Les Faiblesses De La Bmci

d'exploitation mais sept banques contrôlent le marché. Le principal acteur est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite les autres banques et celles contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt

est pratiquement en participation étrangère. Elles sont au nombre de 10 et reprisent comme suit : ð Arab Bank Maroc. ð Attijari wafa Bank. ð Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5(*). ð Banque Marocaine pour le commerce et l'industrie (BMCI). ð Casablanca Finance Markets (CFM). ð Citibank Maghreb (Citibank). ð Crédit du Maroc (CDM). ð Média Finance (MDF). ð Société Générale (SG)6(*) ð Union Marocaine de Banque (UMB). 2-3 : Les banques offshores7(*) : Sont les banques engagées

étape revient à identifier les points forts et les points faibles du système examiné dans l’enjeu du risque d’audit. Cette évaluation peut se faire soit dans un rapport de synthèse, soit par un tableau d’évaluation du système précisant l’impact des faiblesses sur les états financiers ainsi que les recommandations à faire pour améliorer le système. L’intérêt principal de cette évaluation du dispositif du contrôle interne est l’identification des points forts sur lesquels l’auditeur peut s’appuyer

de 74% des actifs, des fonds propores, du PNB et des dépots du secteur des banques commerciales). Ces chiffres placent le Maroc comme l’un des pays en transition où règne la plus forte concentration bancaire. Les trois autres banques commerciales, BMCI, Crédit Du Maroc et la SGMB, culminent, ensemble à moins de 23% de part de marché. Malgré l’entrée en vigueur de la loi bancaire de 1993 et la volonté permanente des pouvoirs publics de renforcer la concurrence entre établissements bancaires, ceuxci

du sujet de recherche CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE SON ENVIRONNEMENT Section 1 : Présentation de la banque Attijari wafa bank Section 2 : Caractéristiques de l'environnement bancaire et financier marocain Section 3 : Forces et faiblesses ConclusionPROBLEMATIQUE DE LA DEFECTION ET DE LA FIDELISATION DES CLIENTS : APPROCHE THEORIQUE CHAPITRE II : I- FONDEMENTS THEORIQUES II- HYPOTHESES III- IMPORTANCE DE LA FIDELISATION CHAPITRE III : ENQUETE SUR LES VARIABLES DE DEFECTION

pratiquement en participation étrangère. Elles sont au nombre de 10 et reprisent comme suit : ð Arab Bank Maroc. ð Attijari wafa Bank. ð Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5(*). ð Banque Marocaine pour le commerce et l'industrie (BMCI). ð Casablanca Finance Markets (CFM). ð Citibank Maghreb (Citibank). ð Crédit du Maroc (CDM). ð Média Finance (MDF). ð Société Générale (SG)6(*) ð Union Marocaine de Banque (UMB). 2-3 : Les banques offshores7(*) : Sont les banques

1-Opportunités : Développement du secteur bancaire, qui va connaitre des perspectives stables, cela se justifie par l’amélioration des performances financières et d’autre part par les perspectives de développement des activités, liées notamment à la faiblesse du taux de bancarisation, les conditions macroéconomiques favorables et l’amélioration du cadre réglementaire boostent la croissance des crédits durant les dernières années. 2 Menaces : Le risque économique pèse lourdement sur les performances

secteur d’activité sont : BP, ATWB, BMCE, CDM, SGMB, BMCI, CIH, CAM Le système bancaire marocain est caractérisé par une forte présence de banques étrangères dans le capital des banques locales. Ainsi toutes les grandes banques privées du royaume comptent dans leur actionnariat des banques étrangères de premier ordre telles: le crédit agricole qui est l'actionnaire de référence pour le crédit du Maroc, la banque BNP-Paribas qui contrôle la BMCI. Et la société générale France qui est considérée comme

interne : Si l’environnement interne présente des forces importantes telles que l’expertise du Crédit Agricole en matière de financement, sa forte implantation dans l’espace et le taux d’encadrement élevé. Il est également concerné par plusieurs faiblesses, celle-ci résident notamment dans les bases du système de financement, les garanties insuffisantes, le traitement de masse des demandes de crédit, la faible performance du réseau et les structures d’accueils mal adaptés. 2. Environnement externe :

leur capital est pratiquement en participation étrangère. Elles sont au nombre de 10 et reprisent comme suit : Arab Bank Maroc. Attijari wafa Bank. Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5. Banque Marocaine pour le commerce et l’industrie (BMCI). Casablanca Finance Markets (CFM). Citibank Maghreb (Citibank). Crédit du Maroc (CDM). Média Finance (MDF). Société Générale (SG)6 Union Marocaine de Banque (UMB). 2-3 : Les banques offshores7 : Sont les banques engagées à collecter des ressources