Les Facteurs Explicatifs Du Comportement Du Consommateur

Conclusion VI. Bibliographie Introduction Malgré un engouement pour la confiance dans la littérature en marketing, les modèles explicatifs en comportement du consommateur ne l’ont intégrée que tardivement (Filser, 1998). En effet, ce sont plutôt les échanges inter-organisationnels qui ont constitué le domaine privilégié des recherches. En comportement du consommateur, les travaux sont encore relativement peu nombreux et se sont focalisés pour leur majorité sur l’étude de la confiance envers la

Communication commerciale Chapitre 1 : la politique de communication. Introduction : pour influencer les attitudes et les comportements des différents publics auquel elles s’intéressent (clients, prospects, prescripteur, distributeur) une entreprise doit communiquer avec eux. On entend par communication d’une entreprise, l’ensemble de toutes les informations, messages et signaux de toute nature volontairement ou non en direction de tous les publics. Par politique de communication d’une entreprise

ou encore les pouvoirs publics et les organisations syndicales effectuent des choix et comment ces choix étudient la façon d'utiliser les ressources. 3 objectifs: - Objectif d'explication des phénomènes observés dans la réalité (sociaux et comportements humains). - Objectif de prévision: déterminer les choix des individus (agents économiques) lorsque leur environnement se modifie. - Objectif de guider les autorités de politique économique. En expliquant les phénomènes et en les prédisant,

opérationnel marketing stratégique démarche volontariste d'analyse opportunités existantes nouvelles moyens mix choix couple produits/marché comportement réactif proactif horizon court terme moyen ou long terme responsabilité Marketing inter-fonctionnel Nous assistons à un renforcement du rôle du marketing stratégique, 3 facteurs explicatifs :  saturation progressive des besoins et maturité de nombreux marchés.  Accélération et généralisation du progrès technique.  Internationalisation

Remerciements Note de synthèse Introduction I – De nouveaux consommateurs de cosmétiques A – Comportements de l’homme face à l’esthétisme et tendance à un nouvel hédonisme masculin B – Tabous liés à la masculinité D – Apparition du métrosexuel II - Un marché de plus en plus vaste A – La mort du mass marketing B – Des cosmétiques et des hommes : panorama de l’offre C – Attraction et séduction du consommateur D – Le devenir : une offre en constante évolution (plus large

Le flyer et l’affiche remplissent alors les murs des villes. En 1660, la « London Gazette » publie une publicité pour du dentifrice. Il s’agit probablement de la première publicité imprimé dans un périodique. La révolution Française est aussi un facteur de sont développement car il apparait la naissance du markéting politique où des affiches et des pamphlets sont imprimés pour que s’étendent rapidement les textes révolutionnaires. Le 16 juin 1836, Emile de Girardin insère pour la première fois dans

exportée. Depuis la WW2, le CI a aug + rapidement que la p°. une part de plus en plus importante de la p° est exportée. La crise de 2008 a entrainé un retournement en 2009 mais des 2010 la tendance de fond s'est poursuivie B) Les facteurs explicatifs de l'ouverture internationale la liberalisation des echanges deux etapes marquent cette liberalisation des echanges : Années 1944-1980 : periode ou une ouverture graduelle et progressive de frontieres est réalisée grace aux negociations

Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management L'impact conjoint des variables situationnelles et individuelles sur les réactions du consommateur face à un nouveau produit: d'une étude exploratoire qualitative à un essai de modélisation Achraf Sellami Doctorant, Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, PRISM-Sorbonne CR-10-12 PRISM-Sorbonne Pôle de Recherche Interdisciplinaire en Sciences du Management UFR de Gestion et Economie d’Entreprise

mobilité des clients entre opérateurs et ses facteurs explicatifs (freins et motivations). Cela dit, notre enquête n’ambitionne pas d’arriver à une situation idéale mais plutôt à diminuer les incertitudes. Justification du choix du problème Il semblerait que le marché des télécommunications évolue de façon exponentielle. En effet, l’intervention de l’ANRT et la privatisation du secteur en question a stimulé une concurrence qui parait profitable au consommateur. Ainsi, l’on constate que les offres des

nouvelles technologies de communication apparaissent, elles se traduisent par de nouveaux modes de distribution, et de nouvelles méthodes de communication. C’est l’apparition de la publicité dont le but est de séduire le consommateur de plus en plus exigeant. Mais, pour vaincre le consommateur, encore faut-il le connaître et cerner au plus juste ses besoins. Les techniques d’enquête et de sondage s’affinent alors même que la fonction commerciale s’impose comme une fonction à part entière avec une direction