLE DOIT DECOUPER LA CLIENTELE HETEROGENE REELLE OU POTENTIELLE EN SOUS-GROUPE DE PERSONNE AUX CARACTERISTIQUES COMMUNES QUI AURONT DES ATTENTES ET DES COMPORTEMENTS HOMOGENES FACE A UN PRODUIT ,UNE ENSEIGNE OU UNE MARQUE AU REGARD DE CERTAINS CRITERES L'opérateur de téléphonie mobile SFR a reçu aujourd’hui, le prix annuel du Mètre

INTRODUCTION Les marchés sont hétérogènes. Une entreprise ne peut s’adresser à tous les acheteurs potentiels. Ceux-ci sont trop nombreux, trop dispersés et trop différents. En revanche, ils peuvent souvent être regroupés en sous-marchés, appelés segments, en fonction de leurs besoins et désirs. En général, une entreprise a intérêt à rechercher les segments auxquels elle peut s’adresser de manière efficace. Ainsi, nous allons étudier deux exemples de segmentation de marché mais, il nous faudra

Position de Bouygues Telecom concernant la révision de la Recommandation de la Commission Européenne sur les marchés pertinents 31 Janvier 2006 1 SOMMAIRE I. II. De la nécessité d’une régulation asymétrique.......................................................... 3 Analyse critique de la méthodologie suivie par les ARNs pour justifier l’application d’une régulation ex ante uniforme........................................................................................ 6 1. La régulation