Les Facteurs Clés Du Succés Du Coca Cola Par Le Passé

 Marketing A. La marque Les fonctions de la marque, cad quel rôle doit jouer la marque ? La marque pour la conso va être un facteur important d’influence sur le comportement d’achat. Pourquoi ? Car elle permet à la conso l’identification et le repérage du produit, de même suivant la marque, elle va garantir un certain nombre de qualité, elle va donc sécurisée et rassurée le consommateur dans certain cas, si l’image de marque est très bonne, elle va valoriser le consommateur. Pour l’entreprise

| |Mercatique : de la définition à la réalité | |Les notions clés |Contenu |Exemple | |Une démarche … |…une manière d’aborder les activités humaines. |Avoir le souci permanent de

La concurrence entre les firmes nationales et les firmes étrangères est souvent biaisée en faveur des entreprises nationales, notamment par : • Les taxes, • Les normes nationales, • Le droit d’établir des contrats d’exclusivité. Ces facteurs ont donc favorisé l’investissement direct à l’étranger, pierre angulaire de l’internationalisation des entreprises. L’utilisation de normes techniques nationales oblige les entreprises exportatrices à modifier leur produit pour répondre à cette

comportementales de clients interrogés au sein d’un établissement. Les résultats montrent qu’une odeur agréable peut influencer le comportement des consommateurs et leurs perceptions sur l’ensemble de l’établissement mais pas toujours positivement. MOTS CLÉS Comportement du consommateur ; Senteur d’ambiance ; Marketing sensoriel ; Marketing olfactif ; Perception Sommaire INTRODUCTION I LE MARKETING SENSORIEL p.1 1. des recherches théoriques p.1 2. aux applications pratiques p.2

correspondance NOVATEUR Marque devient la garantie de la qualité du produit : Coca, Nivea… Apparition de 3 élèments clés fondateurs ; Packaging (à l’unité, abandonne le vrac -> emballage) Marque (personnalisent leurs produits, fidélisation) Réclame ou publicité (détaillant ne font plus de pub pour les industriels, le font eux-mêmes directement pour avoir plus de NOTORIETE) De 1886 à 1920, le nb de marques déposées en France passe de 5520 à 25000. MAIS -> démocratisation de la consommation que pour

p.52 1. Diagnostic de la position concurrentielle dans une activité p.52 2. Position concurrentielle et chaîne de valeur p.55 3. Identification des facteurs clés de succès lié à l’offre p.55 4. Elaboration de la matrice Mc Kinsey p.57 PARTIE 3 : DIAGNOSTIC DES RESSOURCES et leur MISE EN ŒUVRE p.61 I. DETERMINATION DES RESSOURCES p.61 1. Ressources physiques

chiffre d'affaires d’environ 750 000 Euros sont réalisées chaque année. En Toute l'équipe d'HEC Junior Conseil 2006 HEC Junior Conseil est géré par 20 chefs de projet, dont certains sont élèves en troisième année et ont s’ajoutent à une année passée en stage acquis 3 ans d’expérience à la Junior Entreprise, qui entreprise. en Les chefs de projet sont cursus HEC, mais aussi par les chefs de projet sortant et notre partenaire KPMG. formés dans le cadre du Une nouveauté en 2006: les

management. Publi Union . 1992 7ème Ed. Lambin J.J . Le marketing stratégique. Mc graw Hill.1989 2ème Ed. Micallef A. Le marketing, fondements techniques, évaluation. Les essentiels de la gestion LITEC 1992. Martin S. Védrine J.P. Marketing, les concepts clés. Ed d'organisation. 1993 J.J.Croutche . Marketing opérationnel : liaisons et interfaces dans l'entreprise. Ed Eska. Kotler P.Le marketing selon Kotler, ou comment créer,conquérir et dominer un marché Village Mondial 1999 Ouvrages portant sur l'évolution

d'une entreprise parmi les produits concurrents. La marque est donc un élément de différenciation du produit mais aussi un moyen de structurer et de segmenter l'offre. C'est le cas, par exemple, de ce que l'on appelle la marque-produit (exemples : Coca-Cola, Perrier, Cadillac, ...) qui sert à identifier un produit spécifique sous une marque. Il existe des variantes de la marque produit comme la marque-gamme qui associe une ensemble de produits homogènes sous une même marque (ex : Renault, Peugeot,

nationaux. Par ailleurs, la préférence parfois « exagérée » des marques étrangères des consommateurs vietnamiens s’est avérée liée avec des caractéristiques socio-culturelles du pays, telles que le collectivisme, le souci de la face... Mot clés : Vietnam, marque étrangère, étude qualitative, perception de la marque, influence interpersonnelle Abstract: The perception of foreign brand represents one of the most interesting caracteristics of Vietnamese consumers in the transitional