Les Facteurs Qui Influence Le Comportement Du Consommateur

Introduction L’analyse du comportement de consommateur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ces consommateurs représentent des agents vitaux pour l’entreprise. Ce sont eux principalement qui constituent l’essentiel de leur profit, connaître le consommateur, ses attentes et la logique avec laquelle il déroule son processus de décision s’avère également crucial. Le but de marketing est de répondre aux besoins et aux désire des consommateurs de façon plus pertinente

d'obtenir une parfaite adéquation entre les besoins actuels et l'offre sur les marchés fournisseur. BComment le marketing influence les décisions d'achat ?Pour influencer les consommateurs, les publicitaires et les marketers utilisent plusieurs leviers pour déclencher l’acte d’achat d’un consommateur. Dans cet article, vous trouverez quelques techniques d’influence de consommateurs que le marketing utilise pour finir de nous convaincre d’acheter leurs produits. Première technique : Jouer sur le caractère

Comportement du Consommateur -Le comportement du consommateur et le marketing -La définition et les facteurs explicatifs du comportement du consommateur -Le processus d’achat *La reconnaissance du besoin *La recherche d’information *L’évaluation des possibilités *L’achat *Les conséquences de l’achat -Les facteurs psychologiques influençant l’achat *La motivation *La personnalité *La perception et la mémorisation *L’apprentissage *Les valeurs, les croyances

DAA Agromanagement Marketing Comportement du consommateur Frédéric Pichon,PhD Maître de Conférences Université de Toulouse INP/ENSAT Frederic.pichon@ensat.fr 1 OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 1. Présenter les principaux concepts permettant de comprendre le comportement du consommateur 2. Comprendre comment un acheteur prend sa décision 2 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES Darpy D. et Volle P. (sortie mars 2012), Comportements du consommateur : concepts et outils, Dunod 3ème édition Ladwein

Floriane Boungo, Sonia Malek, Eugénie Réant LE COMPORTEMENT D’ACHAT PLAN INTRODUCTION PARTIE I : Les étapes de la démarche comportementale et ses facteurs A. Les étapes  La reconnaissance du besoin La recherche d’informations L’évaluation L’achat Le sentiment post-achat B. Les facteurs   Les facteurs individuels Les facteurs d’environnement PARTIE II : Acteurs et comportements A. Les acteurs B. Le comportement : décisions et acte d’achat Les types de décision

Le comportement des consommateurs Intérêt d’étudier le comportement du consommateur ? 1° Comprendre/expliquer/prévoir le comportement. 2° Influencer L’étude du comportement du consommateur n’est pas une science infaillible. Elle s’appuie sur des critères psychologiques ou sociologiques qui les influencent. I. Facteurs de comportement d’achat Influence par des facteurs personnels Cycle de vie : Age et statut. Ex : ? Position économique : Situation financière. Ex : ? Style de vie : Manière de

L’analyse du comportement du consommateur et le processus d’achat Introduction : Analysé le comportement du consommateur ainsi que la pertinence de l’action mercatique de l’entreprise permet de mieux comprendre le processus d’achat du consommate Dans un premier temps nous verrons les facteurs du comportement d’achat et pour terminer nous verrons le processus d’achat I- Les facteurs du comportement d’achat 1- Les facteurs psychologiques a. La personnalité C’est un ensemble de traits

LE COMPORTEMENT D’ACHAT PLAN INTRODUCTION PARTIE I : Les étapes de la démarche comportementale et ses facteurs A. Les étapes  • La reconnaissance du besoin • La recherche d’informations • L’évaluation • L’achat • Le sentiment post-achat B. Les facteurs   • Les facteurs individuels • Les facteurs d’environnement PARTIE II : Acteurs et comportements A. Les acteurs B. Le comportement : décisions

cours I/ Principales influences sur le comportement A/ Les caractéristiques individuelles a- Caractéristiques sociodémographqiue b- Caractéristiques psychologiques 1-b : Les besoins et les motivations 2-b : Le concept de soi 3-b : L’implication c- Caractéristiques psychographiques 1-c : Personnalité 2-c : Valeurs 3-c : Styles de vie B/L’environnement du consommateur 1- La culture 2- Les classes sociales 3- Les groupes et influences interpersonnelles 4- La famille 5- Les facteurs situationnels II/ Processus

ESC 101 - Mercatique 1 Séance 2- Modèle de comportement d’achat J.Quenardel – Mercatique 1 2014/2015 Définition Le comportement d’achat du consommateur est l’ensemble des actes directement liés à la décision d’achat de produits ou de service. Il prend en considération les facteurs qui influencent la décision d’achat et la déclenchent. J.Quenardel – Mercatique 1 2014/2015 Sommaire ¡ Principaux facteurs influençant l’achat ¡ Processus d’achat ¡ Les étapes du processus d’achat J.Quenardel