Les Facteurs Clés Du Trade Marketing

        Cas  marketing  :  Luxottica       Master  1  Communication  des  Organisations   Avril  2010     Table  des  matières     1.   Quelle  problématique  ?  .................................................................................................................  3     2.   Analyse  de  cette  problématique  ...................................................................................................  3   -­‐   -­‐   -­‐   -­‐   -­‐     3.   Diagnostic

aujourd’hui. Enfin, nous verrons quelles possibilités de changements pourraient leurs permettre de continuer à se développer et améliorer certains points. Diagnostic externe et interne Diagnostic externe et interne Diagnostic externe PESTEL : Facteur macroéconomie de l’environnement Les critères du PESTEL sont très dépendants du pays auquel l’on s’intéresse, notamment le politico-légal, l’économique et le socioculturel. Cependant, la mondialisation s’accompagne d’une tendance à une harmonisation

Marketing d’études Etude de marché (analytique) : pour régler un problème stratégique ou tactique Etude de la clientèle, de ses besoins et de ses attentes Qu’est-ce que je dois savoir ? Processus de recueil, d’analyse et d’exploitation Préalable à la mise en œuvre d’une stratégie commerciale Permet d’étudier : Environnement au sens large Cibles commerciales Produits, prix, distribution et communication 4 étapes : Identification du problème Sélection des sources d’information Détermination de l’échantillon

Besoin • Marketing (ou mercatique) • Segmentation • Ciblage • Positionnement • Démarche mercatique • Plan de marchéage • Mercatique relationnelle • CRM ou GRC Travaux dirigés 1 2 3 L’incontournable démarche mercatique 3 Le cas Bonduelle L’évolution de la mercatique 3 De l’ère artisanale à l’ère relationnelle Un nouveau mode de segmentation 3 Les stades de vie 4 Mercatique tribale 3 Les snowboards et les rollers Salomon Vers l’épreuve E5 Évolution de la fonction marketing 3 D’après

Sommaire Première partie Comprendre le marketing 1. 2. Le marketing au xxie siècle Élaborer la stratégie et le plan marketing 3 39 Deuxième partie Analyser le marché 3. 4. Étudier l’environnement et prévoir la demande Réaliser des études de marché 71 113 Troisième partie Établir des relations durables avec les clients 5. 6. 7. 8. Satisfaire et fidéliser le client grâce à la valeur fournie 147 Comprendre le comportement des consommateurs 181 Comprendre

changeant. A cette fin, on réalisera un diagnostic de l'entreprise : la méthode SWOT (de l’anglais Strengths - forces, Weaknesses - faiblesses, Opportunities - opportunités, Threats - menaces). L’analyse SWOT est présente dans les ouvrages d’analyses marketing et de stratégie depuis au moins 1972. On ne sait pas précisément qui en est l’auteur, mais il se pourrait que ce fut Albert Humphrey, qui a mené un projet de recherche à l’université de Stanford dans les années 1960 et 1970 en se servant des données

 Marketing Les Fondamentaux du Marketing Documents : Plan de cours, références bibliographiques Objectifs : Découvrir l’environnement professionnel. Chapitre 1 Qu’est-ce que le marketing ? 1. L’apparition du concept de marketing : historique Il y eu 4 grandes périodes ayant marqué le développement du marketing dans l’industrie française. 1. L’économie de production (Fin 19eme - Début 20eme) L’offre est inférieure à la demande -> prépondérance de l’offre car les entreprises dominent

A. Indicateurs géographiques B. Indicateurs démographiques C. Données économiques, financières et monétaires D. Infrastructure du marché E. Environnements politique et légal. F. Structure concurrentielle. G. Facteurs sociaux et culturels. H. Caractéristiques de la demande. Chapitre 2 : Mise en œuvre de l'étude de marché international I. Le déroulement des études de marchés étrangers A. Recherche documentaire B. Etude de terrain

Bérengère VAYSSETTES N° 1020325 Entreprise PRESTALIA Etude du repositionnement marketing de l'offre “FIZEO” Rapport d’activité présenté à l’épreuve professionnelle de soutenance d’examens de la FEDE – DEESMA – Session 2008 1 Remerciements J’ai effectué mon contrat par alternance au sein de la société Prestalia et pour cela je remercie Philippe Revelat qui m’a donné ma chance au sein de sa société et qui m’a également donné de nombreuses responsabilités. J’ai beaucoup appris

référence aux missions fondamentales d’évolues aux organisations. (sociales, lucrative, assurances…) Cf → Tableau 4 Les grandes disciplines de la gestion sont regroupées en 5 fonctions : 1- Fonction de direction (stratégie) 2- Fonction commerciale (marketing) 3- Fonction de production 4- Fonction de ressource humaine (M1) 5- Fonction financière (L2, L3, M1, M2) Chapitre 2 Qu’est-ce que l’entreprise ? Définition : Créer en 1530, l’entreprise est une organisation autonome de production de biens