Les Facteurs Clés De Succès De Décathlon

sociétal (société post industrielle) ( Optique sociétale (veiller au bien être des consommateurs long terme) ex : Carrefour, Décathlon, Danone (Fondation Danone pour la recherche en pédiatrie), Mc Donald (pour faciliter l‘hospitalisation des enfants).. ( Situation : On considère les intérêts à long terme de l’entreprise (démarche éthique) II. Les notions clés en marketing et les différents types de demande 2.1 Notion clé : le bénéfice consommateur Très différent du bénéfice financier

américain Jeff Hackman, venu disputer une compétition à Torquay, repart avec l’accord pour distribuer la marque aux Etats-Unis. Il crée ainsi la branche américaine de Quiksilver qui, dix ans plus tard, fera son apparition sur le marché financier après un succès fulgurant. Petit à petit, la marque commence à s’internationaliser et fait son apparition sur le littoral de tous les pays du monde. C’est ainsi que tout naturellement la marque s’installe en France et plus particulièrement sur la côte basque

LEAE03-2 – GESTION 4 Semestre 5 - LICENCE LEA COURS DE MARKETING Martine de Lavergne Année 2004 - 2005 1 PLAN DE COURS INTRODUCTION Evolution du marketing, définition, concepts clés, démarche et limites 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1.1. Analyse externe 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 1.1.4. 1.1.5. Le macro environnement Le marché Le comportement de l'acheteur La concurrence La distribution 1.2. Analyse interne 1.2.1. Identification des éléments de performance 1.2.1.1. Satisfaction des clients

satisfaites de leurs chaussons pour de multiples raisons : transpiration des pieds, usage du chausson trop rapide, chausson pas pratique pour marcher, lassitude à cause du design du chausson (trop banale) etc. Il faudra donc prendre en compte tous ces facteurs d’insatisfaction lors de la création de notre propre chausson. Il ne faudra pas répéter les mêmes erreurs que nos concurrents. Nous avons posé la question suivante à notre échantillon de 100 personnes: « Quelles sont les trois premiers

en supermarché ? ............ 22 En théorie ............................................................................. 23 Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 Le lieu de vente ...........................................

entretenir une relation durable avec les clients à travers la théâtralisation de l’offre en instaurant aux points de vente une atmosphère spécifique à l’identité de marque que l’entreprise veut véhiculer par ses produits. Il s’intéresse aussi à rendre les facteurs d’ambiance comme les couleurs, la musique, les sensations tactiles, les odeurs et les goûts des éléments d’attractivité des produits et de fidélisation des consommateurs. Le présent mémoire traite l’impact du marketing sensoriel sur le comportement

1 En théorie ............................................................................. 23 3.2 Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ..........

1 En théorie ............................................................................. 23 3.2 Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ..........

1 En théorie ............................................................................. 23 3.2 Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 3.2.1 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 3.2.2 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 3.2.3 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 3.3 Le consommateur caméléon ..........

parfumerie 1.6 La clientèle : un comportement toujours plus changeant 1.7 La stratégie de Marionnaud sur le marhé de la parfumerie 1.8 Marionnaud à Tours 1.9.1 Le fonctionnement du magasin 1.9.2 Les chiffres clés 1.9.3 La concurrence locale II le démarchage auprès de comités d’entreprise : une nécessité économique 2.1 Qu’est-ce qu’un comité d’entreprise ? 2.2 Quelles entreprises sont concernées par les comités d’entreprise 2.3 La carte